000 011780000a22002530004500
003 EG-GiCUC
005 20250223025647.0
008 081116s1994 ua f m 000 0 ara d
040 _aEG-GiCUC
_bara
_cEG-GiCUC
041 0 _aAra
049 _aايداع
097 _aماجستير
099 _aCai01.05.01.M.Sc.1994.من.و
100 0 _aمنصور سلمان محمد عبدالمجيد لطيف
245 1 0 _aوضع نظام فعال لشكاوى العملاء كإستراتيجية تسويقية وأثره على المنظمة :
_bبالتطبيق على قطاع الفنادق المصرية /
_cمنصور سلمان محمد عبدالمجيد لطيف ؛ اشراف مصطفى محمد جودة
260 _aالقاهرة :
_bمنصور سلمان محمد عبدالمجيد لطيف :
_c1994
300 _a354ورقة ؛
_c30سم
502 _aاطروحة(ماجستير) - جامعة القاهرة - كلية التجارة - قسم إدارة الاعمال
700 0 _aمصطفى محمد جودة :
_eمشرف
856 _uhttp://172.23.153.220/th.pdf
905 _aFatma
_eCataloger
905 _aNazla
_eRevisor
942 _2ddc
_cTH
999 _c17815
_d17815