TY  - BOOK
AU  - سامى محمد أحمد أبوأحمد
AU  - أحمد زكريا محمد : 
AU  - محمد مصطفى حسن : 
TI  - دراسة إحصائية لقياس جودة الخدمات الصحية : : دراسة حالة المعهد القومى لأمراض السكر و الغدد الصماء / 
PY  - 2020///
CY  - القاهرة : 
PB  - سامى محمد أحمد أبوأحمد : 
KW  - الجودة
KW  - الخدمات الصح{u٠٦أأ}ة
KW  - الق{u٠٦أأ}اس
N1  - اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية الدراسات العليا للبحوث الاحصائيه - قسم الضبط الإحصائى و توكيد الجودة; صدر ايضا كقرص مدمج
N2  - هدفت هذه الدراسة الى قياس جودة الخدمات الصحية المقدمة بالمعهد القومى للأمراض السكر و الغدد الصماء و ذلك من وجهتى نظر المريض (متلقى الخدمة) و كذلك العاملين على تقديم الخدمة الصحية (مقدمى الخدمة) و ذلك من خلال معرفة الفروق فى استجابتهم للمتغيرات الأتية (النوع - العمر - محل الإقامة- المحافظة - المستوى التعليمى) و تكون مجتمع الدراسة من المرضى و العاملين بالمعهد القوم للأمراض السكر و الغدد الصماء و شملت عينة الدراسة من عدد (600) مفردة من مقدمى الخدمة و مرضى العيادات الخارجية و مرضى القسم الداخلى و ذلك بمجتمع الدراسة. و نظرا لطبيعة الدراسة و الأهداف التى تسى الدراسة الى تحقيقها و فى ضوء التساؤلات التى تسعى الدراسة الى الإجابة عليها فقد استخدم الباحث منهج البحث الوصفى بأسلوبه المسحى. كما تم استخدام استمارة الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات و التى تم بنئيها من خلال مراجعة الدراسات السابقة و كذلك اجراء المقابلات مع (مرضى القسم الداخلى - مرضى العيادات الخارجية - مقدمى الخدمة) و قد تم استخدام النموذج فى طرح اسئلة عن جودة الخدمات الصحية موضوع الدراسة
UR  - http://172.23.153.220/th.pdf
ER  -