| 000 | 009160am a2200265 004500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | EG-GiCUC | ||
| 008 | 070115s1997 su f 000 0 ara d | ||
| 040 |
_aEG-GiCUC _bara _cEG-GiCUC |
||
| 050 | 4 |
_aHF5415.5. _bL44 1997 |
|
| 092 | 0 | 4 |
_a658.812 _bL538 _221 |
| 099 |
_a04 _a658.812 L538 |
||
| 100 | 1 | _aليلاند : كارين | |
| 245 | 1 | 0 |
_aخدمة العملاء للمبتدئين / _cتأليف كارين ليلاند : كيث بيالى ؛ ترجمة مكتبة جرير |
| 246 | 0 | 5 | _aCustomer service for dummies |
| 250 | _aط1 | ||
| 260 |
_aالرياض : _bمكتبة جرير : _c1997 |
||
| 300 |
_a296ص ؛ _c25سم |
||
| 650 | 4 | _aخدمة العملاء | |
| 700 | 1 |
_aبيالى : كيث : _d1945- _eمؤلف مشارك |
|
| 710 | 0 |
_aمكتبة جرير : _eمترجم |
|
| 902 | _a3 | ||
| 905 |
_aجيهان شعراوى _eمدخل |
||
| 905 |
_aجيهان _eمراجع |
||
| 942 |
_2ddc _cBK |
||
| 999 |
_c91419 _d91419 |
||