أثر تطبيق نظام الإدارة المتكامل طبقا للمواصفتين 9001/2015 و 45001/2018 على تطوير أداء الصيانة بورش مترو الأنفاق : (Record no. 174897)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 05597namaa22004211i 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | OSt |
| 005 - أخر تعامل مع التسجيلة | |
| control field | 20251015130636.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 250827s2024 ua a|||frm||| 000 0 eng d |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloguing agency | EG-GICUC |
| Language of cataloging | ara |
| Transcribing agency | EG-GICUC |
| Modifying agency | EG-GICUC |
| Description conventions | rda |
| 041 0# - LANGUAGE CODE | |
| Language code of text/sound track or separate title | ara |
| Language code of summary or abstract | ara |
| -- | eng |
| 049 ## - Acquisition Source | |
| Acquisition Source | إيداع |
| 082 04 - DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION NUMBER | |
| Classification number | 658.562 |
| 092 ## - LOCALLY ASSIGNED DEWEY CALL NUMBER (OCLC) | |
| Classification number | 658.562 |
| Edition number | 21 |
| 097 ## - Degree | |
| Degree | مــــاجستير |
| 099 ## - LOCAL FREE-TEXT CALL NUMBER (OCLC) | |
| Local Call Number | Cai01.18.06.M.Sc.2024.مح.أ |
| 100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Authority record control number or standard number | ،محمد أبوبكر محمد سالم |
| Preparation | إعداد. |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | أثر تطبيق نظام الإدارة المتكامل طبقا للمواصفتين 9001/2015 و 45001/2018 على تطوير أداء الصيانة بورش مترو الأنفاق : |
| Remainder of title | دراسة حاله / |
| Statement of responsibility, etc. | إعداد محمد أبوبكر محمد سالم؛ تحت إشراف أ. د / عبد الله محمد عبد الفتاح، د / أحمد سلطان هاشم سلطان. |
| 246 15 - VARYING FORM OF TITLE | |
| Title proper/short title | The impact of applying the integrated quality management system according to the standards iso 9001/2015 and iso 45001/2018 to improve maintenance performance in cairo metro workshops : |
| Remainder of title | Case study / |
| 264 #0 - PRODUCTION, PUBLICATION, DISTRIBUTION, MANUFACTURE, AND COPYRIGHT NOTICE | |
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice | 2024. |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 99 ورقة : |
| Other physical details | إيضاحيات ؛ |
| Dimensions | 30 cm. + |
| Accompanying material | CD. |
| 336 ## - CONTENT TYPE | |
| Content type term | text |
| Source | rda content |
| 337 ## - MEDIA TYPE | |
| Media type term | Unmediated |
| Source | rdamedia |
| 338 ## - CARRIER TYPE | |
| Carrier type term | volume |
| Source | rdacarrier |
| 502 ## - DISSERTATION NOTE | |
| Dissertation note | أطروحة (ماجستير)-جامعة القاهرة، 2024. |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE | |
| Bibliography, etc. note | ببليوجرافيا: صفحات 98-99. |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | درس الباحث المؤشرات : جودة الخدمة ، والأداء التشغيلى ، أداء الصيانة بالورش وأداء المعدات وإعتمد الباحث على البيانات الموجودة ضمن السجلات والنماذج الموجودة بالمكتب الفني لدى الشركة المصريه لاداره وتشغيل مترو الانفاق بالإضافة إلى برامج تحليل وعرض البيانات لتطبيق نظام الإدارة المتكامل وأثره فى التحسين . التعريف بنظام إدارة الجودة ISO 9001 عرفت الجمعية الأمريكية لضبط الجودة (ASQC) والمؤسسة الأوروبية لضبط الجودة (EOQC) الجودة بأنها: " المجموع الكلى للمزايا والخصائص التى تؤثر فى قدرة المنتج أو الخدمة على تلبية حاجات معينة". وهناك من يضيف بأنها: " تلبية الحاجات الواضحة والضمنية، وتشير الحاجات الضمنية إلى رضا الزبون".<br/>أما معهد الجودة الفيدرالى الأمريكى فإنه عرف الجودة بأنها: أداء العمل الصحيح وبشكل صحيح من المرة الأولى، مع الإعتماد على تقييم المستفيد فى معرفة مدى تحسن الأداء. والجودة حسب المعايير اليابانية هى: "نظام الوسائل المعنية بالإنتاج الإقتصادى لسلع أو خدمات لها جودة تتوافق مع متطلبات المشترى، وهى تعمل كذلك على تطوير وإنتاج سلع أكثر إقتصاداً وإستعمالاً وإرضاءً للمشترى ". كما جاء بتعريف كلية الهندسة جامعة المنصورة |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | The researcher studied the indicators: service quality, operational performance, workshop maintenance performance, and equipment performance. The researcher relied on the data contained in the records and forms in the technical office of the Egyptian Company for the Management and Operation of the Subway, in addition to programs for analyzing and displaying data to implement the integrated management system and its impact on improvement.Definition of ISO 9001 Quality Management System : The American Society for Quality Control (ASQC) and the European Foundation for Quality Control (EOQC) defined quality as: "The sum total of the features and characteristics that affect the ability of a product or service to meet specific needs." Some add that it is: "Meeting explicit and implicit needs, and implicit needs refer to customer satisfaction." As for the American Federal Quality Institute, it defined quality as: doing the right job correctly the first time, relying on the beneficiary's evaluation to know the extent of performance improvement. Quality according to Japanese standards is: "A system of means concerned with the economic production of goods or services that have a quality that matches the buyer's requirements, and it also works to develop and produce goods that are more economical, usable and satisfying to the buyer." As defined by the Faculty of Engineering, Mansoura University |
| 530 ## - ADDITIONAL PHYSICAL FORM AVAILABLE NOTE | |
| Issues CD | صدر أيضًا كقرص مدمج. |
| 546 ## - LANGUAGE NOTE | |
| Text Language | النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية. |
| 650 #7 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | ضبط الجودة |
| Source of heading or term | qrmak |
| 653 #0 - INDEX TERM--UNCONTROLLED | |
| Uncontrolled term | نظام الاداره المتكامل |
| -- | مؤشرات اداء الصيانه |
| -- | جوده الخدمه |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | عبد الله محمد عبد الفتاح |
| Relator term | مشرف أطروحة. |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | أحمد سلطان هاشم سلطان |
| Relator term | مشرف أطروحة. |
| 900 ## - Thesis Information | |
| Grant date | 01-01-2024 |
| Supervisory body | عبد الله محمد عبد الفتاح |
| -- | أحمد سلطان هاشم سلطان |
| Universities | جامعة القاهرة |
| Faculties | كلية الدراسات العليا للبحوث الإحصائية |
| Department | قسم الضبط الإحصائى توكيد الجودة |
| 905 ## - Cataloger and Reviser Names | |
| Cataloger Name | Sara Salah |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | Dewey Decimal Classification |
| Koha item type | Thesis |
| Edition | 21 |
| Suppress in OPAC | No |
| Source of classification or shelving scheme | Home library | Current library | Date acquired | Inventory number | Full call number | Barcode | Date last seen | Effective from | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | المكتبة المركزبة الجديدة - جامعة القاهرة | قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول | 15.10.2025 | 32474 | Cai01.18.06.M.Sc.2024.مح.أ | 01010100032474000 | 15.10.2025 | 15.10.2025 | Thesis |