الاستراتيجيات الاتصالية للحكومة الإماراتية لمواجهة الأزمات عبر صفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي /
،راشد سعيد الحساني
الاستراتيجيات الاتصالية للحكومة الإماراتية لمواجهة الأزمات عبر صفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي / The uae government's communication strategies to confront crises through its official pages on social media / إعداد راشد سعيد الحساني؛ إشراف أ. د/ محمود يوسف، أ. د/ أحمد خطاب. - 331 ورقة : إيضاحيات ؛ 30 cm. + CD.
أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2024.
ببليوجرافيا: صفحات 249-283.
تكمن مشكلة الدراسة في محاولة قياس وتقييم الجهود التي تقوم بها الامارات في تسخير مواقع التواصل الاجتماعي في أوقات الأزمات معتمدة في ذلك على مجموعة من الاستراتيجيات والأساليب الاتصالية، ومنها الدراسة الحالية التي تتناول استخدام الحكومة الاماراتية لموقع التواصل الاجتماعي تويتر في مواجهة الأزمات التي يمر بها المجتمع الاماراتي، وبناءً على اطِّلاع الباحث على الدراسات السابقة والتي أشارت إلى أهمية استخدام تلك التكنولوجيا في مخاطبة الجماهير وعرض وجهة النظر الرسمية للقضايا والأزمات تتحدد مشكلة الدراسة في الوقوف على تقييم انشطة العلاقات العامة داخل المؤسسات الحكومية عبر مواقع التواصل الاجتماعي (تويتر) لإدارة الازمات التي تواجه الامارات وذلك من خلال الإجابة على السؤال الرئيس والمتمثل في "ما هي الاستراتيجيات التي توظفها الحكومة الاماراتية في تناول الأزمات محل الدراسة، كذلك ماهي طرق استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في التعامل مع الأزمات التي تتعرض لها الامارات على المستويين الداخلي والخارجي". The problem of the study lies in trying to measure and evaluate the efforts made by the Emirates in harnessing social networking sites in times of crises, relying on a set of communication strategies and methods, including the current study that deals with the Emirati government’s use of the social networking site Twitter in confronting the crises that Emirati society is going through. Based on the researcher’s knowledge of previous studies that pointed to the importance of using this technology to address the masses and present the official point of view on issues and crises, the problem of the study is determined to evaluate public relations activities within government institutions via social networking sites (Twitter) to manage the crises facing the Emirates. By answering the main question, which is: “What are the strategies that the Emirati government employs in dealing with the crises under study, as well as what are the ways of using social media sites in dealing with the crises that the Emirates is exposed to at the internal and external levels?”
النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية.
العلاقات العامة
وسائل التواصل الإجتماعى
العلاقات العامة وسائل التواصل الإجتماعى إدارة الأزمات
659.2
الاستراتيجيات الاتصالية للحكومة الإماراتية لمواجهة الأزمات عبر صفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي / The uae government's communication strategies to confront crises through its official pages on social media / إعداد راشد سعيد الحساني؛ إشراف أ. د/ محمود يوسف، أ. د/ أحمد خطاب. - 331 ورقة : إيضاحيات ؛ 30 cm. + CD.
أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2024.
ببليوجرافيا: صفحات 249-283.
تكمن مشكلة الدراسة في محاولة قياس وتقييم الجهود التي تقوم بها الامارات في تسخير مواقع التواصل الاجتماعي في أوقات الأزمات معتمدة في ذلك على مجموعة من الاستراتيجيات والأساليب الاتصالية، ومنها الدراسة الحالية التي تتناول استخدام الحكومة الاماراتية لموقع التواصل الاجتماعي تويتر في مواجهة الأزمات التي يمر بها المجتمع الاماراتي، وبناءً على اطِّلاع الباحث على الدراسات السابقة والتي أشارت إلى أهمية استخدام تلك التكنولوجيا في مخاطبة الجماهير وعرض وجهة النظر الرسمية للقضايا والأزمات تتحدد مشكلة الدراسة في الوقوف على تقييم انشطة العلاقات العامة داخل المؤسسات الحكومية عبر مواقع التواصل الاجتماعي (تويتر) لإدارة الازمات التي تواجه الامارات وذلك من خلال الإجابة على السؤال الرئيس والمتمثل في "ما هي الاستراتيجيات التي توظفها الحكومة الاماراتية في تناول الأزمات محل الدراسة، كذلك ماهي طرق استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في التعامل مع الأزمات التي تتعرض لها الامارات على المستويين الداخلي والخارجي". The problem of the study lies in trying to measure and evaluate the efforts made by the Emirates in harnessing social networking sites in times of crises, relying on a set of communication strategies and methods, including the current study that deals with the Emirati government’s use of the social networking site Twitter in confronting the crises that Emirati society is going through. Based on the researcher’s knowledge of previous studies that pointed to the importance of using this technology to address the masses and present the official point of view on issues and crises, the problem of the study is determined to evaluate public relations activities within government institutions via social networking sites (Twitter) to manage the crises facing the Emirates. By answering the main question, which is: “What are the strategies that the Emirati government employs in dealing with the crises under study, as well as what are the ways of using social media sites in dealing with the crises that the Emirates is exposed to at the internal and external levels?”
النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية.
العلاقات العامة
وسائل التواصل الإجتماعى
العلاقات العامة وسائل التواصل الإجتماعى إدارة الأزمات
659.2