"أثر مُمارسات إدارة الموارد البشرية المرتبطة بعملية التغيير على الإنهاك العاطفي للعاملين: الدور الوسيط لالتزام العاملين بالتغيير" : (دراسة تطبيقية) /
مصطفى محمد حمدان محمد،
"أثر مُمارسات إدارة الموارد البشرية المرتبطة بعملية التغيير على الإنهاك العاطفي للعاملين: الدور الوسيط لالتزام العاملين بالتغيير" : (دراسة تطبيقية) / The Impact of Change-Related Human Resources Management Practices on Employees’ Emotional Exhaustion: the Mediating Role of Employees’ Commitment to change” (An Empirical Study) إعداد مصطفى محمد حمدان محمد؛ إشراف ا.د . جمال محمد محمد شحاتة. - 199ورقة : إيضاحيات ؛ 30 cm. + CD.
أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2024.
ببليوجرافيا: صفحات 176-190.
تهدف هذه الدراسة إلى فهم تأثير مُمارسات إدارة الموارد البشرية المرتبطة بالتغيير على الإنهاك العاطفي للعاملين، مع استكشاف الدور الوسيط للالتزام بالتغيير في هذه العلاقة. تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، هذا بالإضافة إلى الدراسة الميدانية التي تم إجراؤها بواسطة استقصاء تم توزيعة على عينة عددها (400) مفردة من العاملين في ست شركات تابعة للشركة القابضة لمصر للطيران، وقد تم اختيار العينة من مجتمع بلغ عدده (6603)، وتوصَّلَت الدراسة إلى وجود تأثير سلبي معنوي لمُمارسات إدارة الموارد البشريةالمرتبطة بالتغيير على الإنهاك العاطفي للعاملين، إلا أنه عند اختبار تأثير أبعاد مُمَارسات إدارة الموارد البشرية تبين أن بُعد المُمارسات التمكينية، وبُعد معيار منح المكافآت، وبُعد التدريب الخاص بفرق العمل يؤثرون تأثيرًا سلبيًا معنويًا على الإنهاك العاطفي، كما توصَّلَت النتائج إلى أن مُمَارسات إدارة الموارد البشرية المرتبطة بالتغيير تؤثر تأثيرًا إيجابيًا معنويًا على الالتزام العاطفي والمعياري بالتغيير وتأثيرًا سلبيًا معنويًا على الالتزام المستمر بالتغيير، إلا أنه عند اختبار أثر أبعاد مُمَارسات إدارة الموارد البشرية تبين أن بُعد التدريب والتواصل الخاص بالتغيير، وبُعد فرق العمل، وبُعد التدريب الخاص بفرق العمل يؤثرون تأثيرًا سلبيًا معنويًا على الالتزام المستمر بالتغيير، في حين أن بُعد التدريب والتواصل المرتبط بالتغيير، وبُعد فرق العمل يؤثران تأثرًا إيجابيًا معنويًا على الالتزام العاطفي بالتغيير، أيضًا تبين أن البُعد الخاص بالتدريب الخاص بفرق العمل يؤثر تأثيرًا إيجابيًا معنويًا على الالتزام المعياري بالتغيير، أخيرًا توصَّلَت النتائج إلى أن الالتزم المستمر بالتغيير يؤثر تأثيرًا إيجابيًا معنويًا على الإنهاك العاطفي، كما أن الالتزام المستمر بالتغيير يلعب دور المُتغير الوسيط التفسيري بشكل جزئي في علاقة الأثر لمُمارسات إدارة الموارد البشرية المرتبطة بعملية التغيير على الإنهاك العاطفي للعاملين.
This study aims to understand the impact of change-related human resources management practices(CRHRMP) on employees' emotional exhaustion(EE), and exploring the mediating role of commitment to change (CTC) in this relationship. The descriptive analytical approach was adopted, in addition to the field study that was conducted through a survey distributed to a sample of (400) employees in six subsidiaries companies of Egypt Air. Sample was selected from a population of (6603).The study Results indicated that there is a significant negative effect of (CRHRMP) on (EE). When testing the effect of CRHRMP’ Dimensions, it was found that the (empowering practices, rewards granting criterion, teamwork training) have a negative significant effect on (EE). The results also found that (CRHRMP) have a significant positive impact on affective and normative commitment to change and a significant negative impact on continuous commitment to change. When testing the impact of the CRHRMP' Dimensions, it was found that the dimensions of (training and communication related to change, teamwork, teamwork' training) have a negative, significant effect on continuous commitment to change, while (training and communication related to change, and teamwork) have a positive significant effect on emotional commitment to change. Teamwork’ training has a positive significant effect on normative commitment to change. Finally, the results concluded that continuous commitment to change has a positive and significant effect on (EE), also it plays the role of a partially mediating variable between (CRHRMP) and (EE).
النص بالعربية والملخص بالإنجليزية.
ادارة الاعمال
مُمَارسات إدارة الموارد البشرية المرتبطة بالتغيير المُمَارسات التمكينية لإدارة الموارد البشرية، التواصل، فرق العمل الالتزام بالتغيير الإنهاك العاطفي
658.15
"أثر مُمارسات إدارة الموارد البشرية المرتبطة بعملية التغيير على الإنهاك العاطفي للعاملين: الدور الوسيط لالتزام العاملين بالتغيير" : (دراسة تطبيقية) / The Impact of Change-Related Human Resources Management Practices on Employees’ Emotional Exhaustion: the Mediating Role of Employees’ Commitment to change” (An Empirical Study) إعداد مصطفى محمد حمدان محمد؛ إشراف ا.د . جمال محمد محمد شحاتة. - 199ورقة : إيضاحيات ؛ 30 cm. + CD.
أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2024.
ببليوجرافيا: صفحات 176-190.
تهدف هذه الدراسة إلى فهم تأثير مُمارسات إدارة الموارد البشرية المرتبطة بالتغيير على الإنهاك العاطفي للعاملين، مع استكشاف الدور الوسيط للالتزام بالتغيير في هذه العلاقة. تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، هذا بالإضافة إلى الدراسة الميدانية التي تم إجراؤها بواسطة استقصاء تم توزيعة على عينة عددها (400) مفردة من العاملين في ست شركات تابعة للشركة القابضة لمصر للطيران، وقد تم اختيار العينة من مجتمع بلغ عدده (6603)، وتوصَّلَت الدراسة إلى وجود تأثير سلبي معنوي لمُمارسات إدارة الموارد البشريةالمرتبطة بالتغيير على الإنهاك العاطفي للعاملين، إلا أنه عند اختبار تأثير أبعاد مُمَارسات إدارة الموارد البشرية تبين أن بُعد المُمارسات التمكينية، وبُعد معيار منح المكافآت، وبُعد التدريب الخاص بفرق العمل يؤثرون تأثيرًا سلبيًا معنويًا على الإنهاك العاطفي، كما توصَّلَت النتائج إلى أن مُمَارسات إدارة الموارد البشرية المرتبطة بالتغيير تؤثر تأثيرًا إيجابيًا معنويًا على الالتزام العاطفي والمعياري بالتغيير وتأثيرًا سلبيًا معنويًا على الالتزام المستمر بالتغيير، إلا أنه عند اختبار أثر أبعاد مُمَارسات إدارة الموارد البشرية تبين أن بُعد التدريب والتواصل الخاص بالتغيير، وبُعد فرق العمل، وبُعد التدريب الخاص بفرق العمل يؤثرون تأثيرًا سلبيًا معنويًا على الالتزام المستمر بالتغيير، في حين أن بُعد التدريب والتواصل المرتبط بالتغيير، وبُعد فرق العمل يؤثران تأثرًا إيجابيًا معنويًا على الالتزام العاطفي بالتغيير، أيضًا تبين أن البُعد الخاص بالتدريب الخاص بفرق العمل يؤثر تأثيرًا إيجابيًا معنويًا على الالتزام المعياري بالتغيير، أخيرًا توصَّلَت النتائج إلى أن الالتزم المستمر بالتغيير يؤثر تأثيرًا إيجابيًا معنويًا على الإنهاك العاطفي، كما أن الالتزام المستمر بالتغيير يلعب دور المُتغير الوسيط التفسيري بشكل جزئي في علاقة الأثر لمُمارسات إدارة الموارد البشرية المرتبطة بعملية التغيير على الإنهاك العاطفي للعاملين.
This study aims to understand the impact of change-related human resources management practices(CRHRMP) on employees' emotional exhaustion(EE), and exploring the mediating role of commitment to change (CTC) in this relationship. The descriptive analytical approach was adopted, in addition to the field study that was conducted through a survey distributed to a sample of (400) employees in six subsidiaries companies of Egypt Air. Sample was selected from a population of (6603).The study Results indicated that there is a significant negative effect of (CRHRMP) on (EE). When testing the effect of CRHRMP’ Dimensions, it was found that the (empowering practices, rewards granting criterion, teamwork training) have a negative significant effect on (EE). The results also found that (CRHRMP) have a significant positive impact on affective and normative commitment to change and a significant negative impact on continuous commitment to change. When testing the impact of the CRHRMP' Dimensions, it was found that the dimensions of (training and communication related to change, teamwork, teamwork' training) have a negative, significant effect on continuous commitment to change, while (training and communication related to change, and teamwork) have a positive significant effect on emotional commitment to change. Teamwork’ training has a positive significant effect on normative commitment to change. Finally, the results concluded that continuous commitment to change has a positive and significant effect on (EE), also it plays the role of a partially mediating variable between (CRHRMP) and (EE).
النص بالعربية والملخص بالإنجليزية.
ادارة الاعمال
مُمَارسات إدارة الموارد البشرية المرتبطة بالتغيير المُمَارسات التمكينية لإدارة الموارد البشرية، التواصل، فرق العمل الالتزام بالتغيير الإنهاك العاطفي
658.15