| 000 | 03923cam a2200337 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | EG-GiCUC | ||
| 005 | 20250223031625.0 | ||
| 008 | 161213s2016 ua f m 000 0 ara d | ||
| 040 |
_aEG-GiCUC _bara _cEG-GiCUC |
||
| 041 | 0 | _aara | |
| 049 | _aايداع | ||
| 097 | _aماجستير | ||
| 099 | _aCai01.18.04.M.Sc.2016.عص.إ | ||
| 100 | 0 | _aعصام عطية عبدالمنعم | |
| 245 | 1 | 0 |
_aإدارة الجودة الشاملة و دورها فى إدارة الازمات و الكوارث و التقليل من آثارها : _bدراسة تحليلية على الشركة المصرية للاتصالات / _cعصام عطية عبدالمنعم ؛ إشراف سيد مشعال السيد : هشام عبدالهادى محمد |
| 246 | 1 | 5 |
_aTotal quality management and its role in the management of crisis, disasters and reduction of its effects : _bAnalysis study on Telecom Egypt |
| 260 |
_aالقاهرة : _bعصام عطية عبدالمنعم : _c2016 |
||
| 300 |
_a186 ورقة ؛ _c30سم |
||
| 502 | _aاطروحة (ماجستير) - جامعة القاهرة - معهد الدراسات و البحوث الإحصائية - قسم الإحصاء التطبيقى و الاقتصاد القياسى | ||
| 520 | _aأهمية البحث الدراسة من تحديد العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة و إدارة الأزمات و الكوارث ففى حالة اثبات ان هناك علاقة بينهم من خلال البحث نبقى عليها و محاولة تحسينها و تقويتها و فى حالة عدم وجود علاقة محاولة البحث عن ابعاد علاقة بينهم و تنشيط أوجه القصور و تقويتها. ان الهدف الرئيسى من هذا البحث هو ابراز اهمية دور تطبيق إدارة الجودة الشاملة بالشركة المصرية للإتصالات فى إدارة الأزمات و الكوارث و التقليل من آثارها و ذلك من خلال قياس المتغيرات المستقلة المتمثلة فى مستلزمات إدارة الجودة الشاملة: و المتغيرات التابعة المتمثلة فى مراحل إدارة الأزمة أو الكارثة: و ذلك ببعض العبارات التى تناسب كل متغير. تم استخدام المنهج الوصفى التحليلى عن طريق مدخل المسح الاجتماعى باستخدام الاستبانة كأداة لجمع البياناتأهم نتائج الدراسة: يوجد علاقة ارتباط بين ادارة الجودة الشاملة و ادارة الازمات و الكوارث فى الشركة المصرية للاتصالات و التى يجب البقاء عليها و تحسينها بصفة مستمرة و ذلك لما لها اثر ايجابى على عائد الشركة. للجودة الشاملة دور مهم جدا فى التخفيف من هذه الأزمات و الكوارث من خلال تحديد المسئوليات و السلطات لجميع العاملين و الإهتمام ببيئة عمل أمنة و توفير البنية التحتية لهم و إدارة المخاطر المتوقع حدوثها و اتخاذ الاجراءات الوقائية اللازمة لمنع حدوثها مما تساعد فى مواجهة الأزمات و الكوارث و الحد من آثارها السلبية | ||
| 530 | _aصدر ايضا كقرص مدمج | ||
| 653 | 4 | _aادارة الأزمات و الكوارث | |
| 653 | 4 | _aإدارة الجودة الشاملة | |
| 653 | 4 | _aالتقليل من آثارها | |
| 700 | 0 |
_aسيد مشعال السيد : _eمشرف |
|
| 700 | 0 |
_aهشام عبدالهادى محمد : _eمشرف |
|
| 856 | _uhttp://172.23.153.220/th.pdf | ||
| 905 |
_aNazla _eRevisor |
||
| 905 |
_aSamia _eCataloger |
||
| 942 |
_2ddc _cTH |
||
| 999 |
_c58979 _d58979 |
||