Contents and Determinants of Corporate Social Responsibility Disclosure through Social Media Platforms and their Impact on Firms{u2019} Profitability : An Empirical Study /

Nourhan Samy Yahya

Contents and Determinants of Corporate Social Responsibility Disclosure through Social Media Platforms and their Impact on Firms Profitability : An Empirical Study / دراسة عملية : محتويات ومحددات الإفصاح عن المسؤولية الاجتماعية للشركات عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتأثيرهم على ربحية الشركات by Nourhan Samy Yahya ; Supervised Prof.Dr.Mohamed Mahmoud Youssef - 140 P . : charts ; 30 cm CD

Thesis (M.Sc.) - Cairo University - Faculty of Commerce - Department of Accounting

Bibliography: p. 122-134.

This research aims to investigate the actual usage of firms Facebook pages for disclosing their Corporate Social Responsibility (CSR) activities, to find if this disclosing tool is widely adopted in Egypt or not yet. Research sample includes 32 listed firms in the Egyptian Stock Exchange, with 155 firm-yearly observations covering the period from 2016 to 2020. The content of corporate posts shared is manually mapped, to determine the dominant content category of CSR involvement activities that is disclosed through this medium. An index list of words related to economic, environmental, and social CSR categories is constructed to determine and filter the Facebook corporate posts to classify and count the CSR related disclosures only. Content analysis technique is used to measure and quantify the CSR posts using the number of posts shared as the unit of measurement. Determinant firm characteristics of size, leverage, and audit type are examined to measure their impact on social media-based CSR disclosures. The direct impact of CSR posts on firms profitability is investigated to determine how the extra visibility and communication of this type of disclosures would impact the firms financial performance. At last, the indirect impact of the determinant firm characteristics on profitability through the mediating effect of social media-based CSR disclosures is examined to find if disclosing this type of information through Facebook would mediate the prementioned association.The research results found that, we are still at the early stages of voluntary depending on social media platforms for CSR disclosures. Where, regression analyses found a significant impact for firm size, financial leverage, and audit type on the extent of social media-based CSR disclosures, with a significant positive direct impact for these disclosures made through Facebook pages on firms profitability. Structural Equation Modelling results revealed that, social media-based CSR disclosures have a significant mediating effect on the association of the determinant firm characteristics and profitability يهدف البحث الى التحقق من كيفية االستخدام الفعلي لصفحات منصة التواصل االجتماعي فيسبوك
من قِبل الشركات لإلفصاح عن أنشطتهم في مجال المسؤولية االجتماعية، لبحث إذا ما كان قد تم تبني هذه
األداة لإلفصاح في مصر بشكل واسع او ال. تضمنت عينة البحث 32 شركة مدرجة في البورصة المصرية،
و155 مالحظة سنوية للفترة من 2016 الى 2020 .تم تجميع وفحص محتوى منشورات الشركات يدويا،
لتحديد الفئة السائدة في المحتوى لإلفصاح عن المسؤولية االجتماعية للشركات عبر وسائل التواصل
االجتماعي. تم انشاء قائمة بالكلمات المتعلقة بالفئات المختلفة ألنشطة المسؤولية االجتماعية للشركات وذلك
لتحديد وتنقية وتصنيف نوعية منشورات الشركات المعلنة على صفحاتهم بالفيسبوك، لحساب المنشورات
المتعلقة بالمسؤولية االجتماعية للشركات بفئاتها المختلفة فقط. تم استخدام أسلوب تحليل المحتوى لقياس
وتحديد منشورات المسؤولية االجتماعية للشركات باستخدام عدد المنشورات كوحدة قياس. وتم اختبار
خصائص الشركات كالحجم والرافعة المالية ونوع شركة المراجعة كمحددات لقياس تأثيرها على مدى
افصاح الشركات عن انشطتهم في المسؤولية االجتماعية عبر وسائل التواصل االجتماعي. كما تم قياس
تأثير العالقة المباشرة بين منشورات المسؤولية االجتماعية للشركات على الربحية لتحديد مدى تأثير
التواصل وافصاح هذا النوع من المعلومات عبر وسائل التواصل االجتماعي على األداء المالي للشركات.
وأخيرا، تم فحص أثر العالقة غير المباشر لمحددات خصائص الشركات على الربحية من خالل التأثير
الوسيط لإلفصاح عن المسؤولية االجتماعية للشركات ع بر وسائل التواصل االجتماعي ، لمعرفة إذا ما كان
لإلفصاح عن هذه المعلومات عبر وسائل التواصل االجتماعي تأثير وسيط على هذه العالقة.
نتائج البحث وجدت ان الشركات في مصر مازالت في المراحل األولى لالعتماد على وسائل
التواصل االجتماعي لإلفصاح التطوعي عن أنشطتها في مجال المسؤولية االجتماعية. كما وجدت تحليالت
االنحدار تأثير معنوي لحجم الشركة والرافعة المالية ونوع شركة المراجعة على مدى اإلفصاح عن
المسؤولية االجتماعية للشركات عبر وسائل التواصل االجتماعي، مع تأثير معنوي إيجابي مباشر لإلفصاح
عن تلك المعلومات عبر رسائل التواصل االجتماعي على ربحية الشركات. وكشفت نتائج نموذج المعادلة
الهيكلية، ان لإلفصاح عن المسؤولية االجتماعية للشركات عبر وسائل التواصل االجتماعي تأثير معنوي
وسيط على العالقة بين خصائص الشركات والربحية.




Text in English and abstract in Arabic & English.


Corporate Social Responsibility series

Determinants Social Media Disclosures Social Media Platforms

658.155
Cairo University Libraries Portal Implemented & Customized by: Eng. M. Mohamady Contacts: new-lib@cl.cu.edu.eg | cnul@cl.cu.edu.eg
CUCL logo CNUL logo
© All rights reserved — Cairo University Libraries
CUCL logo
Implemented & Customized by: Eng. M. Mohamady Contact: new-lib@cl.cu.edu.eg © All rights reserved — New Central Library
CNUL logo
Implemented & Customized by: Eng. M. Mohamady Contact: cnul@cl.cu.edu.eg © All rights reserved — Cairo National University Library