TY - BOOK AU - سمية سيد صديق محمد AU - شعبان عبدالعزيز خليفة : AU - محمد محمد النجار : TI - إدارة الجودة الشاملة و تطبيق مبادئها لتحسين أداء الخدمة المكتبية بالمدارس الثانوية : : دراسة ميدانية / PY - 2010/// CY - المنوفية : PB - سمية سيد صديق محمد : N1 - اطروحة (ماجستير) - جامعة المنوفية - كلية الآداب - قسم المكتبات و الوثائق و المعلومات; صدر ايضا كقرص مدمج UR - http://172.23.153.220/th.pdf ER -