جليلة عبد الفتاح عباس ابراهيم الخولي، <br/><br/>
دور إدارة الموارد البشرية فى تحقيق الرضا الوظيفي :  دراسة حالة علي البنوك الحكومية التجارية /  
 The role of Human Resource Management in Achieving Job  Satisfaction  (Case Study on Commercial Government Banks)  
[إعداد]جليلة عبد الفتاح عباس الخولي ؛ إشراف عبد الهادي نبيه، عبد الحكيم المنهـــاوى. 
 - 129 صفحة :  إيضاحيات ؛   25 cm. +   CD. 
<br/><br/>أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2022.  
<br/><br/>ببليوجرافيا: صفحات 120-126. 
<br/><br/> هدفت الدراسة لتقييم دور إدارة الموارد البشرية فى تحقيق الرضا الوظيفي )دراسة تطبيقية علي البنوك  الحكومية التجارية(، ولتحقيق ذلك تم اجراء عملية المقارنة (benchmarking (علي مستوي الدراسة  الميدانية لكل من المتغير المستقل )إدارة الموارد البشرية( وأبعاده االربعة )االختيار والتعيين، الحوافز  والتعويضات ، التدريب والتطوير، تصميم الوظيفة( والمتغير التابع )الرضا الوظيفي للعاملين( في كل  من البنك االهلي المصري وبنك القاهرة والمقارنة تمت ببناء استبيان وقياس صدقه وتوزيعه من خالل  الدراسة الميدانية و قياس ثبات ه وتقييم متغيري الدراسة واجراء عملية التقييم والمقارنة بينهما في البنكين  واختبار فروض الدراسة الرئيسية والفرعية، واستخالص النتائج اآلتية:  <br/>1( نتائج تقييم العاملين بالبنوك الحكومية التجارية )عينتي الد ارسة( لمتغيري الد ارسة اثبتت وجود فروق جوهرية في إد ارك العاملين بالبنك الثاني )البنك االهلي( لكل من المتغير المستقل )إدارة  الموارد البشرية( وابعاده االربعة )االختيار والتعيين، الحوافز والتعويضات، التدريب والتطوير،  التدريب والتطوير، تصميم الوظيفة( وكذا المتغير التابع )الرضا الوظيفي للعاملين( حيث حصلوا  علي قيم مرتفعة في المجتمع اكبر من إدراك العاملين بالبنك االول )بنك القاهرة( لنفس  المتغيرات حيث حصلوا علي قيم متوسطة في المجتمع.  <br/>2( نتائج اختبار الفرض الرئيسي وفروضه الفرعية االربعة اثبتت االتي:  <br/>• صحة الفرض الرئيسي والذي ينص علي "هناك عالقة ذات داللة معنوية بين تطبيق )إدارة  الموارد البشرية( وأبعاده االربعة )االختيار والتعيين، الحوافز والتعويضات، التدريب  والتطوير، تصميم الوظيفة( وتحسين )الرضا الوظيفي للعاملين( بالبنوك الحكومية التجارية"  • صحة الفرض الفرعي االول للفرض الرئيسي والذي ينص علي "هناك عالقة ذات داللة  معنوية بين االختيار والتعيين كبعد اول إلدارة الموارد البشرية وتحسين )الرضا الوظيفي  للعاملين( بالبنوك الحكومية التجارية".  <br/>• صحة الفرض الفرعي الثاني للفرض الرئيسي والذي ينص علي "هناك عالقة ذات داللة  معنوية بين الحوافز والتعويضات كبعد ثاني إلدارة الموارد البشرية وتحسين )الرضا الوظيفي  للعاملين( بالبنوك الحكومية التجارية".  <br/>• صحة الفرض الفرعي الثالث للفرض الرئيسي والذي ينص علي "هناك عالقة ذات داللة  معنوية بين التدريب والتطوير كبعد ثالث إلدارة الموارد البشرية وتحسين )الرضا الوظيفي  للعاملين( بالبنوك الحكومية التجارية". <br/>  The study aimed to assess the role of human resource management in achieving job satisfaction (an applied study on government commercial banks), and to achieve this, a comparison process (benchmarking) was conducted at the level of the field study for each of the independent variable (human resource management) and its four dimensions (selection and appointment, incentives and compensation training and development, job design) and the dependent variable (job satisfaction for employees) in both the National Bank of Egypt and Banque du Caire. The comparison was done by constructing a questionnaire, measuring its validity and distribution through the field study, measuring its stability, evaluating the study's variables, conducting the evaluation and comparison process between them in the two banks, and testing the main and secondary hypotheses of the study, and conclude the following results: <br/>1) The results of evaluating employees of government commercial banks (the two samples of the study) for the two variables of the study proved the existence of significant differences in the perception of employees in the second bank (Ahly Bank) for each of the independent variable (human resource management) and its four dimensions (selection and appointment, incentives and compensation, training and development, training and development, job design). As well as the dependent variable (job satisfaction for employees), where they have high values in the population, greater than the perceived of the employees in the First Bank (Cairo bank) for the same variables, where they have average values in the population. <br/>2) The results of the main hypothesis test and its four sub-hypothesis proved the <br/>following: <br/>The correctness of the first main hypothesis, which states that "there is a significant relationship between the application of (human resources management) and its four dimensions (selection and appointment, incentives and compensation, training and development, job design) and improvement the (job satisfaction for employees) in government commercial banks." <br/><br/> 
<br/><br/>
<br/><br/><br/>النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>القوى العاملة--ادارة<br/>الرضا الوظيفى--ادارة عامة
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>الرضا الوظيفي  إدارة الموارد البشرية   البنوك الحكومية التجارية 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.31422