أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2022

ببليوجرافيا: صفحات 165-188.

إستهدفت هذه الدراسة بحث" تأثير مخرجات ممارسات المسؤولية الإجتماعية الداخلية للشركات علي الإتجاهات والسلوكيات التنظيمية للموظفين" وقد صممت الباحثة في إطار هذه الدراسة نموذج إعتمدت في تكوينه علي النموذج العلمي الآول للباحث 2015 Mei Peng& والنموذج العلمي الثاني للباحث 2011Michal Mozes كما إعتمدت الباحثة علي منهج "دراسة الحالات" علي(4) شركات (خدمية/ إنتاجية),( عام/خاص), وفي إطار دراسة الحالات قامت الباحثة بعمل استبيان علي عينة متاحة من 400 مفردة من الموظفين العاملين بالشركات محل الدراسة( بواقع 100 مفردة من كل شركة), وإجراء (8) مقابلات مُتعمقة مع مديري العلاقات العامة،والموارد البشرية بهذه الشركات، وذلك للتعرف علي الممارسات التي تواجهها لموظفيها والنتائج المُتحققة منهاعلي مستوي الآداء الوظيفي, والمؤسسي. وقد توصلت الدراسة إلي عدد من النتائج:-
1. توجد علاقة إيجابية بين ممارسات المسؤولية الإجتماعية الداخلية للشركات محل الدراسة, وبين دافعية الموظفين للعمل بهذه الشركات.
2. توجد علاقة إيجابية بين ممارسات المسؤولية الإجتماعية الداخلية للشركات محل الدراسة, وبين الرضا الوظيفي لموظفي هذه الشركات.
3. توجد علاقة إيجابية بين ممارسات المسؤولية الإجتماعية الداخلية للشركات محل الدراسة, وبين درجة توحد الموظفين مع هوية هذه الشركات.
4. توجد علاقة إيجابية بين دافعية الموظفين للعمل بشركاتهم, وبين إلتزامهم التنظيمي.
5. توجد علاقة عكسية بين الإلتزام التنظيمي للموظفين, وبين نيتهم لترك العمل بشركاتهم.
6. توجد علاقة عكسية بين توحد الموظفين مع هوية شركتهم, وبين نيتهم لترك العمل بها.
7. يؤثر إدراك الموظفين ليُسر سهولة الإنتقال للعمل بشركة أخري في نيتهم لترك عملهم.
8. تؤثر العوامل الديموغرافية للموظفين (النوع, العمر, المستوي الوظيفي, المؤهل العلمي سنوات الخبرة) في نيتهملتركالعمل بشركاتهم.

This study aimed to examine the impact of outputs of internal corporate social responsibility practices on the organizational attitudes and behaviors of employees.
Within the framework of this study, the researcher designed a model based on the first scientific model of researcher Mei Peng Low, The second scientific model of researcher Michael Moses. And used a case study method based on four companies (service\ production) (public\ private). As part of the case study, the researcher made a questionnaire on a deliberate sample of 400 items (100 items for each company).
The researcher has also conducted 8 in- depth interviews with managers of public relations and human resources in the companies under study to identify the practices faced by the studied companies for their employees and the results achieved from them on the level of job performance of Employees and the institutional performance of the organization.
The study reached a number of results, the most important of which are:
1) There is a positive relationship between internal CSR practices and the employees' motivation to work.
2) There is a positive relationship between Internal CSR practices and the job satisfaction of employees.
3) There is a positive relationship between Internal CSR practices and the organizational identification of Employees.
4) There is a positive relationship between Employees' motivation to work and their organizational commitment.
5) There is a negative relationship between the organizational commitment of employees and their turnover intention.
6) There is a negative relationship between the organizational identification of employees and their turnover intention.
7) Perceived ease of movement of employees effects on their turnover intention.
8) The demographics factors of employees (gender, age, job level, Educational qualification, and years of experience) effect on their intention to leave work.

صدر أيضًا كقرص مدمج.

النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية.