إدارة الصراع التنظيمى ومدى تأثيره على مستوى الرضا الوظيفى للعاملين / نعم محيى الدين عبدالغفار أحمد ؛ اشراف محمود يوسف : ريم أحمد عادل
Material type:
- Conflict Management and its impact on the level of job satisfaction for employees [Added title page title]
- صدر ايضا كقرص مدمج
Item type | Current library | Home library | Call number | Copy number | Status | Barcode | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول | المكتبة المركزبة الجديدة - جامعة القاهرة | Cai01.15.03.M.Sc.2016.نع.إ (Browse shelf(Opens below)) | Not for loan | 01010100022919000 | ||
![]() |
مخـــزن الرســائل الجـــامعية - البدروم | المكتبة المركزبة الجديدة - جامعة القاهرة | Cai01.15.03.M.Sc.2016.نع.إ (Browse shelf(Opens below)) | 22919.CD | Not for loan | 01020100022919000 |
Browsing المكتبة المركزبة الجديدة - جامعة القاهرة shelves Close shelf browser (Hides shelf browser)
اطروحة (ماجستير ) - جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان
تهدف الدراسة إلى التعرف على أسباب الصراعات التنظيمية : مستوياتها : ومراحل تطورها داخل المنظمات : بالإضافة إلى تحديد أثارها السلبية والإيجابية بشكل عام وعلى مستوى الرضا الوظيفى للعاملين بشكل خاص : و تقييم الاستراتيجيات الاتصالية المستخدمة فى إدارة المنظمات للصراعات التنظيمية والتى يترتب عليها تحقيق رضا العاملين. وتعتمد هذه الدراسة فيما يتعلق بإدارة الصراع التنظيمى على خمسة استراتيجيات أساسية لإدارة الصراعات التنظيمية وهم : استراتيجية المنافسة : استراتيجية التجنب : استراتيجية التسوية : استراتيجية التنازل : استراتيجية التعاون . أما فيما يتعلق بالرضا الوظيفى اعتمدت هذه الدراسة على نظرية ذات العاملين والتى ترى أن هناك مجموعتين من العوامل المؤثرة على الرضا الوظيفى إحداهما عوامل خارجية مرتبطة بالإطار العام الذى تمارس فى سياقه الوظيفة وهى (الأجر: الأمن الوظيفى : ظروف العمل : أسلوب الإدارة والإشراف : العلاقة مع زملاء العمل ) أما الأخرى عوامل داخلية مرتبطة بالوظيفة نفسها وهى (فرص الترقية : طبيعة العمل ذاته : الشعور بالإنجاز والتقدير ) . تنتمى هذه الدراسة إلى الدراسات الوصفية التى تستهدف التعرف على خصائص ظاهرة معينة وليس فقط التعرف بل والتحليل والتفسير المتعمق للظاهرة .
صدر ايضا كقرص مدمج
There are no comments on this title.