تقييم خبرات المستخدمين من كبار السن لتكنولوجيا الاتصال /
إنجى كاظم مصطفى فهيم
تقييم خبرات المستخدمين من كبار السن لتكنولوجيا الاتصال / An assessment of user experiences of older adults of communication technology إنجى كاظم مصطفى فهيم ؛ إشراف على عجوة : صفوت العالم - القاهرة : إنجى كاظم مصطفى فهيم : 2016 - 515 ورقة : أشكال ؛ 30سم
اطروحة (دكتوراه) - جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة و الإعلان
تحددت القضية الأساسية لهذه الدراسة فى رصد طبيعة علاقة المستخدمين من كبار السن مع تكنولوجيا الاتصال (الهاتف المحمول - الكمبيوتر و الإنترنت) من أجل تحديد المجموعات الممثلة لمستخدمى تلك الوسائل الاتصالية داخل مجتمع المسنين على أساس أنماط استخدامهم: و كذلك تحديد خصائصهم و احتياجاتهم لتصميم هذه التكنولوجيا فى نطاق مستوى النظم الاجتماعية - التقنية. فضلا عن تحميل مجموعة من القوى و العوامل التى من المفترض أن تقوم بدور فى زيادة أو تقليل مستوى رضاء المستخدم المسن عن الاجهزة التكنولوجية محل الدارسة. بالاضافة إلى معرفة مدى و اتجاه الارتباط بين عدد من العوامل و المتغيرات التى قد تؤثر - بشكل مباشر أو غير مباشر - على دعم أو تقييد وجود عوائق فى استخدام هذه الفئة العمرية للكمبيوتر والانترنت. و قد اعتمدت الباحثة على كل من منهج المسح: و منهج البحث الكيفى. و تم تطبيق مقاييس الدراسة الكمية على عينة عمدية حصصية يبلغ حجمها 375مفردة من المستخدمين المسنين المتواجدين بنطاق القاهرة الكبرى ممن تزيد أعمارهم عن 60عاماً. و قد تم تطبيق صحيفتين لالستقصاء؛ إحداهما موجهة إلى مستخدمى الهاتف المحمول: و الاخرى موجهة إلى مستخدمى الكمبيوتر والانترنت. كذلك تم تعيين ثلاث مجموعات مركزة لمستخدمى الهاتف المحمول. كما تم إجراء مقابلات فردية متعمقة مع عدد من أفراد العينة المالكين لجهاز كمبيوتر شخصى و المستخدمين للانترنت. و قد تمت الاستعانة أيضاً بأداة الملاحظة فيما يخص سلوك المبحوثين سواء خلال مناقشات المجموعة المركزة: أو فى إطار المقابلات الفردية المتعمقة
المسنين خبرة المستخدم كبار السن
تقييم خبرات المستخدمين من كبار السن لتكنولوجيا الاتصال / An assessment of user experiences of older adults of communication technology إنجى كاظم مصطفى فهيم ؛ إشراف على عجوة : صفوت العالم - القاهرة : إنجى كاظم مصطفى فهيم : 2016 - 515 ورقة : أشكال ؛ 30سم
اطروحة (دكتوراه) - جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة و الإعلان
تحددت القضية الأساسية لهذه الدراسة فى رصد طبيعة علاقة المستخدمين من كبار السن مع تكنولوجيا الاتصال (الهاتف المحمول - الكمبيوتر و الإنترنت) من أجل تحديد المجموعات الممثلة لمستخدمى تلك الوسائل الاتصالية داخل مجتمع المسنين على أساس أنماط استخدامهم: و كذلك تحديد خصائصهم و احتياجاتهم لتصميم هذه التكنولوجيا فى نطاق مستوى النظم الاجتماعية - التقنية. فضلا عن تحميل مجموعة من القوى و العوامل التى من المفترض أن تقوم بدور فى زيادة أو تقليل مستوى رضاء المستخدم المسن عن الاجهزة التكنولوجية محل الدارسة. بالاضافة إلى معرفة مدى و اتجاه الارتباط بين عدد من العوامل و المتغيرات التى قد تؤثر - بشكل مباشر أو غير مباشر - على دعم أو تقييد وجود عوائق فى استخدام هذه الفئة العمرية للكمبيوتر والانترنت. و قد اعتمدت الباحثة على كل من منهج المسح: و منهج البحث الكيفى. و تم تطبيق مقاييس الدراسة الكمية على عينة عمدية حصصية يبلغ حجمها 375مفردة من المستخدمين المسنين المتواجدين بنطاق القاهرة الكبرى ممن تزيد أعمارهم عن 60عاماً. و قد تم تطبيق صحيفتين لالستقصاء؛ إحداهما موجهة إلى مستخدمى الهاتف المحمول: و الاخرى موجهة إلى مستخدمى الكمبيوتر والانترنت. كذلك تم تعيين ثلاث مجموعات مركزة لمستخدمى الهاتف المحمول. كما تم إجراء مقابلات فردية متعمقة مع عدد من أفراد العينة المالكين لجهاز كمبيوتر شخصى و المستخدمين للانترنت. و قد تمت الاستعانة أيضاً بأداة الملاحظة فيما يخص سلوك المبحوثين سواء خلال مناقشات المجموعة المركزة: أو فى إطار المقابلات الفردية المتعمقة
المسنين خبرة المستخدم كبار السن