هبه سلامة فهيم عبدالفتاح <br/><br/>
أثر جودة حياة العمل على رأس المال النفسى بالمنظمات الخدمية :   دراسة تطبيقية /  
 The impact of the quality of work life (QWL) on the psychological capital (PsyCap) on service organizations :   An empirical study 
هبه سلامة فهيم عبدالفتاح ؛ إشراف كامل على متولى عمران 
 - القاهرة :   هبه سلامة فهيم عبدالفتاح :   2018 
 - 137ورقة ؛   25سم 
<br/><br/>اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الاعمال 
<br/><br/> غرض الدراسة: تسعى هذه الدراسة الى التعرف على أثر جودة العمل على رأس المال النفسى لاعضاء هيئة التدريس و الهيئة المعاونة بكليتى التجارة و الحقوق - جامعة عين شمس: و ذلك فى ظل التوجهات العالمية لجعل الجودة عقيدة مرشدة. التصميم / المدخل / المنهجية: بحث وصفى تحليلى باتباع مدخل الدراسة التطبيقية. ثم توزيع قوائم إستقصاء على 384 من أعضاء هيئة التدريس و الهيئة بكليتى التجارة و الحقوق - جامعة عين شمس: يمثلون عينة عشوائية نسبية من الفئات المكونة لمجتمع الدراسة (أعضاء هيئة التدريس: و الهيئة المعاونة): البيانات المجمعة ثم تحليلها من خلال برنامج 25 أس بى أس أس. القيمة المضافة: تتناول هذا الدراسة أثر جودة حياة العمل على رأس المال النفسى على أربعة أبعاد لجودة الحياة العمل لبيان أى من هذه الأبعاد أكثر تأثرا: و نوع هذا التأثير. النتائج: ثبت ان بعد الرضا الوظيفى هو البعد الأكثر اهمية مقارنة بباقى ابعاد جودة حياة العمل: حيث انه يؤثر على معظم ابعاد رأس المال النفسى 
<br/><br/>
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>أبعاد جودة حياة العمل المنظمات الخدمية رأس المال النفسى