أثر جودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين على سلوك الاستقواء فى أماكن العمل: العدالة التنظيمية كمتغير وسيط : (دراسة تطبيقية) /
سارة صلاح الدين محمد خليل،
أثر جودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين على سلوك الاستقواء فى أماكن العمل: العدالة التنظيمية كمتغير وسيط : (دراسة تطبيقية) / Impact of Leader Member Exchange Quality on Bullying Behavior in Workplace: Organizational Justice as a Mediator Variable An Empirical study) إعداد الباحثة سارة صلاح الدين محمد خليل؛ اشراف ا.د. أمل عبد الرحمن السيد. - 133 ورقة: إيضاحيات ؛ 30 cm. + CD.
أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2023.
ببليوجرافيا: صفحات 106-125.
يهدف هذا البحث إلى دراسة العلاقة التأثيرية لجودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين على الاستقواء في أماكن العمل، بالإضافة إلى الدور الوسيط التفسيري الذي تلعبه العدالة التنظيمية في تفسير هذه العلاقة بالتطبيق على موظفي الإدارات المختلفة بجامعة القاهرة، وذلك من أجل تقديم مجموعة من التوصيات المقترحة للمسؤولين عن اتخاذ القرارات بهدف الحد من ظاهرة الاستقواء في أماكن العمل عن طريق تحسين جودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين، وتعزيز إدراك العدالة بين جميع المرؤوسين.
لتحقيق ذلك أجرت الباحثة مجموعة من المقابلات مع عدد من العاملين في الإدارات المختلفة بجامعة القاهرة والذي بلغ عددهم 20 موظفاً كمرحلة أولى بغرض المساهمة في بلورة مشكلة البحث، وتحديد أبعاد ومتغيرات البحث، وبعد ذلك قامت الباحثة بتجميع البيانات الكمية للمساعدة في اختبار فروض البحث.
اعتمدت الباحثة على عينة ميسرة من موظفي الإدارات العامة لجامعة القاهرة، باستخدام قائمة استقصاء مهيكلة، وقد استغرقت عملية جمع البيانات حوالى ثلاثة أشهر من (1/4/2022 إلى 1/7/2022)، وبلغ عدد القوائم الصحيحة الصالحة للتحليل 290 قائمة، كما تم استخدام برنامج SPSS v.20 في التحليل الوصفي للعينة ولمتغيرات البحث، وأيضاً برنامج Smart Pls v.3.2.2 في التحليل الإحصائي لاختبار فروض البحث باستخدام أسلوب نمذجة المعادلة الهيكلية.
أظهرت نتائج التحليل الإحصائي عدم وجود تأثير سلبي معنوى لجودة جودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين على الاستقواء فى أماكن العمل، ويرجع ذلك بسبب وجود الوسيط (العدالة التنظيمية) في نموذج الدراسة؛ حيث يُعتبر وسيط كلىFull Mediation، بمعنى أن المتغير المستقل (جودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين) لا يؤثر على المتغير التابع (الاستقواء في أماكن العمل) إلا من خلاله، لذلك تقترح الباحثة على المختصين والمسئولين بالإدارات المختلفة بجامعة القاهرة وعلى إدارة الموارد البشرية بعض السياسات التي تحد من ظاهرة الاستقواء، وتحسن من جودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين، وتعزز من العدالة التنظيمية بجامعة القاهرة.
This research aims to study the impact relationship between the quality of Leader Member Exchange and bullying in the workplace, in addition to the mediating role played by organizational justice in interpreting this relationship by applying that study on employees of different departments at Cairo University, in order to present a set of proposed recommendations to those responsible for Decision-making in order to reduce the phenomenon of bullying in the workplace by improving the quality of Leader Member Exchange, and enhancing the perception of justice among all subordinates.
To achieve this, the researcher prepared a pilot study by conducting (20) interviews with some employees in different departments at Cairo University, as a first stage, in order to contribute to understand the research problem, and determining the dimensions and variables of the research. After that, the researcher collected quantitative data to test research hypotheses.
The researcher collected primary data from convenience sample of the public administrations employees at Cairo University, using a structural questionnaire on the period of (4/1/2022 to 7/1/2022), and the number of valid questionnaires for analysis was 290 questionnaires, as well, Data were analyzed by SPSS v.20 program for descriptive analysis of the sample and the research variables, as well as the Smart Pls v.3.2.2 program for statistical analysis to test the research hypotheses using the structural equation modeling method.
Results of the statistical analysis showed that there is no significant negative effect of the quality of Leader Member Exchange and bullying in the workplace, due to the presence of the mediator (organizational justice) in the research model; Where it is considered a full mediation, in the sense that the independent variable (the quality of Leader Member Exchange ) does not affect the dependent variable (bullying in the workplace) except through it, so the researcher recommends to the specialists and officials in the various departments at Cairo University and the Human Resources Department some policies that It reduces the phenomenon of bullying, improves the quality of Leader Member Exchange, and enhances organizational justice at Cairo University.
النص بالعربية والملخص بالإنجليزية.
القيادة الادارية--ادارة عامة
جودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين العدالة التنظيمية الاستقواء في أماكن العمل
658.4092
أثر جودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين على سلوك الاستقواء فى أماكن العمل: العدالة التنظيمية كمتغير وسيط : (دراسة تطبيقية) / Impact of Leader Member Exchange Quality on Bullying Behavior in Workplace: Organizational Justice as a Mediator Variable An Empirical study) إعداد الباحثة سارة صلاح الدين محمد خليل؛ اشراف ا.د. أمل عبد الرحمن السيد. - 133 ورقة: إيضاحيات ؛ 30 cm. + CD.
أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2023.
ببليوجرافيا: صفحات 106-125.
يهدف هذا البحث إلى دراسة العلاقة التأثيرية لجودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين على الاستقواء في أماكن العمل، بالإضافة إلى الدور الوسيط التفسيري الذي تلعبه العدالة التنظيمية في تفسير هذه العلاقة بالتطبيق على موظفي الإدارات المختلفة بجامعة القاهرة، وذلك من أجل تقديم مجموعة من التوصيات المقترحة للمسؤولين عن اتخاذ القرارات بهدف الحد من ظاهرة الاستقواء في أماكن العمل عن طريق تحسين جودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين، وتعزيز إدراك العدالة بين جميع المرؤوسين.
لتحقيق ذلك أجرت الباحثة مجموعة من المقابلات مع عدد من العاملين في الإدارات المختلفة بجامعة القاهرة والذي بلغ عددهم 20 موظفاً كمرحلة أولى بغرض المساهمة في بلورة مشكلة البحث، وتحديد أبعاد ومتغيرات البحث، وبعد ذلك قامت الباحثة بتجميع البيانات الكمية للمساعدة في اختبار فروض البحث.
اعتمدت الباحثة على عينة ميسرة من موظفي الإدارات العامة لجامعة القاهرة، باستخدام قائمة استقصاء مهيكلة، وقد استغرقت عملية جمع البيانات حوالى ثلاثة أشهر من (1/4/2022 إلى 1/7/2022)، وبلغ عدد القوائم الصحيحة الصالحة للتحليل 290 قائمة، كما تم استخدام برنامج SPSS v.20 في التحليل الوصفي للعينة ولمتغيرات البحث، وأيضاً برنامج Smart Pls v.3.2.2 في التحليل الإحصائي لاختبار فروض البحث باستخدام أسلوب نمذجة المعادلة الهيكلية.
أظهرت نتائج التحليل الإحصائي عدم وجود تأثير سلبي معنوى لجودة جودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين على الاستقواء فى أماكن العمل، ويرجع ذلك بسبب وجود الوسيط (العدالة التنظيمية) في نموذج الدراسة؛ حيث يُعتبر وسيط كلىFull Mediation، بمعنى أن المتغير المستقل (جودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين) لا يؤثر على المتغير التابع (الاستقواء في أماكن العمل) إلا من خلاله، لذلك تقترح الباحثة على المختصين والمسئولين بالإدارات المختلفة بجامعة القاهرة وعلى إدارة الموارد البشرية بعض السياسات التي تحد من ظاهرة الاستقواء، وتحسن من جودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين، وتعزز من العدالة التنظيمية بجامعة القاهرة.
This research aims to study the impact relationship between the quality of Leader Member Exchange and bullying in the workplace, in addition to the mediating role played by organizational justice in interpreting this relationship by applying that study on employees of different departments at Cairo University, in order to present a set of proposed recommendations to those responsible for Decision-making in order to reduce the phenomenon of bullying in the workplace by improving the quality of Leader Member Exchange, and enhancing the perception of justice among all subordinates.
To achieve this, the researcher prepared a pilot study by conducting (20) interviews with some employees in different departments at Cairo University, as a first stage, in order to contribute to understand the research problem, and determining the dimensions and variables of the research. After that, the researcher collected quantitative data to test research hypotheses.
The researcher collected primary data from convenience sample of the public administrations employees at Cairo University, using a structural questionnaire on the period of (4/1/2022 to 7/1/2022), and the number of valid questionnaires for analysis was 290 questionnaires, as well, Data were analyzed by SPSS v.20 program for descriptive analysis of the sample and the research variables, as well as the Smart Pls v.3.2.2 program for statistical analysis to test the research hypotheses using the structural equation modeling method.
Results of the statistical analysis showed that there is no significant negative effect of the quality of Leader Member Exchange and bullying in the workplace, due to the presence of the mediator (organizational justice) in the research model; Where it is considered a full mediation, in the sense that the independent variable (the quality of Leader Member Exchange ) does not affect the dependent variable (bullying in the workplace) except through it, so the researcher recommends to the specialists and officials in the various departments at Cairo University and the Human Resources Department some policies that It reduces the phenomenon of bullying, improves the quality of Leader Member Exchange, and enhances organizational justice at Cairo University.
النص بالعربية والملخص بالإنجليزية.
القيادة الادارية--ادارة عامة
جودة العلاقات المتبادلة بين القادة والمرؤوسين العدالة التنظيمية الاستقواء في أماكن العمل
658.4092