Develop a computer-based system for claims management to enhance dispute resolution / (Record no. 173009)

MARC details
000 -LEADER
fixed length control field 06915namaa22004211i 4500
003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER
control field OSt
005 - أخر تعامل مع التسجيلة
control field 20250817101042.0
008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION
fixed length control field 250712s2024 ua a|||frm||| 000 0 eng d
040 ## - CATALOGING SOURCE
Original cataloguing agency EG-GICUC
Language of cataloging eng
Transcribing agency EG-GICUC
Modifying agency EG-GICUC
Description conventions rda
041 0# - LANGUAGE CODE
Language code of text/sound track or separate title eng
Language code of summary or abstract eng
-- ara
049 ## - Acquisition Source
Acquisition Source Deposit
082 04 - DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION NUMBER
Classification number 658.404
092 ## - LOCALLY ASSIGNED DEWEY CALL NUMBER (OCLC)
Classification number 658.404
Edition number 21
097 ## - Degree
Degree Ph.D
099 ## - LOCAL FREE-TEXT CALL NUMBER (OCLC)
Local Call Number Cai01.18.06.Ph.D.2024.Kn.D
100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME
Authority record control number or standard number Khaled Abdelwahab Elsaman Ibraheem,
Preparation preparation.
245 10 - TITLE STATEMENT
Title Develop a computer-based system for claims management to enhance dispute resolution /
Statement of responsibility, etc. by Khaled Abdelwahab Elsaman Ibraheem ; Supervision Prof. Al-Sayed Khater, Dr. Iman Mustafa Muslim.
246 15 - VARYING FORM OF TITLE
Title proper/short title تطوير نظام لإدارة المطالبات مبنى على الحاسب الألى لتحسين فض المنازعات
264 #0 - PRODUCTION, PUBLICATION, DISTRIBUTION, MANUFACTURE, AND COPYRIGHT NOTICE
Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice 2024.
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION
Extent 160 Leaves :
Other physical details illustrations ;
Dimensions 30 cm. +
Accompanying material CD.
336 ## - CONTENT TYPE
Content type term text
Source rda content
337 ## - MEDIA TYPE
Media type term Unmediated
Source rdamedia
338 ## - CARRIER TYPE
Carrier type term volume
Source rdacarrier
502 ## - DISSERTATION NOTE
Dissertation note Thesis (Ph.D)-Cairo University, 2024.
504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE
Bibliography, etc. note Bibliography: pages 118-136.
520 #3 - SUMMARY, ETC.
Summary, etc. The International Federation of Consulting Engineers (FIDIC) sets global construction and consulting engineering standards. While FIDIC aims to support engineering professionals worldwide, its standards may fall short of the Construction Claims Management-Based Software (CCMBS) used in Saudi Arabia’s construction sector. CCMBS is a new field for requirements engineering (RE) methods, which face challenges due to the system’s complexity. This thesis addresses these challenges by integrating FIDIC principles with modern software technology. By analyzing 270 sources on RE methodologies, models, tools, and techniques, the thesis simplifies six key processes in claims management—identification, documentation, analysis, submission, negotiation, and resolution—and incorporates four advanced technologies: real-time data monitoring, automated documentation, and predictive analytics. Based on two case studies, implementing The Tailored CCMBS improved claim processing time by 50%, reduced disputes by 75%, cut costs by 20%, and increased stakeholder satisfaction. The prototype software (KFIDICS) represents a pivotal advancement in the field, providing a scalable, adaptable model for modernizing claims management in construction projects globally. These results demonstrate that (KFIDICS) as a Tailored CCMBS enhance operational efficiency, transparency, compliance, and project success. The thesis underscores the urgent need for digital transformation to handle complex projects effectively in construction claims management.
520 #3 - SUMMARY, ETC.
Summary, etc. ان صناعة البناء معروفة بتعقيدها والنزاعات المتكررة فيها، مما يتطلب وجود نظام قوي لإدارة المطالبات لضمان نجاح تنفيذ المشاريع وتقليل النزاعات. تقدم هذه الرسالة لنيل درجة الدكتوراه نظام KFIDICS Claims Manager، وهو نظام متقدم يعتمد على الكمبيوتر مصمم لإحداث ثورة في إدارة المطالبات وحل النزاعات داخل قطاع البناء. ما يميز هذا البحث هو منهجه الفريد في دمج السياقات القانونية والثقافية والاقتصادية لصناعة البناء في المملكة العربية السعودية ضمن تصميم النظام وتنفيذه، وهو عملية دقيقة وواعية تعد بفوائد كبيرة. ومع ذلك، فإن بناء برمجيات إدارة المطالبات في قطاع البناء في المملكة العربية السعودية (CCMBS) دون فهم كامل لآلية عمل النظام يطرح تحديات جديدة كبيرة.<br/>يعتمد نظام KFIDICS Claims Manager على أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي (AI) وتعلم الآلة (ML) ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتحليلات التنبؤية، لخلق نظام شامل وفعال للغاية لإدارة المطالبات. من خلال أتمتة العمليات المعقدة، وتعزيز دقة البيانات، وتقديم رؤى تنبؤية، يسرع النظام بشكل كبير من حل المطالبات ويقلل من العبء الإداري على فرق المشاريع. يبحث هذا البحث بشكل نقدي في التأثير التحويلي للوظائف المدفوعة بالذكاء الاصطناعي على سهولة استخدام النظام ورضا المستخدمين والأداء العام للمشاريع.<br/>تعتمد الرسالة منهجياً، على نهج مختلط صارم، يجمع بين مراجعة واسعة للأدبيات وجمع البيانات التجريبية من خلال دراسات حالة ومقابلات واستطلاعات رأي مع محترفي صناعة البناء في المملكة العربية السعودية. يتم تقييم فعالية نظام KFIDICS قبل وبعد دمج الذكاء الاصطناعي من خلال تحليلات كمية ونوعية لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل وقت حل المطالبات، ومعدلات حل المطالبات الشهرية، وقياسات رضا المستخدمين.<br/>تؤكد النتائج على الفوائد الكبيرة لدمج الذكاء الاصطناعي، حيث تظهر تحسنات واضحة في الكفاءة والدقة ومشاركة المستخدمين في إدارة المطالبات. يساهم هذا البحث بشكل كبير في الفهم الأكاديمي والعملي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة البناء، حيث يقدم رؤى قائمة على الأدلة حول نشر الأنظمة المعززة بالذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات حل النزاعات. يمثل نظام KFIDICS Claims Manager تقدماً محورياً في هذا المجال، حيث يوفر نموذجاً قابلاً للتطوير والتكيف لتحديث إدارة المطالبات في مشاريع البناء على مستوى العالم.
530 ## - ADDITIONAL PHYSICAL FORM AVAILABLE NOTE
Issues CD Issues also as CD.
546 ## - LANGUAGE NOTE
Text Language Text in English and abstract in Arabic & English.
650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element Project Management
653 #1 - INDEX TERM--UNCONTROLLED
Uncontrolled term Claims Dashboard Module
-- Claims Analysis
-- Functional Requirements
-- Non-functional Requirements
700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Al-Sayed Khater
Relator term thesis advisor.
700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Iman Mustafa Muslim
Relator term thesis advisor.
900 ## - Thesis Information
Grant date 01-01-2024
Supervisory body Al-Sayed Khater
-- Iman Mustafa Muslim
Universities Cairo University
Faculties Faculty of Graduate Studies for Statistical Research
Department Department of Project Management
905 ## - Cataloger and Reviser Names
Cataloger Name Shimaa
Reviser Names Eman Ghareb
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Source of classification or shelving scheme Dewey Decimal Classification
Koha item type Thesis
Edition 21
Suppress in OPAC No
Holdings
Source of classification or shelving scheme Home library Current library Date acquired Inventory number Full call number Barcode Date last seen Effective from Koha item type
Dewey Decimal Classification المكتبة المركزبة الجديدة - جامعة القاهرة قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول 12.07.2025 91774 Cai01.18.06.Ph.D.2024.Kn.D 01010110091774000 12.07.2025 12.07.2025 Thesis
Cairo University Libraries Portal Implemented & Customized by: Eng. M. Mohamady Contacts: new-lib@cl.cu.edu.eg | cnul@cl.cu.edu.eg
CUCL logo CNUL logo
© All rights reserved — Cairo University Libraries
CUCL logo
Implemented & Customized by: Eng. M. Mohamady Contact: new-lib@cl.cu.edu.eg © All rights reserved — New Central Library
CNUL logo
Implemented & Customized by: Eng. M. Mohamady Contact: cnul@cl.cu.edu.eg © All rights reserved — Cairo National University Library