أثر رأس المال الفكرى على تحسين الأداء بشركات الاتصالات : (Record no. 80840)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 04556cam a2200313 a 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | EG-GiCUC |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 210509s2021 ua d f m 000 0 ara d |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloging agency | EG-GiCUC |
| Language of cataloging | ara |
| Transcribing agency | EG-GiCUC |
| 041 0# - LANGUAGE CODE | |
| Language code of text/sound track or separate title | ara |
| 049 ## - LOCAL HOLDINGS (OCLC) | |
| Holding library | ايداع |
| 097 ## - Thesis Degree | |
| Thesis Level | دكتوراه |
| 099 ## - LOCAL FREE-TEXT CALL NUMBER (OCLC) | |
| Classification number | Cai01.18.06.Ph.D.2021.مح.أ |
| 100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | محمد رمضان على الأغا |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | أثر رأس المال الفكرى على تحسين الأداء بشركات الاتصالات : |
| Remainder of title | بالتطبيق على شركة جوال / |
| Statement of responsibility, etc. | محمد رمضان على الأغا ؛ إشراف محمد نجيب عبدالفتاح : إيمان مصطفى مسلم |
| 246 15 - VARYING FORM OF TITLE | |
| Title proper/short title | The impact of intellectual capital on improving the performance of employees of telecommunications companies : |
| Remainder of title | Applied to a mobile company Jawwal |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | القاهرة : |
| Name of publisher, distributor, etc. | محمد رمضان على الأغا : |
| Date of publication, distribution, etc. | 2021 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 134 ورقة : |
| Other physical details | رسوم بيانية ؛ |
| Dimensions | 30سم |
| 502 ## - DISSERTATION NOTE | |
| Dissertation note | اطروحة (دكتوراه) - جامعة القاهرة - كلية الدراسات العليا للبحوث الإحصائية - قسم الدراسات المهنية إدارة المشروعات |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | تناول هذا البحث أثر رأس المال الفكرى على تحسين الاداء بشركات الاتصالات بالتطبيق على شركة جوال و الاجراءات الادارية التى تتبعها الشركة فى تحسين أداء العاملين و ميزاتها التنافسية إعتمادا على ما تمتلكه من مكوناته و قد قدم البحث تعريفا لرأس المال الفكرى و مكوناته (رأس المال الهيكلى - رأس المال البشرى - رأس مال العلاقات) و تعريفا لمفهوم تحسين الأداء و ابعاده و مجالات تحققه فى شركات الاتصالات: كما هدف البحث لدراسة العلاقة بين الاجراءات الادارية التى تتبعها الجامعات فى ادارة راس المال الفكرى فى تعزيز تحسين الاداء لديها من عدة محاور (كالكفاءة و الفعالية و الأداء و التطوير و الإيداع). كما هدف البحث الى الإجابة عن مدى تأثيره كمكون من مكونات رأس المال الفكرى فى تعزيز تحسين الأداء بين شركات الاتصالات الفلسطينية أن هناك اختلاف بين شركة جوال نفسها فى كيفية إدارة رأس المال الفكرى الذى تمتلكه. و قد تم استخدام المنهج الوصفى التحليلى فى البحث: بتصميم قائمة استقصاء من قبل الباحث تم تعديلها و الموافقة عليها من قبل المشرفان: تم تطبيقها على مجتمع الدراسة: و تكون مجتمع الدراسة من شركة جوال و قد تم اختبار شركة جوال التى مضى على تأسيسها أكثر من 15 عام: أما عينة الدراسة فقد شملت الهيئة الادارية العليا و الوسطى و الدنيا و بلغ عددهم الإجمالى 200 موظفا فى مناصب إدارية مختلفة و تم استدرار 170 استبانة بنسبة بلغت 85%. و قد أظهر البحث عدة نتائج أهمها: أوضحت الدراسة وجود علاقة ارتباط جوهرية موجبة بين عناصر رأس المال الفكرى المختلفة و مستوى أداء الشركة. أوضحت الدراسة إنه يوجد علاقة ارتباط بين مكونات راس المال الفكرى و بين مستوى الأداء بالشركة. أوضحت الدراسة أن جودة الخدمات تتباين من فرد لأخر و يرجع ذلك و يرجع ذلك إلى بعض العوامل الديموغرافية مثل (الجنس: التعليم: الدخل: الحالة الاجتماعية) بالحكم على جودة الخدمات المقدمة: و وجود فجوات سالبة فى أبعاد جودة الخدمة |
| 530 ## - ADDITIONAL PHYSICAL FORM AVAILABLE NOTE | |
| Additional physical form available note | صدر ايضا كقرص مدمج |
| 653 #4 - INDEX TERM--UNCONTROLLED | |
| Uncontrolled term | تحسين الأداء |
| 653 #4 - INDEX TERM--UNCONTROLLED | |
| Uncontrolled term | رأس المال الفكرى |
| 653 #4 - INDEX TERM--UNCONTROLLED | |
| Uncontrolled term | شركات الاتصالات |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | إيمان مصطفى مسلم : |
| Relator term | |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | محمد نجيب عبدالفتاح : |
| Relator term | |
| 905 ## - LOCAL DATA ELEMENT E, LDE (RLIN) | |
| Cataloger | Nazla |
| Reviser | Revisor |
| 905 ## - LOCAL DATA ELEMENT E, LDE (RLIN) | |
| Cataloger | Samia |
| Reviser | Cataloger |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | Dewey Decimal Classification |
| Koha item type | Thesis |
| Source of classification or shelving scheme | Not for loan | Home library | Current library | Date acquired | Full call number | Barcode | Date last seen | Koha item type | Copy number |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | المكتبة المركزبة الجديدة - جامعة القاهرة | قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول | 11.02.2024 | Cai01.18.06.Ph.D.2021.مح.أ | 01010100028220000 | 22.09.2023 | Thesis | ||
| Dewey Decimal Classification | المكتبة المركزبة الجديدة - جامعة القاهرة | مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم | 11.02.2024 | Cai01.18.06.Ph.D.2021.مح.أ | 01020100028220000 | 22.09.2023 | CD - Rom | 28220.CD |