TY  - BOOK
AU  - ليفنغستون : بوب :
AU  - عواد : حنان حسين
TI  - كيف تبرع فى عملك : : تميز فى الخدمة فتكسب العملاء مدى الحياة / 
SN  - 9789953278551
PY  - 2009///
CY  - بيروت : لبنان : 
PB  - دار الكتاب العربى : 
KW  - ادارة الأعمال
KW  - qrmak
KW  - التسويق
KW  - خدمة العملاء
ER  -