اطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية الآداب - قسم المكتبات و الوثائق و المعلومات

ليس فى العديد من بندان العالم - حتى اليوم - اهتمام حقيقى بتردد الزائرين من ذوى الإعاقات و خاصة من فئة الصم و ضعاف السمع محل الدراسة على المكتبات. و ليس هناك ما يدل على تغير هذا الوضع حتى الآن فى المجتمعات العربية بالأخص. فمن أجل توفير فرص متساوية لجميع المستفيدين من المكتبات: يكون من الضرورى النظر لمجموعات الزائرين من زاوية الظروف المادية لمبانى المكتبات: و كذلك الخدمات و البرامج. إن جعل المكتبة فى متناول الجميع: يحتاج إلى موارد اقتصادية كافية: و لكن يمكن أجراء عدة تحسينات بقدر يسير من المال: أو حتى من دون أى تكاليف تذكر: و الحل يكمن فى تغيير طريقة تفكير الموظفين و سلوكهم. يجب أن يكون متاحاً للجميع استخدام المكتبات الموجودة فى بلدهم و كذلك الاستفادة من خدماتها و برامجها و المرافق المحيطة بها: دون الاصطدام بأية عوائق: فالشخص الأصم ينبغى أن يكون بإمكانه التواصل مع موظفى المكتبة بكل سهولة و بما أن المكتبات و الخدمات و حتى المبانى مختلفة فى أنحاء العالم: فكان لابد من وجود معايير كمية للقياس و لذلك استخدمت فى هذه الدراسة معايير (إفلا) لخدمات المكتبات للصم الصادرة عام 2000 و كذلك دليل الولوج لمكتبات ذوى الحاجات الخاصة الصادر عام 2005

صدر ايضا كقرص مدمج