تحسين جودة الصيانة باستخدام حلقات الجودة : دراسة حالة الشركة المصرية لمترو الأنفاق /
Improvement of maintenance quality by using quality circles
احمد صلاح محمد سعد ؛ إشراف حجازى محمد زاهر
- القاهرة : احمد صلاح محمد سعد : 2018
- 49 ورقة : رسوم بيانية ؛ 30سم
اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - معهد الدراسات و البحوث الاحصائيه - قسم الضبط الاحصائى و توكيد الجودة
الرسالة بعنوان - تحسين جودة الصيانة باستخدام حلقات الجودة - و قد تناولت الرسالة عن كيفية تحسين جودة الصيانة باستخدام حلقات الجودة و تكونت الرسالة من خمسة فصول و كان الفصل الاول يتحدث عن مشكلة البحث و أهميته و أهدافه و فرضياته و أسئلته و منهجياته و الدراسات السابقة و المرجعية: و أما الفصل الثانى فكان يختص بشرح معايير قياس الاداء فى الصيانة و وسائل النقل: و أما الفصل الثالث فكان يختص بشرح الجودة الشاملة و حلقات الجودة: و أما الفصل الرابع فكان يختص بشرح تطبيق حلقات الجودة: و أخيراً الفصل الخامس الذى قام بشرح النتائج و التوصيات