TY - BOOK AU - إيمان سامى حسين عشرى AU - حنان فاروق محمد جنيد : TI - دور العلاقات العامة الرقمية في الإدارة الإلكترونية للأزمات السياسية وتأثيرها على الشباب : : دراسة تطبيقية على العملية العسكرية بالمملكة العربية السعودية -عاصفة الحزم / PY - 2017/// CY - القاهرة : PB - إيمان سامى حسين عشرى : KW - الادارة الإلكترونية KW - العلاقات العامة KW - العلاقات العامة الرقمية N1 - اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان; صدر ايضا كقرص مدمج N2 - تعد ادارة الأزمات من الادوار الحيوية والهامة التى تقوم بها العلاقات العامة في الحياة الاجتماعية والاقتصادية، سواء على مستوى العلاقة بين الافراد والمجتمع والدولة او على المستوى الخارجي والعلاقات التي تربط بين الدول. وتشتد الحاجة للعلاقات العامة ودورها فى ادارة الأزمات وكونها تنير لنا الطريق ونحن نشاهد على المستوى العالمي الحالى الكثير من الأزمات. وقد أصبحت معالجة الأزمات وإدارتها حاضرة في كل المجالات: من الأزمات الخاصة لدى الفرد إلى الأزمات العامة التي تواجه المجتمعات وتضعها أمام تحديات حقيقية. وتهدف تقنيات إدارة الأزمات وفنياتها إلى تخطي الأزمة: وتحقيق الخبرة التي تقتضي التعامل مع الأزمات لتجاوزها بأقل التكاليف وبأحسن الأداء وبأقل الأوقات والأضرار: والاستفادة من الأزمة في رصيد التجارب: حيث يمر المجتمع العربى ببعض الأزمات السياسية التي ظهرت مؤخرا فى الخليج العربى مما اضطر المملكة العربية السعودية القيام بالعملية العسكرية "عاصفة الحزم": أطلقتها السعودية بمشاركة 10 دول عربية وخليجية ضد الحوثيين في اليمن للتخلص من الامتداد الإيراني وسيطرتهم على أجزاء كبيرة من اليمن. وذلك بمشاركة تحالف دولي مكون من عشر دول ضد الحوثيين والقوات الموالية للحوثيين وعلى عبدالله صالح باليمن. وقد كان للعلاقات العامة الرقمية بالمملكة العربية السعودية دورا بارزا فى إدارة هذه الأزمة السياسية الكتروني ER -