كيف تهتم بالعميل و تحافظ على ولائه؟  / 
إعداد عماد الحداد 
 - الطبعة العربية الثانية    
 - القاهرة :   دار الفاروق للنشر والتوزيع :   2006 
 - 128ص ؛   24سم 
 - كويك نوتس  .
 - كويك نوتس   .
<br/><br/><label>ISBN: </label>9773452301 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ادارة المبيعات<br/>البيع<br/>التسويق المباشر<br/>النجاح الادارى