أثر مناخ العمل على اتجاهات العاملين : دراسة ميدانية /
آيات يحيى سيد صالح ؛ إشراف نفيسة محمد باشرى : رباب فهمى أحمد
- القاهرة : آيات يحيى سيد صالح : 2020
- 133 ورقة : خرائط ؛ 30سم
اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
إن لمناخ العمل دورا جوهريا فى التأثير على نجاح المنظمات و تحقيق أهدافها: كما يؤثر على سلوكيات و اتجاهات العاملين: التى بدورها تؤثر على تحقيق أهداف كلا من الفرد و المنظمة و المجتمع. لذلك تهدف الدراسة الحالية الى قياس أثر مناخ العمل على اتجاهات العاملين متمثلة فى الرضا الوظيفى بالتطبيق على مستشفى صيدناوى للتأمين الصحى: كما تهدف الى تقديم توصيات تتعلق بأهم توصيات تتعلق بأهم العوامل التى يمكن أن تساعد على توفير مناخ عمل إيجابى: و خلق اتجاهات إيجابية للعاملين بالمستشفى موضع الدراسة. أجريت عملية تجميع البيانات من خلال قائمة إستقصاء بعد المرور بعدة مراحل لتطويرها و اختبارها: كما تم مراعاة تمثيل عينة الدراسة للمجتمع المستهدف: حيث تم الاعتماد على عينة عشوائية طبقية بلغ حجمها (158) مفردة: و بلغ عدد القوائم الصالحة للأختبار و التحليل الإحصائى (256) قائمة: كما تم استخدام برنامج (إس بى إس إس) لتحليل البيانات و اختبار فروض الدراسة. و قد أوضحت نتائج التحليل ما يلى: أنه يوجد تأثير معنوى موجب قوى لمناخ العمل و أبعاده (أسلوب الإشراف: التحفيز: العلاقات بين زملاء العمل) على اتجاهات العاملين (الرضا الوظيفى) بمستشفى صيدناوى للتأمين الصحى: توجد فروق معنوية فى إدراك العاملين لمناخ العمل بمستشفى صيدناوى للتأمين الصحى و أبعاده الفرعية تعزى الى طبيعة الوظيفة التى يشغلونها: بينما تم قبول الفرض الثالث جزئيا بأنه توجد فروق معنوية فى مستوى الرضا الوظيفى لدى العاملين بمستشفى صيدناوى للتأمين الصحى تعزى الى طبيعة الوظيفة التى يشغلونها