TY  - BOOK
AU  - مورجان : ريبيكا
TI  - كيف ترضى العملاء الغاضبين؟ / 
SN  - 9773454657
PY  - 2006///
CY  - القاهرة : 
PB  -  دار الفاروق للنشر والتوزيع : 
KW  - الاضرابات العمالية
KW  - qrmak
ER  -