أطروحة (ماجستير)-جامعة القاهرة، 2023.

ببليوجرافيا : صفحات 275-301.

الدراسة: استهدفت هذه الدراسة رصد فاعلية الأنشطة الاتصالية عبر شبكات التواصل الاجتماعي للملحقيات الثقافية السعودية في بناء سمعة المملكة السعودية دوليًا، حيث تمثل الأنشطة الاتصالية للملحقيات الثقافية عبر شبكات التواصل الاجتماعي أحد أهم الأدوات التي يمكن الاستفادة منها في تقديم الدولة إلي المجتمع العالمي، إذ أن بناء هذه الأنشطة الاتصالية وفق استراتيجيات دبلوماسية تقوم على توظيف عناصر الهوية الوطنية للدول والشعوب في إنتاج مضامين تفاعلية متنوعة؛ من شأنه تسويق ملامح هذه الهوية الوطنية في مختلف أنحاء العالم، ومن ثم بناء الصورة النمطية للدول والشعوب، وتشكيل مكانتها، وتحديد وضعها بين مختلف الدول، والتعرف على كيفية توظيف القائم بالاتصال لمواقع التواصل الاجتماعي كأداة اتصالية فعالة من أجل بناء علاقات إيجابية مع جمهور الدول المضيفة، فضلاً عن التعرف على كيفية استغلال الثقافة المحلية للدولة المضيفة في بناء العلاقات عبر تلك الصفحات.
منهجية الدراسة: جمعت الدراسة بين المنهج الكمي والكيفي، فقد تم اجراء تحليل مضمونلمحتوي (311) منشور على صفحات الملحقيات الثقافية السعودية عبر تويتر، كما تم استبيانعلى عينة قوامها (15) من القائم بالاتصال بالملحقيات الثقافية السعودية، وعينة قوامها (400) مفردة من الجمهور المتفاعل على تلك الصفحات.
نتائج الدراسة: توصلت نتائج الدراسة إلي: -
- أدى الحساب الرسمي للملحقيات الدبلوماسية السعودية –عينة الدراسة- على موقع تويتر دورًا مهمًا في تمثيل الموقف الرسمي السعودي في مختلف القضايا، ونقل وجهة النظر السعودية إلى الشعوب وليس فقط الحكومات، حيث ظهر دورها بشكل واضح في قضية اليمن، إذ عبّرت التغريدات عن الموقف الرافض للانتهاكات الحوثية المدعومة إيرانيًا، كما رصدت عدة تغريدات أحداث ليبيا ولبنان، وعبّرت تغريدات السفارات أيضًا عن موقف المملكة القاضي بمكافحة الإرهاب ومحاربة كل أشكال تهديد الأمن والسلام العالميين.
- تفوقت الصفحات الرسمية للملحقيات عبر تويتر في نشر الصور ومقاطع الفيديو والاهتمام الاكثر بأدوات وشبكات التواصل الاجتماعي وافردت متخصصين للتفاعل مع الحكومات واعتمدت على عدد من الأنماط الاتصالية في تواصلها مع الجمهورورصدت الدراسة استخدام الكثير من الوسائل الاتصالية وتقديم المعلومات بشكل سريع وعاجل وايجاد التواصل الاني والفوري مع الجمهور.
- وجود فروق ذات دلاله احصائية بين اصحاب المستوي الاجتماعي المنخفض والمستوي الاجتماعي المتوسط لصالح اصحاب المستوي الاجتماعي المتوسط وهو دال احصائيا عند مستوي معنوية 0.001 ودرجة ثقة 99%، وكذلك توجد فروق ذات دلاله احصائية بين اصحاب المستوي الاجتماعي المنخفض والمستوي الاجتماعي المرتفع لصالح اصحاب المستوي الاجتماعي المرتفع وهو دال احصائيا عند مستوي معنوية 0.001 ودرجة ثقة 99%.

Objectives: This study aimed to monitor the effectiveness of the communication activities through the social networks of the Saudi cultural attachés in building the reputationof Saudi Arabia Kingdom internationally, The communication activities of the cultural attachés through social networks represent one of the most important tools that can be used to present the country to the global community.As building these communication activities according to diplomatic strategies is based on employing elements of the national identity of countries and peoples in the production of various interactive content; It would market the features of this national identity in different parts of the world. Then building the stereotype of countries and peoples, shaping their status, determining their position among different countries, and learning how the communicator uses social networking sites as an effective communication tool in order to build positive relations with the audience of the host countries, as well as learning how to exploit the local culture of the host country in building relationships across those pages.
Methodology: The study combined the quantitative and qualitative approaches. A content analysis was conducted for the content of (311) publications on the pages of the Saudi cultural attachés via Twitter. A questionnaire was also conducted on a sample of (15) persons in contact with the Saudi cultural attachés, and a sample of (400) individuals from the interactive audience on those pages.
Conclusion: The results of the study:-
The official account of the Saudi diplomatic attachés – the study sample – on Twitter played an important role in representing the official Saudi position on various issues, and conveying the Saudi point of view to peoples, not just governments, as its role appeared clearly in the Yemen issue, as the tweets expressed the rejecting position of the violations of Houthi movementsupported by The Iranian, Many tweets monitored the events in Libya and Lebanon, and the embassies' tweets also expressed the Kingdom's position to combat terrorism and all forms of threats to global peace and security.
The official pages of the attachés via Twitter excelled in publishing pictures and video clips, giving more attention to social networking tools and networks, and singled out specialists to interact with governments, and relied on a number of communication patterns in their communication with the public, The study monitored the use of a lot of communication means, providing information quickly and urgently, and finding instant and immediate communication with the public.
There are statistically significant differences between the low social level and the average social level in favor of the average social level, which is statistically significant at a significant level of 0.001 and a degree of confidence of 99%. Also, there are statistically significant differences between the low social level and the high social level in favor of the high social level, which is Statistically significant at a significant level of 0.001 with a confidence level of 99%.

صدر أيضًا كقرص مدمج.

النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية.