قياس الأداء في المكتبات العامة المصرية = Performance measuement in Egyptian public libraries : دراسة ميدانية : A field study /
هبة مصطفى رفعت الحناوى
قياس الأداء في المكتبات العامة المصرية = Performance measuement in Egyptian public libraries : دراسة ميدانية : A field study / Performance measuement in Egyptian public libraries : A field study هبة مصطفى رفعت الحناوى ؛ اشراف يسرية عبدالحليم زايد : علياء مطاوع - القاهرة : هبة مصطفى رفعت الحناوى : 2017 - 125ص ؛ 25سم
اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية الآداب - قسم المكتبات والوثائق والمعلومات
تهدف الدراسة إلى رصد الواقع الفعلي لقياس الأداء في المكتبات العامة المصرية: مع اقتراح تصور مستقبلي لتطبيق قياس الأداء في المكتبات العامة المصرية . اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي: استخدمت الباحثة أدوات لجمع البيانات اللازمة للدراسة: وهي الاستبيان: حيث تم إعداد استبيان موجه لعينة عشوائية من المكتبات العامة المصرية: بالإضافة إلى المقابلات المقننة مع المسؤولين عن قياس الأداء في المكتبات التي تقوم بقياس أداءها: وهي منظومتي مكتبات مصر العامة: ومكتبات جمعية مصر للثقافة وتنمية المجتمع. تكونت الدراسة من مقدمة وأربعة فصول وخاتمة: تناولت الباحثة في المقدمة : مشكلة الدراسة وأسباب اختيار الموضوع: وأهداف الدراسة وتساؤلاتها: وحدود الدراسة ومجالها: ومنهج الدراسة وأدواتها: ومراحل الدراسة وخطواتها: والدراسات السابقة . وتناولت الباحثة في الفصل الأول : المفاهيم الأساسية الخاصة بقياس الأداء: ودوافع ومبررات قياس الأداء: والمباديء والخطوات ومتطلبات القياس: ومحاور وأوجه القياس: وأدوات وأساليب قياس الأداء . كما قامت الباحثة في الفصل الثاني : بحصر مؤشرات الأداء الدولية والإقليمية للمكتبات العامة مثل مؤشرات أداء الأيزو :والإفلا: وأعلم: ومؤشرات الأداء الوطنية مثل مؤشرات المعهد الملكي للأبحاث بإنجلترا: مؤشرات بيكس الألمانية: مؤشرات جمعية المكتبات الأمريكية: مؤشرات الأداء النرويجية . وتناولت الباحثة في الفصل الثالث: واقع قياس الأداء في المكتبات العامة في مصر من خلال تحديد عينة عشوائية: وتوزيع استبيان عليها : وقد تبين من الردود على الاستبيان أن قياس الأداء اقتصر فقط على منظومتى مكتبات مصر العامة: ومكتبات جمعية مصر للثقافة وتنمية المجتمع . أما في الفصل الرابع : اقتراح تصور مستقبلي لقياس الأداء في المكتبات العامة المصرية: من خلال جهة هي المسؤولة عن قياس الأداء في المكتبات العامة المصرية
المكتبات العامة المكتبات العامة المصرية قياس الأداء
قياس الأداء في المكتبات العامة المصرية = Performance measuement in Egyptian public libraries : دراسة ميدانية : A field study / Performance measuement in Egyptian public libraries : A field study هبة مصطفى رفعت الحناوى ؛ اشراف يسرية عبدالحليم زايد : علياء مطاوع - القاهرة : هبة مصطفى رفعت الحناوى : 2017 - 125ص ؛ 25سم
اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية الآداب - قسم المكتبات والوثائق والمعلومات
تهدف الدراسة إلى رصد الواقع الفعلي لقياس الأداء في المكتبات العامة المصرية: مع اقتراح تصور مستقبلي لتطبيق قياس الأداء في المكتبات العامة المصرية . اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي: استخدمت الباحثة أدوات لجمع البيانات اللازمة للدراسة: وهي الاستبيان: حيث تم إعداد استبيان موجه لعينة عشوائية من المكتبات العامة المصرية: بالإضافة إلى المقابلات المقننة مع المسؤولين عن قياس الأداء في المكتبات التي تقوم بقياس أداءها: وهي منظومتي مكتبات مصر العامة: ومكتبات جمعية مصر للثقافة وتنمية المجتمع. تكونت الدراسة من مقدمة وأربعة فصول وخاتمة: تناولت الباحثة في المقدمة : مشكلة الدراسة وأسباب اختيار الموضوع: وأهداف الدراسة وتساؤلاتها: وحدود الدراسة ومجالها: ومنهج الدراسة وأدواتها: ومراحل الدراسة وخطواتها: والدراسات السابقة . وتناولت الباحثة في الفصل الأول : المفاهيم الأساسية الخاصة بقياس الأداء: ودوافع ومبررات قياس الأداء: والمباديء والخطوات ومتطلبات القياس: ومحاور وأوجه القياس: وأدوات وأساليب قياس الأداء . كما قامت الباحثة في الفصل الثاني : بحصر مؤشرات الأداء الدولية والإقليمية للمكتبات العامة مثل مؤشرات أداء الأيزو :والإفلا: وأعلم: ومؤشرات الأداء الوطنية مثل مؤشرات المعهد الملكي للأبحاث بإنجلترا: مؤشرات بيكس الألمانية: مؤشرات جمعية المكتبات الأمريكية: مؤشرات الأداء النرويجية . وتناولت الباحثة في الفصل الثالث: واقع قياس الأداء في المكتبات العامة في مصر من خلال تحديد عينة عشوائية: وتوزيع استبيان عليها : وقد تبين من الردود على الاستبيان أن قياس الأداء اقتصر فقط على منظومتى مكتبات مصر العامة: ومكتبات جمعية مصر للثقافة وتنمية المجتمع . أما في الفصل الرابع : اقتراح تصور مستقبلي لقياس الأداء في المكتبات العامة المصرية: من خلال جهة هي المسؤولة عن قياس الأداء في المكتبات العامة المصرية
المكتبات العامة المكتبات العامة المصرية قياس الأداء