TY - BOOK AU - فهيمة عبدالله محمد عبدالله AU - حنان فاروق جنيد : TI - تصور مقترح لقياس أداء أجهزة العلاقات العامة : : فى ضوء الجودة الشاملة / PY - 2015/// CY - القاهرة : PB - فهيمة عبدالله محمد عبدالله : KW - أجهزة العلاقات العامة KW - البحرين KW - الجودة الشاملة N1 - اطروحة (دكتوراه) - جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة; صدر ايضا كقرص مدمج N2 - تنحصر إشكالية الدراسة فى الإجابة على التساؤل الرئيسى التالى : ما التصور المقترح لقياس فعالية أداء فعالية أداء أجهزة العلاقات العامة فى ضوء مبادئ الجودة الشاملة بمملكة البحرين وقد انبسق من التساؤل مجموعة من التساؤلات الفرعية والتى سعت الدراسة إلى الاجابة عليها وقد استخدم منهج المسح الاحتماعى الشامل وطبقة الدراسة عاى ادارات العلاقات العامة فى وزارة الأشغال العامة والداخلية وشركة طيران الخليج وشركة مصانع البا(الالمنيوم) بأسلوب الحصر الشامل لكافة العاملين بادارات العلاقات العامة فى المنشأت محل الدراسة وقد هدفت الدراسة الى التعرف على القضايا العلمية والنظرية والتطبيقية التراكمية فى مجال جودة العلاقات العامة وتحسينها فى ادارات العلاقات العامة الحكومية والتعرف على متطلبات تطبيق الجود الشاملة فى ادارات العلاقات العامة الحكومية والتعرف على مجموعة اهداف رئيسية وصولا لوضع نموذج مقترح للتطبيق فى مجال تحسين فاعلية العلاقات العامة وتحسينها فى الادارات والمؤسسات الحكومية البحرينية فى ضوء معايير الجودة الشاملة UR - http://172.23.153.220/th.pdf ER -