TY - BOOK AU - مصطفى محمد إبراهيم الهلالى AU - داليا موسى عبدلله : AU - مصطفى أمين حسام الدين : TI - كفاءة الاسترجاع فى نظام الرفوف المغلقة بدار الكتب المصرية : : دراسة تقييمية فى ضوء مؤشرات قياس الأداء الدولية / PY - 2021/// CY - القاهرة : PB - مصطفى محمد إبراهيم الهلالى : KW - الرفوف المغلقة KW - المكتبات الوطنية KW - مؤشرات الأداء N1 - اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية الآداب - قسم المكتبات و الوثائق و تقنية المعلومات; صدر ايضا كقرص مدمج N2 - سعت الدراسة إلى قياس كفاءة و فعالية استرجاع مصادر المعلوما ت من نظام الرفوف المغلقة المطبق بالمكتبة الوطنية المصرية "دار الكتب المصرية": فى ضوء مؤشرات الأداء الدولية للمكتبات: و بيان العوامل و المتغيرات المؤثرة فى هذا الصدد: و كذلك اقتراح الأساليب و التقنيات الحديثة التي يمكن تطبيقها لتطوير هذا النظام لتلبية طلبات المستفيدين من مجموعات الدار فى أقل وقت و بأقل جهد. و اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي: و أسلوب تحليل و تصميم النظم؛ لرصد واقع كفاءة و فعالية الاسترجاع من نظام الرفوف المغلقة و تحليل العوامل و المتغيرات المؤثرة فى ذلك باستخدام عينة عشوائية تغطى مجموع الطلبات المقدمة للحصول على مصادر المعلومات خلال ٤٠يوم عمل موزعة على فصول السنة الميلادية ٢٠١٨: و بلغ عدد لتسجيل بيانات هذه الطلبات ١٤٢٥كتابا. أعد الباحث أدوات لجمع البيانات منها: إعداد قالب لتسجيل بيانات الطلبات و توقيتاتها و الردود عليها سلبا و إيجابا و تحديد العوامل و المتغيرات المؤثرة فى هذه الردود: فضلا عن إعداد استبيان للمستفيدين: و آخر للعاملين لبيان مدى رضاهم عن النظام و اقتراحاتهم لتحسينه. تقدم الدراسة و نتائجها زادا معرفيا مهما يساعد متخذى القرار فى دار الكتب المصرية على تطوير نظام الرفوف المغلقة بها من خلال استخدام التقنيات الحديثة UR - http://172.23.153.220/th.pdf ER -