الاستراتيجيات التسويقية لخدمات المكتبات والمعلومات بالمكتبات المركزية في الجامعات المصرية : دراسة تقييمية /
،رضوى محمد محمد حميدة
الاستراتيجيات التسويقية لخدمات المكتبات والمعلومات بالمكتبات المركزية في الجامعات المصرية : دراسة تقييمية / Marketing strategies for libraries and information services and products : An evaluation study for the egyptian universities’ central libraries / إعداد رضوى محمد محمد حميدة؛ إشراف أ.د. شريف كامل شاهين، د.سحر حسنين ربيع. - 207 صفحة : إيضاحيات ؛ 25 cm. + CD.
أطروحة (ماجستير)-جامعة القاهرة، 2025.
ببليوجرافيا: صفحات 175-186.
تهدف الدراسة إلى تقيّيم الاستراتيجيات التسويقيّة المتبعة في المكتبات المركزية بالجامعات المصرية، وتسليط الضوء على دورها في تحسين مستوى خدمات المكتبات وزيادة رضا المستفيدين. استخدمت الدراسة منهجًا وصفيًا تحليليًا لجمع البيانات من عدد من المكتبات المركزية في الجامعات المصرية، من خلال قائمة مراجعة محكمة والمقابلات مع مدراء المكتبات المركزية والمسؤولين.تناولت الدراسة عدة محاور رئيسة، منها:-تحليل واقع الاستراتيجيات التسويقية المتبعة، ومدى فعاليتها في جذب المستفيدين.-حديد التحديات التي تواجه المكتبات في تطبيق هذه الاستراتيجيات.-استكشاف تأثير تطبيق الاستراتيجيات التسويقية على زيادة الإقبال على خدمات المكتبات وتحقيق الاستدامة.أظهرت النتائج أنَّ هناك تفاوتًا في استخدام المكتبات المركزية الجامعية للاستراتيجيات التسويقية، حيث يعتمد بعضها على أساليب تقليدية، بينما تبنت مكتبات أخرى مثال مكتبة جامعة مصر للعلوم والتكنولوجيا تقنيات حديثة مثل التسويق الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي، كما كشفت الدراسة إلى ضرورة تطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة وشاملة تواكب التغيرات التكتولوجية المستمرة، والتركيز على توظيف التكتولوجيا الحديثة وزيادة الوعي بأهمية التسويق بين العاملين في المكتبات. وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات لتحسين الإجراءات التسويقية وزيادة تأثيره في رفع مستوى خدمات المكتبات الجامعية. The study aims to evaluate the marketing strategies followed in central libraries in Egyptian universities, and to highlight their role in improving the level of library services and increasing beneficiary satisfaction. The study used a descriptive analytical approach to collect data from a number of central libraries in Egyptian universities through a rigorous checklist and interviews with central library directors and officials. The study addressed several main elements, including: -Analyzing the reality of the marketing strategies followed, and their effectiveness in attracting beneficiaries. -Identifying the challenges facing libraries in implementing these strategies. -Exploring the impact of implementing marketing strategies on increasing demand for library services and achieving sustainability. The results showed that there is a disparity in the use of university central libraries of marketing strategies, as some of them rely on traditional methods, while other libraries, such as the Misr University Library for Science and Technology, have adopted modern technologies such as electronic marketing and social media platforms. The study also revealed the need to develop innovative and comprehensive marketing strategies that keep pace with ongoing technological changes, and to focus on employing modern technology and increasing awareness of the importance of marketing among library workers. The study presented a set of recommendations to improve marketing procedures and increase its impact in raising the level of university library services.
النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية.
المكتبات الجامعية
الاستراتيجيات التسويقية المكتبات الجامعية المزيج التسويقي
027.7
الاستراتيجيات التسويقية لخدمات المكتبات والمعلومات بالمكتبات المركزية في الجامعات المصرية : دراسة تقييمية / Marketing strategies for libraries and information services and products : An evaluation study for the egyptian universities’ central libraries / إعداد رضوى محمد محمد حميدة؛ إشراف أ.د. شريف كامل شاهين، د.سحر حسنين ربيع. - 207 صفحة : إيضاحيات ؛ 25 cm. + CD.
أطروحة (ماجستير)-جامعة القاهرة، 2025.
ببليوجرافيا: صفحات 175-186.
تهدف الدراسة إلى تقيّيم الاستراتيجيات التسويقيّة المتبعة في المكتبات المركزية بالجامعات المصرية، وتسليط الضوء على دورها في تحسين مستوى خدمات المكتبات وزيادة رضا المستفيدين. استخدمت الدراسة منهجًا وصفيًا تحليليًا لجمع البيانات من عدد من المكتبات المركزية في الجامعات المصرية، من خلال قائمة مراجعة محكمة والمقابلات مع مدراء المكتبات المركزية والمسؤولين.تناولت الدراسة عدة محاور رئيسة، منها:-تحليل واقع الاستراتيجيات التسويقية المتبعة، ومدى فعاليتها في جذب المستفيدين.-حديد التحديات التي تواجه المكتبات في تطبيق هذه الاستراتيجيات.-استكشاف تأثير تطبيق الاستراتيجيات التسويقية على زيادة الإقبال على خدمات المكتبات وتحقيق الاستدامة.أظهرت النتائج أنَّ هناك تفاوتًا في استخدام المكتبات المركزية الجامعية للاستراتيجيات التسويقية، حيث يعتمد بعضها على أساليب تقليدية، بينما تبنت مكتبات أخرى مثال مكتبة جامعة مصر للعلوم والتكنولوجيا تقنيات حديثة مثل التسويق الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي، كما كشفت الدراسة إلى ضرورة تطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة وشاملة تواكب التغيرات التكتولوجية المستمرة، والتركيز على توظيف التكتولوجيا الحديثة وزيادة الوعي بأهمية التسويق بين العاملين في المكتبات. وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات لتحسين الإجراءات التسويقية وزيادة تأثيره في رفع مستوى خدمات المكتبات الجامعية. The study aims to evaluate the marketing strategies followed in central libraries in Egyptian universities, and to highlight their role in improving the level of library services and increasing beneficiary satisfaction. The study used a descriptive analytical approach to collect data from a number of central libraries in Egyptian universities through a rigorous checklist and interviews with central library directors and officials. The study addressed several main elements, including: -Analyzing the reality of the marketing strategies followed, and their effectiveness in attracting beneficiaries. -Identifying the challenges facing libraries in implementing these strategies. -Exploring the impact of implementing marketing strategies on increasing demand for library services and achieving sustainability. The results showed that there is a disparity in the use of university central libraries of marketing strategies, as some of them rely on traditional methods, while other libraries, such as the Misr University Library for Science and Technology, have adopted modern technologies such as electronic marketing and social media platforms. The study also revealed the need to develop innovative and comprehensive marketing strategies that keep pace with ongoing technological changes, and to focus on employing modern technology and increasing awareness of the importance of marketing among library workers. The study presented a set of recommendations to improve marketing procedures and increase its impact in raising the level of university library services.
النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية.
المكتبات الجامعية
الاستراتيجيات التسويقية المكتبات الجامعية المزيج التسويقي
027.7