Normal view MARC view ISBD view

بسمة أحمد عبد هللا محمد،

تأثير تطبيق ريادة الأعمال على تحسين جودة الخدمة بالمشروعات السياحية : (دراسة تطبيقية على المنشآت السياحية الميسرة) / The Application of Entrepreneurship and it’s Effect onImproving the Quality of Service in Touristic Projects : (Applied Study on Touristic Facilities) إعداد بسمة أحمد عبدالله محمد ؛ تـحـــت إشــــــراف عبد الهادي نبيه، عبد الحكيم المنهـــاوى. - 2022.

أطروحة (دكتواره)-جامعة القاهرة، 2022.

ببليوجرافيا: أوراق 80-85.

هدفت الدراسة لتقييم تأثير تطبيق ريادة األعمال على تحسين جودة الخدمة بالمشروعات السياحية در اسة تطبيقية على المنشآت السياحية الميسرة( ولتحقيق ذلك تم اجراء عملية التقييم والمقارنة (benchmarking (على مستوي الد ارسة الميدانية لمشروع سياحي ميسر مطبق لريادة االعمال والتقييم والمقارنة تمت ببناء استبيان وقياس صدقه وتوزيعه من خالل اجراء دراسة ميدانية و تقييم متغيرات الدراسة واختبار فروض الدراسة الرئيسية والفرعية، واستخالص النتائج اآلتية: 1 )نتائج تقييم العاملين بالمشروع السياحي المطبق لريادة االعمال لمتغيري الدراسة اثبتت اآلتي:  إدراك العاملين لكل من المتغير المستقل )ريادة األعمال( و ابعاده الثالثة )المبادرة، اإلبتكار، المخاطرة( هي قيم مرتفعة في المجتمع وهي أكبر من القيمة المتوقعة من الباحثة والمقدرة بالقيمة )4.)  إدراك العاملين لكل من المتغير التابع )جودة الخدمة بالمشروعات السياحية( هي قيم مرتفعة في المجتمع وهي أكبر من القيمة المتوقعة من الباحثة والمقدرة بالقيمة )4.) 2 )نتائج اختبار الفرض الرئيسي وفروضه الفرعية الثالثة اثبتت االتي:  صحة الفرض الرئيسي حيث ثبت وجود عالقة ذات داللة معنوية بين ريادة االعمال وجودة الخدمة بالمشروعات السياحية بالمشروع السياحي المطبق لريادة االعمال وأن ما قيمته )1.87 )%من التغييرات في جودة الخدمة بالمشروعات السياحية ناتجة عن التغييرات في ريادة االعمال بالمشروع.  صحة الفروض الفرعية الثالثة المنبثقة عن الفرض الرئيسي حيث ثبت وجود عالقات ذات داللة معنوية بين االبعاد الثالثة )المبادرة، اإلبتكار، المخاطرة( للمتغير المستقل )ريادة االعمال( كمتغير ات مستقلة والمتغير التابع )وجودة الخدمة بالمشروعات السياحية( بالمشروع السياحي المطبق لريادة االعمال وان مستوي تأثير االبعاد الثالثة للمتغير المستقل علي المتغير التابع من 2 خالل معامل التحديد R( .التوالي علي( 47.5 ،%86.9 ،%91( بلغت(  باستخدام االنحدار المتعدد بين المتغير التابع )جودة الخدمة بالمشروعات السياحية( واالبعاد الثالثة )المبادرة، اإلبتكار، المخاطرة( للمتغير المستقل )ريادة االعمال( كمتغيرات مستقلة ثبت أن هناك عالقة ذات داللة معنوية بين البعدين )المبادرة، اإلبتكار( للمتغير المستقل )ر يادة األعمال( وجو دة الخدمة بالمشروعات السياحية وأن ما قيمته )3.93 )%من التغييرات في هذه الجودة ناتجة عن التغييرات في هذين البعدين، وهذه النتائج تثبت صحة الفرض الرئيسي.

Subjects--Topical Terms:
ريادة الأعمال.

Subjects--Index Terms: ريادة الأعمال.

Dewey Class. No.: 338.4791