The impact of implementing quality management system and lean methodology : Case study / by Eman Mohamed Mohamed Mahmoud; Under the Supervision of Prof. Dr. Mohamed Abdel-Hamid Sabry, Dr. Hanan Hussein Hassan Farag.

Thesis (M.Sc.)-Cairo University, 2022.

Bibliography: pages 117-122.

The purpose of this study, study the effect of implementing Quality management system and lean methodology. were merged important concepts of Lean manufacturing (such as elimination of waste, elimination waste of time, continuous improvement, perfect quality, und visual management), with the ISO 9001 standard in a structured and organized methodology, in an industrial facility for the manufacture of liquid batteries that seeks to improve the quality management system while reducing waste and increasing productivity by implementing a quality management system with lean methodology.

This methodology is based on the synergistic combination of both ISO Standards (Quality Management System) and the key concepts of Lean Management.
Initially, implemented internal audit) Gap analysis Method (for all departments in the factory, and then measuring the overall effectiveness of the machines (quality - availability - performance) Before implementing in the three Production Lines (Assembly, charging & Finishing) .

Then it was done Brainstorming and Cause-and-Effect Diagram To find the root causes of the problem and understand its impact on process performance. Then used Pareto chart to identify the main causes of problems. By knowing the main causes of the problems, an action plan was created for availability, quality, and performance.
Also, Action Plan were taken for cases of non-conformity related to internal auditing.
After the application, implemented the second internal audit for all departments in the factory, and then measuring again the overall effectiveness of the machines (quality - availability - performance) after implementing in the three Production Lines (Assembly, charging & Finishing) .
Then a statistical analysis was made (Mann-Whitney Test) to show the existence of an effect of applying quality management system, and lean methodology.
The study showed that there is a strong relationship between the application of the quality management system and lean manufacturing on increased quality, increased availability of machines, increased performance, employee participation, communication, continuous improvement.
The results of the study showed an improvement in the overall efficiency for the factory as a whole in terms of the following:
1.The average performance of the production lines increased by (13.46%).
2. The average quality of the products increased by (8.14%).
3 The average availability of lines increased by (14.68%).
4.Also, the quality management system has been improved through internal audit by (93%).

الغرض من هذه الدراسة هو دراسة تأثير تطبيق نظام إدارة الجودة والمنهجية الرشيقة. تم دمج بعض ادوات للتصنيع الخالي من الهدر (مثل التخلص من النفايات ، والقضاء على إهدار الوقت ، والتحسين المستمر ، والجودة المثالية ، والإدارة المرئية) ، مع بعض بنود مواصفة نظام ادارة الجودة (ISO 9001) في منهجية منظمة ، في منشأة صناعية لتصنيع البطاريات السائلة التي تسعى إلى تحسين نظام إدارة الجودة مع تقليل النفايات وزيادة الإنتاجية من خلال تطبيق نظام إدارة الجودة بمنهجية بسيطة.
تعتمد هذه المنهجية على الجمع التآزري بين معايير ISO (نظام إدارة الجودة) والمفاهيم الأساسية للإدارة اللينة.
في البداية تم تنفيذ التدقيق الداخلي (طريقة تحليل الثغرات) لجميع الإدارات في المصنع ، ثم قياس الفعالية الكلية للآلات (الجودة - التوافر - الأداء) قبل التنفيذ في خطوط الإنتاج الثلاثة (التجميع والشحن والتشطيب) .
ثم تم إجراء العصف الذهني ومخطط السبب والنتيجة للعثور على الأسباب الجذرية للمشكلة وفهم تأثيرها على أداء العملية . ثم استخدم مخطط باريتو لتحديد الأسباب الرئيسية للمشاكل. من خلال معرفة الأسباب الرئيسية للمشاكل ، تم إنشاء خطة عمل الاتاحية لتوافر والجودة والأداء.
كما تم انشاء خطة العمل لحالات عدم المطابقة المتعلقة بالتدقيق الداخلي أيضًا
بعد التطبيق تم تنفيذ المراجعة الداخلية الثانية لجميع أقسام المصنع ، ثم قياس الفعالية الكلية للآلات (الجودة - التوفر - الأداء) مرة أخرى في خطوط الإنتاج الثلاثة (التجميع ، الشحن ، التشطيب).
ثم تم إجراء تحليل إحصائي (اختبار مان ويتني) لإثبات وجود تأثير لتطبيق نظام إدارة الجودة والمنهجية الرشيقة.
أوضحت الدراسة أن هناك علاقة قوية بين تطبيق نظام إدارة الجودة والمنهجية الرشيقة في زيادة الجودة ، وزيادة توافر الآلات ، وزيادة الأداء ، ومشاركة الموظفين ، والتواصل ، والتحسين المستمر.
واظهرت نتائج الدراسة تحسين في الفاعلية الكلية للمصنع ككل من حيث الاتي:
1.ان متوسط اداء الخطوط الانتاجية لتصنيع البطارية قد زادت بنسبة (13.46%).
2.وان متوسط الجودة للمنتجات زادت بنسبة (8.14%)
3.وان متوسط الاتاحة للخطوط زادت بنسبة (14.68%)
4.وايظا فقد تم التحسين في نظام ادارة الجودة من خلال المراجعة الداخلية بنسبة (93%).

Issued also as CD

Text in English and abstract in Arabic & English.