header

دور التخطيط الإستراتيجى فى تحسين الأداء : PAS بالتطبيق على شركة الخدمات البترولية الجوية /

محمد طلعت حرب حافظ

دور التخطيط الإستراتيجى فى تحسين الأداء : PAS بالتطبيق على شركة الخدمات البترولية الجوية / The role of strategic planning In enhancing the performance : Applied to petroleum Air services company محمد طلعت حرب حافظ ؛ إشراف السيد محمد خاطر : إيمان مصطفى مسلم - القاهرة : محمد طلعت حرب حافظ : 2021 - 121ورقة ؛ 30سم

اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية الدراسات العليا للبحوث الإحصائية - قسم الدراسات المهنية إدارة المشروعات

هدفت الدراسة إلى معرفة التخطيط الإستراتيجى فى تحسين الأداء و كذلك توضيح العلاقة بين المتغيرين: حيث تكون مجتمع الدراسة من العاملين بمجال صيانة الطائرات بشركة الخدمات البترولية الجوية (بى إيه إس) ولغرض تحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبيان اشتمل على (23) فقرة و ذلك لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة. و تكونت عينة الدراسة من مختلف المستويات الإدارية بالشركة و تم إستخدام استبيان و توزيعه على عينة الدراسة و البالغ عددهم (63) فردا و تم جمع عدد (52) إستمارة صالحة التحليل. تم استخدام الأساليب الإحصائية بالإعتماد على المتوسطات الحسابية: الإنحرافات المعيارية: معاملات الإرتباط: و معامل كرونباخ ألفا: تحليل الإنحدار الخطى من خلال برنامج التحليل الإحصائى (إس بى إس إس). و أظهرت الدراسة النتائج الأتية: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تحليل بيئة المنظمة الداخلية و الخارجية و تحسين الأداء: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين رؤية و رسالة المنظمة و تحسين الأداء: وجود علاقة ذات دلاله إحصائية بين تحديد أهداف المنظمة و تحسين الأداء: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين التخطيط الاستراتيجى و تحسين الأداء. و أوصت الدراسة بالأتى: مشاركة العاملين فى وضع رؤية الشركة. عقد ندوات و دورات تدريبية للعاملين لتوصيل مفهوم ماذا تعنى رؤية الشركة و رسالتها. اظهار رؤية و رسالة الشركة فى مكان واضح. اعلام العاملين بجدول ما تحقق من الأهداف و المتبقى منها. توضيح معايير الأداء المطلوبة بشكل دقيق لجميع العاملين. تنمية روح العمل ضمن الفريق الواحد لخدمة عملية التخطيط الإستراتيجى



التخطيط الإستراتيجى تحسين الأداء PASشركة الخدمات البترولية الجوية