TY  - BOOK
AU  - إنجى محمد أبوسريع خليل
AU  - محمود يوسف : 
TI  - كفاءة إدارة علاقات المنظمة مع مجموعات المصالح / 
PY  - 2011///
CY  - القاهرة : 
PB  - إنجى محمد أبوسريع خليل : 
KW  - إدارة العلاقات
KW  - علاقات المنظمة
KW  - مجموعات المصالح
N1  - اطروحة (دكتوراه) - جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة و الإعلان; صدر ايضا كقرص مدمج
N2  - سعت الدراسة إلى تقييم كفاءة إدارة علاقات المنظمات المصرية و الدولية مع مجموعات المصالح بالتطبيق على العاملين و العملاء من خلال دراستى حالة على شركتي العربى و راديوشاك مصر بالاعتماد على مدخل إدارة العلاقات و النظرية المعيارية لإدارة العلاقات الداخلية و الخارجية. و تنتمى الدراسة إلى الدراسات الكيفية الكمية باستخدام المقابلات المتعمقة مع مسئولى إدارة علاقات العاملين و العملاء و الاستقصاء مع عينة من العاملين و العملاء و تحليل المضمون الكيفى لموقعى الشركتين على الإنترنت. و توصلت الدراسة إلى صلاحية مدخل إدارة العلاقات لتفسير علاقات مجموعات المصالح
UR  - http://172.23.153.220/th.pdf
ER  -