تحسين كفاءة وفعالية الفحص الضريبى بإستخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة وأثره على مستوى الإلتزام الضريبى /
عمر السيد محمود يعقوب
تحسين كفاءة وفعالية الفحص الضريبى بإستخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة وأثره على مستوى الإلتزام الضريبى / Improving the Efficiency and Effectiveness of Tax Investgation Using the Total Quality Management and Its Impact on the level of Tax Compliance عمر السيد محمود يعقوب ؛ اشراف جلال مطاوع إبراهيم : محمد هشام الحموى - القاهرة : عمر السيد محمود يعقوب : 2014 - 182 ورقة : رسوم بيانية ؛ 30سم
اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم المحاسبة
يهدف هذا البحث بشكل رئيسى إلى دراسة مدى إمكانية إستخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة فى تحسين كفاءة و فعالية الفحص الضريبى و بيان ما قد يكون لذلك من أثر على مستوى الإلتزام الضريبى للممولين. و لقد تم تحقيق ذلك من خلال إجراء دراسة ميدانية على عينة من مأموروا الضرائب: و مراجعوا و مديروا الفحص بمصلحة الضرائب المصرية: و لقد تم تحليل البيانات بإستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة ( المتوسط الحسابى: و الإنحراف المعيارى: و معامل الإختلاف: و أسلوب الإرتباط: و معامل الثبات و أسلوب تحليل المسارات) و ذلك بغرض إختبار العلاقات بين المتغيرات التى يتضمنها موضوع البحث. وقد أوضحت نتائج التحليل الإحصائى عند إختبار فروض البحث ما يلى: ( 1) قبول الفرض الأول القائل بأنه" توجد علاقة معنوية إيجابية بين إستخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة وكفاءة وفعالية الفحص الضريبى"؛ وذلك فى معظم أجزائه الفرعيه المتعلقة بالقيادة: والتخطيط الإستراتيجى: والمعلومات وتحليلها: وإدارة العمليات: والتركيز على العميل؛ ورفض هذا الفرض فى جزئه الفرعى المتعلق بإدارة وتطوير الموارد البشرية. ( 2) قبول الفرض الثانى القائل بأنه" توجد علاقة معنوية إيجابية بين إستخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة ومستوى الإلتزام الضريبى للممولين"؛ وذلك فى كل أجزائه الفرعيه المتعلقة بالقيادة: التخطيط الإستراتيجى: المعلومات وتحليلها: إدارة العمليات: إدارة وتطوير الموارد البشرية: التركيز على العميل.( 4) قبول الفرض الثالث القائل بأنه " توجد علاقة معنوية إيجابية غير مباشرة بين إستخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة ومستوى الإلتزام الضريبى للممولين من خلال كفاءة وفعالية الفحص الضريبى كمتغير وسيط"؛ وذلك فى معظم أجزائه الفرعية؛ والتى تتعلق بالقيادة: التخطيط الإستراتيجى: المعلومات وتحليلها: إدارة العمليات: إدارة وتطوير الموارد البشرية: ورفض هذا الفرض فى جزئه الفرعى المتعلق بالتركيز على العميل
الإلتزام الضريبى للممولين كفاءة وفعالية الفحص الضريبى مدخل إدارة الجودة الشاملة
تحسين كفاءة وفعالية الفحص الضريبى بإستخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة وأثره على مستوى الإلتزام الضريبى / Improving the Efficiency and Effectiveness of Tax Investgation Using the Total Quality Management and Its Impact on the level of Tax Compliance عمر السيد محمود يعقوب ؛ اشراف جلال مطاوع إبراهيم : محمد هشام الحموى - القاهرة : عمر السيد محمود يعقوب : 2014 - 182 ورقة : رسوم بيانية ؛ 30سم
اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم المحاسبة
يهدف هذا البحث بشكل رئيسى إلى دراسة مدى إمكانية إستخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة فى تحسين كفاءة و فعالية الفحص الضريبى و بيان ما قد يكون لذلك من أثر على مستوى الإلتزام الضريبى للممولين. و لقد تم تحقيق ذلك من خلال إجراء دراسة ميدانية على عينة من مأموروا الضرائب: و مراجعوا و مديروا الفحص بمصلحة الضرائب المصرية: و لقد تم تحليل البيانات بإستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة ( المتوسط الحسابى: و الإنحراف المعيارى: و معامل الإختلاف: و أسلوب الإرتباط: و معامل الثبات و أسلوب تحليل المسارات) و ذلك بغرض إختبار العلاقات بين المتغيرات التى يتضمنها موضوع البحث. وقد أوضحت نتائج التحليل الإحصائى عند إختبار فروض البحث ما يلى: ( 1) قبول الفرض الأول القائل بأنه" توجد علاقة معنوية إيجابية بين إستخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة وكفاءة وفعالية الفحص الضريبى"؛ وذلك فى معظم أجزائه الفرعيه المتعلقة بالقيادة: والتخطيط الإستراتيجى: والمعلومات وتحليلها: وإدارة العمليات: والتركيز على العميل؛ ورفض هذا الفرض فى جزئه الفرعى المتعلق بإدارة وتطوير الموارد البشرية. ( 2) قبول الفرض الثانى القائل بأنه" توجد علاقة معنوية إيجابية بين إستخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة ومستوى الإلتزام الضريبى للممولين"؛ وذلك فى كل أجزائه الفرعيه المتعلقة بالقيادة: التخطيط الإستراتيجى: المعلومات وتحليلها: إدارة العمليات: إدارة وتطوير الموارد البشرية: التركيز على العميل.( 4) قبول الفرض الثالث القائل بأنه " توجد علاقة معنوية إيجابية غير مباشرة بين إستخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة ومستوى الإلتزام الضريبى للممولين من خلال كفاءة وفعالية الفحص الضريبى كمتغير وسيط"؛ وذلك فى معظم أجزائه الفرعية؛ والتى تتعلق بالقيادة: التخطيط الإستراتيجى: المعلومات وتحليلها: إدارة العمليات: إدارة وتطوير الموارد البشرية: ورفض هذا الفرض فى جزئه الفرعى المتعلق بالتركيز على العميل
الإلتزام الضريبى للممولين كفاءة وفعالية الفحص الضريبى مدخل إدارة الجودة الشاملة