إسراء حسن بدر حسن <br/><br/>
العمل العاطفى المأجور :   دراسة ميدانية على المضيفات الجويات بمصر لطيران /  
 Emotional مabour :  A field study on  Egypt air flight attendants"    :  
إسراء حسن بدر حسن ؛ اشراف عدلى محمود السمرى 
 - القاهرة :   إسراء حسن بدر حسن :   2017 
 - 311ص ؛   25سم 
<br/><br/>اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية الآداب - قسم الاجتماع 
<br/><br/> ظهر مفهوم العمل العاطفى المأجور منذ بداية القرن العشرين عام 1983 على يد آرلى هوخشيلد فى دراستها القلب المدرب لتوضيح كيفية ادارة المضيفات الطيران لمهمتهم لتتوافق مع المعايير المهنية والتنظيمية التى تقرها شركة اليران هدفت الدراسة الى دراسة العوامل والمتغيرات المؤثرة فى طبيعة العمل العاطفى المأجورفى مهنة الضيافة الجويةوالتحقق من وجود علاقة بين العمل العاطفى المأجور والاختراق العاطفى 
<br/><br/>
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>التمثيل السطحى الرضا الوظيفى العمل العاطفى المأجور