اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية الدراسات العليا للبحوث الإحصائية - قسم الدراسات المهنية الضبط الإحصائى و توكيد الجودة

هدفت الدراسة لتقييم دور إدارة الجودة الشاملة فى تحسين مستوى صناعة الدوائر الالكترونية المطبوعة بالتطبيق على مصانع الانتاج الحربى: و لتحقيق ذلك تم إجراء عملية المقارنة على مستوى كل من الدراسة الاستطلاعية و الميدانية لكل من إدارة الجودة الشاملة و إبعادها الاربعة و مستوى صناعة الدوائر الالكترونية المطبوعة فى مصنعين بمصانع الإنتاج الحربى إحدهما يطبق إدارة الجودة الشاملة و الأخر لا يطبقها: و المقارنة تمت ببناء استبيان و قياس صدقه و توزيعه من خلال دراسة استطلاعية لعدد (60) من العاملين الخبراء بالمصنعين و تم خلالها قياس ثبات الاستبيان ثم اجراء دراسة ميدانية و تقييم متغيرات الدراسة و إجراء عملية التقييم و المقارنة بينهما و اختبار فروض الدراسة الرئيسية و الفرعية: و استخلاص النتائج الأتية: نتائج تقييم العاملين داخل المصنعين بالمجتمع لمتغيرى الدراسة اثبتت وجود فروق جوهرية بين القيم المدركة من العاملين لادارة الجودة الشاملة و إبعاده الاربعة و مستوى صناعة الدوائر الالكترونية لصالح المصنع المطبق للجودة حيث يتفوق على المصنع الغير مطبق لها. نتائج اختبار الفرض الرئيسى الأول و فروضه الفرعية الاربعة اثبتت وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين ادارة الجودة الشاملة بالمصنع المطبق للجودة و صناعة الدوائر الالكترونية و أن ما قيمته (91.8%) من التغييرات فى صناعة الدوائر الالكترونية ناتجة عن التغييرات فى إدارة الجودة الشاملة: كما اثبتت وجود علاقات ذات دلالة معنوية بين أبعاده الاربعة و صناعة الدوائر الالكترونية و أن ما قيمته (88.2%: 92.7%: 87.9%: 60.1%) على التوالى من التغييرات فى صناعة الدوائر الالكترونية ماتجة عن التغييرات فى الابعاد الاربعة لادارة الجودة الشاملة

صدر ايضا كقرص مدمج