سلامه طه سلامه صالح <br/><br/>
قياس جودة الخدمات الصحية :   دراسة حالة مستشفى القصر العيني التعليمي الجديد /  
 Measuring the quality of health services :   Study case of Kasr Elani hospital 
سلامه طه سلامه صالح ؛ اشراف عبدالحميد محمد العباسي : محمد مصطفى حسن 
 - القاهرة :   سلامه طه سلامه صالح :   2016 
 - 68ورقة:   رسوم بيانية ؛   30سم 
<br/><br/>اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - معهد الدراسات والبحوث الاحصائية - قسم الدراسات المهمية - تحليل البيانات 
<br/><br/> هدفت هذه الدراسة الى تقييم مستوى جودة الخدمات الطبية من قبل المرضى والعاملين بمستشفى القصر العينى الجديد (الفرنساوى) وعرفة مدى وجود فروق فى استجباتهم تبعا للمتغيرات الاتية (النوع:العمر:محل الاقامة :المحافظ:المستوى التعليميى) وتكـــون مجتمع الدراســـــة من الــــمرضــــى والعاملـــــين فى مستشــفى القـــــصر العينـــى الجـــــديــــد وشمـــلت العيـــــــنة عـــدد( 600) مفرده من مقدمى الخدمة ومرضى العيادات الخارجية ومرضى الاقسام الداخلية. اظهرت النتائج البحثية ان معظم المرضى الذين تم استقبالهم بالعيادات الخارجية ومرضى الاقسام الداخلية غير راضين على مستوى وجودة الخدمات الطبية المقدمة  
<br/><br/>
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>الخدمات الصحية  قياس جودة    مستشفى الفرنساوى