المقارنة الرجعية كاداة لتحقيق الجودة الشاملة مع النطبيق على قطاع الصحة بمصر /
Benchmarking as a tool to achieve total quality with application on the health sector in Egypt
باكيناز عزت بركة ؛ اشراف ليلى مصطفى البرادعى : عطية حسين افندى
- القاهرة : باكيناز عزت بركة : 2002
- 225ص ؛ 30سم
اطروحة (دكتوراه) - جامعة القاهرة - كلية الاقتصاد و العلوم السياسية - قسم الادارة العامة