header

The role on digital economy in developing microfinance /

Rabab Yousry Ahmed,

The role on digital economy in developing microfinance / /دور الاقتصاد الرقمي في تنمية التمويل متناهي الصغر by Rabab Yousry Ahmed ; supervision of Prof. Ahmed Hassan Youssef , Dr. Rabab Sobhi Makhlouf. - 100 pages +(18 leaves) : illustrations ; 30 cm. + CD.

Thesis (Ph.D)-Cairo University, 2023.

Bibliography: pages 101-104.

Due to the novelty of introducing digital economy to financial services in general and to microfinance services in particular, there has been limited formal research on the role of digital economy in developing microfinance in Egypt. The dissertation aims at determining the influence of digitalization usage on achieving financial inclusion, development of microfinance institutions’ performance and advantages gained by microfinance clients.
The research main objective is to investigate the role of digitization in developing microfinance in Egypt. In this research; both of primary and secondary data were used to gather information. Primary data collected through a questionnaire that was distributed to a hundred and twenty managers working in microfinance institutions in Egypt. The questionnaire was answered by 102 respondents. The researcher has made an exploratory study where three representatives of leading digital payment companies were interviewed. They shared insightful preliminary results about the adoption of digital solutions for delivering microfinance products and services. Secondary data were collected from a variety of sources from the literature review like journals, researches, dissertations, articles, reports and worldwide web. The research was applied to microfinance institutions in Egypt. SPSS version 25 and SMART-PLS version 3.3 were used as statistical tools for data analysis approach.
The dissertation reached the conclusion that digitalization does not lead to achieving financial inclusion at the time being in Egypt, however it helps in improving microfinance institutions’ performance and granting more advantages to microfinance clients. The research also presents for a model that microfinance institutions should adopt when first applying digitalization. It presents for the main challenges faced when adopting technology. Government should formulate policies which focus on improving digital infrastructure and spread more awareness regarding digital financial knowledge among various segments of society, especially the excluded population and women. The researcher found that although the obstacles that microfinance institutions face, adoption of digitalization is still a must.
لا توجد العديد من الدراسات الخاصة بدراسة تأثير الرقمنة على التمويل متناهي الصغرفي مصر حتى الآن وذلك بسبب حداثة دخول الخدمات المالية ولا سيما خدمات التمويل متناهي الصغر عالم الاقتصاد الرقمي في مصر. يهدف هذا البحث إلى الوصول إلى أثر تطبيق الرقمنة على كل من الشمول المالي وكذلك على تطوير مؤسسات التمويل متناهي الصغر ومعرفة العائد على عملاء التمويل متناهي الصغر بسبب تقديم الحلول التكنولوجية لمؤسسات التمويل متناهي الصغر.
تهدف هذه الدراسة إلى دراسة دور الرقمنة في تطوير خدمات التمويل متناهي الصغر في مصر. وقد تم تجميع بيانات أولية وثانوية لإجراء هذا البحث. وقد تم جمع البيانات الاولية من خلال الإستبيان واللذي تم توزيعه لمائة وعشرون مدير من مديري مؤسسات التمويل متناهي الصغر، وقد قام مائة واثنان منهم بملأ الاستبيان، كما تم عمل دراسة استطلاعية من خلال لقاءات مع ممثلي ثلاث شركات واعدة تعمل في مجال المدفوعات الالكترونية. أما بالنسبة للبيانات الثانوية فقد تم تجميعها من مصادرمختلفة مثل الدوريات العلمية والأبحاث السابقة ورسائل الدكتوراه وكذلك المقالات العلمية والتقارير والمواقع الالكترونية. تم تطبيق الدراسة على مؤسسات التمويل متناهي الصغر بمصر وتم استخدام SPSS version 25 and SMART-PLS version 3.3 كأدوات لتحليل البيانات احصائياً.
وقد توصلت الدراسة إلى أنه لا تؤدي الرقمنة بالضرورة الى تحقيق الشمول المالي في الوقت الراهن بمصر إلا أنها تساعد مؤسسات التمويل متناهي الصغر لتحسين أدائها ومنح العديد من المزايا والخدمات لعملائها. كما تعرض الدراسة للنموذج التي يجب أن تقوم مؤسسات التمويل متناهي الصغر بتبنيه عند البدء في تطبيق التكنولوجيا. كما أنها توصلت أنه يجب على صانعي القرار بالحكومة إصدار السياسات والتي من شأنها تحسين البنية التحتية التكنولوجية وكذلك وضع سياسات لنشر الوعي بين كافة فئات المجتمع وخاصة الفئات المهمشة بالمجتمع والمرأة وذلك فيما يتعلق بالمعرفة الرقمية المالية ورغم الصعوبات التي تواجهها تلك المؤسسات إلا أن تطبيق الرقمنة لهو شيء ضروري لا يمكن الاستغناء عنه




Text in English and abstract in Arabic & English.


Project Management

Microfinance Digitalization Fintech Fintech Digital Transformation

658.404