سمية سيد صديق محمد <br/><br/>
إدارة الجودة الشاملة و تطبيق مبادئها لتحسين أداء الخدمة المكتبية بالمدارس الثانوية :   دراسة ميدانية /  
 Total quality management and implementing its principles to improve the Library services performance in secondary schools 
سمية سيد صديق محمد ؛ إشراف شعبان عبدالعزيز خليفة : محمد محمد النجار 
 - المنوفية :   سمية سيد صديق محمد :   2010 
 - 211 ورقة ؛   30سم 
<br/><br/>اطروحة (ماجستير) - جامعة المنوفية - كلية الآداب - قسم المكتبات و الوثائق و المعلومات 
<br/><br/>