MARC details
| 000 -LEADER |
|---|
| fixed length control field |
07661namaa22004091i 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER |
|---|
| control field |
OSt |
| 005 - أخر تعامل مع التسجيلة |
|---|
| control field |
20240512093746.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
240501b2022 |||a|||frm||| 000 0 ara d |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE |
|---|
| Original cataloguing agency |
EG-GICUC |
| Language of cataloging |
ara |
| Transcribing agency |
EG-GICUC |
| Modifying agency |
EG-GICUC |
| Description conventions |
rda |
| 041 0# - LANGUAGE CODE |
|---|
| Language code of text/sound track or separate title |
ara |
| Language code of summary or abstract |
ara |
| -- |
eng |
| 049 ## - Acquisition Source |
|---|
| Acquisition Source |
إيداع |
| 082 04 - DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION NUMBER |
|---|
| Classification number |
658.576 |
| 092 ## - LOCALLY ASSIGNED DEWEY CALL NUMBER (OCLC) |
|---|
| Classification number |
658.576 |
| Edition number |
21 |
| 097 ## - Degree |
|---|
| Degree |
دكتـــــوراه |
| 099 ## - LOCAL FREE-TEXT CALL NUMBER (OCLC) |
|---|
| Local Call Number |
Cai01 18 06 Ph.D 2022 أح.أ |
| 100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Authority record control number or standard number |
احمد عبد العزيز على السروجي، |
| Preparation |
إعداد. |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
أثـر تكامل بطاقة الأداء المتوازن وإدارة الجودة الشاملة لتحقيق ميزة تنافسية للمنظمات : |
| Remainder of title |
(دراسة حالة) / |
| Statement of responsibility, etc. |
[إعداد]احمد عبد العزيز على السروجي ؛ إشراف السيد محمد خاطر، بسمه عزت حسن. |
| 246 15 - VARYING FORM OF TITLE |
|---|
| Title proper/short title |
The Effect of Integrating Balanced Scorecard and Total Quality Management to Achieve a Competitive Advantage for Organization (Case Study) |
| 264 #0 - PRODUCTION, PUBLICATION, DISTRIBUTION, MANUFACTURE, AND COPYRIGHT NOTICE |
|---|
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice |
2022. |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
170 ورقه : |
| Other physical details |
إيضاحيات ؛ |
| Dimensions |
30 cm. + |
| Accompanying material |
CD. |
| 336 ## - CONTENT TYPE |
|---|
| Content type term |
text |
| Source |
rda content |
| 337 ## - MEDIA TYPE |
|---|
| Media type term |
Unmediated |
| Source |
rdamedia |
| 338 ## - CARRIER TYPE |
|---|
| Carrier type term |
volume |
| Source |
rdacarrier |
| 502 ## - DISSERTATION NOTE |
|---|
| Dissertation note |
أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2022 |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
|---|
| Bibliography, etc. note |
ببليوجرافيا: صفحات 158-164. |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. |
|---|
| Summary, etc. |
هدفت الدراسة إلى التعررف علرى أثرر تكامرل بطاقرة األداء المتروازن والمتم لرة فري )البعرد المرالي، بعرد العمررالء، بعررد العمليررات الداخليررة( وإدارة الجررودة الشرراملة و المتم لررة فرري )دعررم والتررزام اإلدارة العليررا بفلسررفة الجودة، التحسين المستمر في جودة العمليرات واإلجرراءات والرنام اإلداريرة، التركيرز علرى العمرالء( لتحقيرق ميزة تنافسية للمنامات من حيث )الحصة السوقية، حجم المبيعات، خفض التكاليف(. <br/>وانطالقا مرن طبيعرة الدراسرة والمعلومرات المرراد الحصرول عليهرا مرن خرالل األسر لة التري تسرعى هرذ الدراسة لإلجابة عنها تم اعتماد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي الذي يعتمد على دراسة الااهرة في الوقت الحاضر وكما هي في الواقع من خالل بناء استبانة كأدا ة للدراسة تم توزيعها على عينة الدراسة و تم معالجة وتحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS )والخروج بنتائج الدراسة وهي: <br/>يوجررد أثررر ذو داللررة إحصررائية السررتخدام بطاقرة األداء المتروازن والمتم ل رة فرري )البعررد المررالي، بعررد العمرالء، بعررد العمليررات الداخليررة( بالتكامررل مررع عناصررر إدارة الجررودة الشرراملة والمتم لررة فرري )دعررم والتررزام اإلدارة العليرا بفلسرفة الجرودة، التحسرين المسرتمر فري جرودة العمليرات واإلجرراءات والرنام اإلداريرة، التركيرز علرى العمرالء( لتحقيرق ميرزة تنافسرية للمنامرات والمتم لرة فري )الحصرة السروقية، حجرم المبيعرات، تخ ريض التكاليف( وخرجت الدراسة بعدة توصيات عامة وخاصة بالشركة المبحوثة وكان من أهمها: <br/> العمل على تكامل وترابط بطاقة األداء المتوازن وإدارة الجودة الشاملة ألن التكامل بين هذين الناامين و استخدام مقاييسهما بكفاءة وفاعلية يوفر معلومات مالية وغير مالية إلدارة الشرركة محرل الدراسرة تسراعدها فرري قيرراس أدائهررا وتقويمرره ، كمررا يحقررق االسررتغالل األم ررل فرري كررل مررن )االسررتفادة مررن أداء العمليررات <br/>الداخليرة، االسرتفادة مرن المروارد البشررية، بنراء األداء المتميرز والعالقرة مرع العمرالء، ممرا يمكنهرا مرن اتخراذ القررارات الصرحيحة وتحقيرق الجرودة والنهرول الشرامل للشرركة المبحوثرة و يجعلهرا فري حالرة مرن التحسرن المستمر الذى يؤدى إلى زيادة الربحية وبالتالي تحقيق أهدافها وخلق ميزة تنافسية للشركة.<br/> |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. |
|---|
| Summary, etc. |
This Research aimed to identify the impact of integrating the balance of scorecard (the financial dimension, the customers dimension, the internal operations dimension) and the Total quality management (Top management’s commitment To quality philosophy, continuous improvement in the Operations And Policies And managerial systems, Concentration on customers) to achieve Competitive advantage for organizations in terms of (market share, sales volume, cost reduction). <br/>The researcher relied on the analytical descriptive approach by building a questionnaire as a study tool that was distributed to the study sample and the data was processed and analyzed using the SPSS program) and the results of the study were: There is an effect of Statistical indication of the use of the balanced scorecard in integration with the elements of total quality management to achieve a competitive advantage for organizations. The study came out with several general and specific recommendations for the researched company, the most important of which were: Work on the integration and interrelationship of the balanced scorecard and total quality management because the integration between these two systems and the use of their measures efficiently and effectively provides financial information And non-financial for the management of the company under study that helps it measure and evaluate its performance, and it also achieves optimal utilization in each of (the Benefit from the performance of internal operations, benefit from human resources, build outstanding performance and relationship with customers, which enables it to make the right decisions and achieve quality and comprehensive advancement of the researched company and make it in a state of continuous improvement that leads to increased profitability and thus achieving its goals and creating a competitive advantage for the company.<br/><br/> |
| 530 ## - ADDITIONAL PHYSICAL FORM AVAILABLE NOTE |
|---|
| Issues CD |
صدر ايضا كقرص مدمج |
| 546 ## - LANGUAGE NOTE |
|---|
| Text Language |
النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية. |
| 650 #7 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
جودة الانتاج |
| Source of heading or term |
qrmak |
| 653 #0 - INDEX TERM--UNCONTROLLED |
|---|
| Uncontrolled term |
بطاقة الأداء المتوازن |
| -- |
إدارة الجودة |
| -- |
تحقيق ميزة تنافسية للمنظمات |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
بسمه عزت حسن |
| Relator term |
مشرف أطروحة. |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
السيدمحمد خاطر |
| Relator term |
مشرف أطروحة. |
| 900 ## - Thesis Information |
|---|
| Grant date |
01-01-2023 |
| Supervisory body |
بسمه عزت حسن |
| -- |
السيدمحمد خاطر |
| Discussion body |
نهي محمد الخطيب |
| -- |
إيمان مصطفي مسلم |
| Universities |
جامعة القاهرة |
| Faculties |
كلية الدراسات العليا للبحوث الإحصائية |
| Department |
قسم إدارة المشروعات |
| 905 ## - Cataloger and Reviser Names |
|---|
| Cataloger Name |
Yasmin |
| Reviser Names |
Afaf |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Source of classification or shelving scheme |
Dewey Decimal Classification |
| Koha item type |
Thesis |
| Edition |
21 |
| Suppress in OPAC |
No |
