The impact of the digital transformation of the medical file to improve the quality of documentation in the health sector hospitals in Alexandria, using the Lean Six Sigma methodology :
Randa Shoieb Abd El Hady Hassan,
The impact of the digital transformation of the medical file to improve the quality of documentation in the health sector hospitals in Alexandria, using the Lean Six Sigma methodology : / اثر التحول الرقمى للملف الطبى فى تحسين جودة التوثيق فى مستشفيات القطاع الصحى بالاسكندريه باستخدام منهجية لين ستة سيجما by Randa Shoieb Abd El Hady Hassan ; Supervision of Prof. Dr.Mohamed Mostafa Hassan , Dr.Yasser Mohammad Abdel-Moteleb. - 156 leaves : illustrations ; 30 cm. + CD.
Thesis (Ph.D)-Cairo University, 2023.
Bibliography: pages 146-150.
The study aimed to evaluate the impact of digital transformation in the medical file
to improve the quality of documentation in the hospitals of the health sector in
Alexandria, using the Lean Six Sigma methodology, and to achieve this, a
comparison was made at the level of the field study for both. The independent
variable (digital conversion and its three dimensions (accuracy -accessibility -
communication) and medical documentation The dependent variable and its three
dimensions (cost reduction- waiting time- data analysis) The intermediate variable
Lean six sigma The comparison was made through a questionnaire and measuring
its validity and distribution through a field survey of 299 (measuring its stability,
evaluating the two variables of the model, conducting the evaluation process and
comparing it before and after development, testing the main and sub-messages of
the study, and drawing the following results:
1- The awareness of the workers at Sadr Al Mamoura Hospital for each of the
independent variable (digital) and the three dimensions and the dependent variable
(medical documentation) and its three dimensions (reducing costs - waiting time -
data analysis) and the intermediate variable Lean Six Sigma .
2- The employees of Sadr Al Mamoura Hospital were trained on the system
Digital transformation while raising the level of their awareness of digital
transformation and its three dimensions according to their demographic
characteristics (age - gender - educational background) and implementing
appropriate training for them.
3- Results of hypothesis tests :
There are three main hypothesis emanating from the first main hypothesis 3 sub
Hypotheses
The questionnaire was distributed again to the same sample, and each of the
perceived values of the workers at Sadr Al-Mamoura Hospital and Fever Hospital
in Alexandria was measured for the independent variable, the dependent variable,
its six dimensions, its dimensions, and the mediating variable.
4- The results of the evaluation of the workers at Al-Mamoura Chest Hospital and
the Fever Hospital affiliated to the Directorate of Health Affairs in Alexandria
proved that the workers’ awareness of the independent variable of digital
transformation and its three dimensions, the dependent variable, medical
documentation and its three dimensions, and the intermediate variable, Lean Six
Sigma .
Method:
I used a qualitative cross-sectional survey design with a questionnaire for socio
demographic data and a five Likert scale questionnaire on the impact of digital
transformation to improve the quality of medical documentation using the Lean Six
Sigma methodology and a descriptive analytical statistical approach.
Results:
There is a statistically significant positive impact between the independent
variable (digital transformation) and the dependent variable (medical
documentation).
There is a positive statistical impact between the three dimensions (accuracy –
accessibility - ease of communication) of the independent variable (digital
transformation ) on the mediator (Lean Six Sigma).
There is a statistically significant positive impact between the madiator (Lean Six
Sigma) on the dependent variable (medical documentation).
They are the main hypotheses of the study.
Recommendations:
1- The researcher recommends to apply digital transformation to Sadr Al-
Mammoura Hospital.
2- The researcher recommends to apply digital transformation in the hospital and
all hospitals affiliated to the Directorate of Health Affairs.
3- Spreading the culture of digital transformation among employees and making
them aware of its importance.
3- Using technical expertise in selecting modern technology for digital
transformation in hospitals.
4- Establishing a secure system to save the patient's medical information.
5- Integrate all hospital departments to this system and linking all other hospitals
to it.
6- Requesting Financial support from the Directorate of Health Affairs to increase
the financial resources allocated for digital transformation.
7- Establishing a team with expertise responsible for achieving sustainability and
benefiting from expertise.
8- More researches need to be done in deferent dimensions of both variables of
study.
The researcher summarize the previous recommendations and will present the
research to the administration of Sadr Al-Mammoura Hospital of the Directorate of
Health Affairs in Alexandria and recommend to be applied to all hospitals of the
Directorate of Health Affairs in Alexandria هدفت الدراسة إلى تقييم أثر التحول الرقمي في الملف الطبي لتحسين جودة التوثيق في مستشفيات القطاع الصحي بالإسكندرية باستخدام منهجية Lean Six Sigma ، ولتحقيق ذلك تم عمل مقارنة على مستوى الدراسة الميدانية لكليهما. المتغير المستقل (التحويل الرقمي وأبعاده الثلاثة (الدقة - إمكانية الوصول - الاتصال) والتوثيق الطبي المتغير التابع وأبعاده الثلاثة (خفض التكلفة - وقت الانتظار - تحليل البيانات) المتغير الوسيط Lean six sigma تمت المقارنة من خلال استبيان وقياس صدقها وتوزيعها من خلال مسح ميداني لعدد 299 (قياس ثباتها ، وتقييم متغيري النموذج ، وإجراء عملية التقييم ومقارنتها قبل وبعد التطوير ، واختبار الرسائل الرئيسية والفرعية للدراسة ، والرسم. النتائج التالية:
1- توعية العاملين بمستشفى صدر المعمورة لكل من المتغير المستقل (الرقمي) والأبعاد الثلاثة والمتغير التابع (التوثيق الطبي) وأبعاده الثلاثة (خفض التكاليف - وقت الانتظار - تحليل البيانات) والمتوسط. متغير Lean Six Sigma.
2- تم تدريب موظفي مستشفى صدر المعمورة على نظام التحول الرقمي مع رفع مستوى وعيهم بالتحول الرقمي وأبعاده الثلاثة حسب خصائصهم الديموغرافية (العمر - الجنس - الخلفية التعليمية) وتنفيذ التدريب المناسب لهم.
النتائج:
- الفرضيات الرئيسية الأولى:
- وجود أثر ذو دلالة إحصائية موجبة بين المتغير المستقل (التحول الرقمي) والمتغير التابع (التوثيق الطبي).
و كذلك
- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية إيجابية بين الأبعاد الثلاثة (الدقة - إمكانية الوصول - سهولة الاتصال) للمتغير المستقل (التحول الرقمي) على البعد الأول (التكلفة) للمتغير التابع (التوثيق الطبي
- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية إيجابية بين الأبعاد الثلاثة (الدقة - سهولة الوصول - سهولة الاتصال) للمتغير المستقل (التحول الرقمي) على البعد الثاني (وقت الانتظار) للمتغير التابع (التوثيق الطبي).
- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية إيجابية بين الأبعاد الثلاثة (الدقة - إمكانية الوصول - سهولة الاتصال) للمتغير المستقل (التحول الرقمي) على البعد الثالث (تحليل البيانات) للمتغير التابع (التوثيق الطبي)
- هناك تأثير إحصائي إيجابي بين الأبعاد الثلاثة (الدقة - إمكانية الوصول - سهولة الاتصال) للمتغير المستقل (التحول الرقمي) على الوسيط (Lean Six Sigma)
- هناك تأثير ذو دلالة إحصائية إيجابية بين الوسيط (Lean Six Sigma) على المتغير التابع (التوثيق الطبي).
Text in English and abstract in Arabic & English.
Control and Quality
Digital transformation medical documentation lean six sigma accuracy communication Telemedicine telehealth waiting time cost data analysis
658.401
The impact of the digital transformation of the medical file to improve the quality of documentation in the health sector hospitals in Alexandria, using the Lean Six Sigma methodology : / اثر التحول الرقمى للملف الطبى فى تحسين جودة التوثيق فى مستشفيات القطاع الصحى بالاسكندريه باستخدام منهجية لين ستة سيجما by Randa Shoieb Abd El Hady Hassan ; Supervision of Prof. Dr.Mohamed Mostafa Hassan , Dr.Yasser Mohammad Abdel-Moteleb. - 156 leaves : illustrations ; 30 cm. + CD.
Thesis (Ph.D)-Cairo University, 2023.
Bibliography: pages 146-150.
The study aimed to evaluate the impact of digital transformation in the medical file
to improve the quality of documentation in the hospitals of the health sector in
Alexandria, using the Lean Six Sigma methodology, and to achieve this, a
comparison was made at the level of the field study for both. The independent
variable (digital conversion and its three dimensions (accuracy -accessibility -
communication) and medical documentation The dependent variable and its three
dimensions (cost reduction- waiting time- data analysis) The intermediate variable
Lean six sigma The comparison was made through a questionnaire and measuring
its validity and distribution through a field survey of 299 (measuring its stability,
evaluating the two variables of the model, conducting the evaluation process and
comparing it before and after development, testing the main and sub-messages of
the study, and drawing the following results:
1- The awareness of the workers at Sadr Al Mamoura Hospital for each of the
independent variable (digital) and the three dimensions and the dependent variable
(medical documentation) and its three dimensions (reducing costs - waiting time -
data analysis) and the intermediate variable Lean Six Sigma .
2- The employees of Sadr Al Mamoura Hospital were trained on the system
Digital transformation while raising the level of their awareness of digital
transformation and its three dimensions according to their demographic
characteristics (age - gender - educational background) and implementing
appropriate training for them.
3- Results of hypothesis tests :
There are three main hypothesis emanating from the first main hypothesis 3 sub
Hypotheses
The questionnaire was distributed again to the same sample, and each of the
perceived values of the workers at Sadr Al-Mamoura Hospital and Fever Hospital
in Alexandria was measured for the independent variable, the dependent variable,
its six dimensions, its dimensions, and the mediating variable.
4- The results of the evaluation of the workers at Al-Mamoura Chest Hospital and
the Fever Hospital affiliated to the Directorate of Health Affairs in Alexandria
proved that the workers’ awareness of the independent variable of digital
transformation and its three dimensions, the dependent variable, medical
documentation and its three dimensions, and the intermediate variable, Lean Six
Sigma .
Method:
I used a qualitative cross-sectional survey design with a questionnaire for socio
demographic data and a five Likert scale questionnaire on the impact of digital
transformation to improve the quality of medical documentation using the Lean Six
Sigma methodology and a descriptive analytical statistical approach.
Results:
There is a statistically significant positive impact between the independent
variable (digital transformation) and the dependent variable (medical
documentation).
There is a positive statistical impact between the three dimensions (accuracy –
accessibility - ease of communication) of the independent variable (digital
transformation ) on the mediator (Lean Six Sigma).
There is a statistically significant positive impact between the madiator (Lean Six
Sigma) on the dependent variable (medical documentation).
They are the main hypotheses of the study.
Recommendations:
1- The researcher recommends to apply digital transformation to Sadr Al-
Mammoura Hospital.
2- The researcher recommends to apply digital transformation in the hospital and
all hospitals affiliated to the Directorate of Health Affairs.
3- Spreading the culture of digital transformation among employees and making
them aware of its importance.
3- Using technical expertise in selecting modern technology for digital
transformation in hospitals.
4- Establishing a secure system to save the patient's medical information.
5- Integrate all hospital departments to this system and linking all other hospitals
to it.
6- Requesting Financial support from the Directorate of Health Affairs to increase
the financial resources allocated for digital transformation.
7- Establishing a team with expertise responsible for achieving sustainability and
benefiting from expertise.
8- More researches need to be done in deferent dimensions of both variables of
study.
The researcher summarize the previous recommendations and will present the
research to the administration of Sadr Al-Mammoura Hospital of the Directorate of
Health Affairs in Alexandria and recommend to be applied to all hospitals of the
Directorate of Health Affairs in Alexandria هدفت الدراسة إلى تقييم أثر التحول الرقمي في الملف الطبي لتحسين جودة التوثيق في مستشفيات القطاع الصحي بالإسكندرية باستخدام منهجية Lean Six Sigma ، ولتحقيق ذلك تم عمل مقارنة على مستوى الدراسة الميدانية لكليهما. المتغير المستقل (التحويل الرقمي وأبعاده الثلاثة (الدقة - إمكانية الوصول - الاتصال) والتوثيق الطبي المتغير التابع وأبعاده الثلاثة (خفض التكلفة - وقت الانتظار - تحليل البيانات) المتغير الوسيط Lean six sigma تمت المقارنة من خلال استبيان وقياس صدقها وتوزيعها من خلال مسح ميداني لعدد 299 (قياس ثباتها ، وتقييم متغيري النموذج ، وإجراء عملية التقييم ومقارنتها قبل وبعد التطوير ، واختبار الرسائل الرئيسية والفرعية للدراسة ، والرسم. النتائج التالية:
1- توعية العاملين بمستشفى صدر المعمورة لكل من المتغير المستقل (الرقمي) والأبعاد الثلاثة والمتغير التابع (التوثيق الطبي) وأبعاده الثلاثة (خفض التكاليف - وقت الانتظار - تحليل البيانات) والمتوسط. متغير Lean Six Sigma.
2- تم تدريب موظفي مستشفى صدر المعمورة على نظام التحول الرقمي مع رفع مستوى وعيهم بالتحول الرقمي وأبعاده الثلاثة حسب خصائصهم الديموغرافية (العمر - الجنس - الخلفية التعليمية) وتنفيذ التدريب المناسب لهم.
النتائج:
- الفرضيات الرئيسية الأولى:
- وجود أثر ذو دلالة إحصائية موجبة بين المتغير المستقل (التحول الرقمي) والمتغير التابع (التوثيق الطبي).
و كذلك
- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية إيجابية بين الأبعاد الثلاثة (الدقة - إمكانية الوصول - سهولة الاتصال) للمتغير المستقل (التحول الرقمي) على البعد الأول (التكلفة) للمتغير التابع (التوثيق الطبي
- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية إيجابية بين الأبعاد الثلاثة (الدقة - سهولة الوصول - سهولة الاتصال) للمتغير المستقل (التحول الرقمي) على البعد الثاني (وقت الانتظار) للمتغير التابع (التوثيق الطبي).
- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية إيجابية بين الأبعاد الثلاثة (الدقة - إمكانية الوصول - سهولة الاتصال) للمتغير المستقل (التحول الرقمي) على البعد الثالث (تحليل البيانات) للمتغير التابع (التوثيق الطبي)
- هناك تأثير إحصائي إيجابي بين الأبعاد الثلاثة (الدقة - إمكانية الوصول - سهولة الاتصال) للمتغير المستقل (التحول الرقمي) على الوسيط (Lean Six Sigma)
- هناك تأثير ذو دلالة إحصائية إيجابية بين الوسيط (Lean Six Sigma) على المتغير التابع (التوثيق الطبي).
Text in English and abstract in Arabic & English.
Control and Quality
Digital transformation medical documentation lean six sigma accuracy communication Telemedicine telehealth waiting time cost data analysis
658.401