دور الحوكمة الإلكترونية في الحد من المخاطر التي تواجه الخدمات الحكومية الرقمية : (Record no. 175170)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 05474namaa22004211i 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | OSt |
| 005 - أخر تعامل مع التسجيلة | |
| control field | 20251023132015.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 250827s2024 ua a|||frm||| 000 0 eng d |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloguing agency | EG-GICUC |
| Language of cataloging | ara |
| Transcribing agency | EG-GICUC |
| Modifying agency | EG-GICUC |
| Description conventions | rda |
| 041 0# - LANGUAGE CODE | |
| Language code of text/sound track or separate title | ara |
| Language code of summary or abstract | ara |
| -- | eng |
| 049 ## - Acquisition Source | |
| Acquisition Source | إيداع |
| 082 04 - DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION NUMBER | |
| Classification number | 658.405 |
| 092 ## - LOCALLY ASSIGNED DEWEY CALL NUMBER (OCLC) | |
| Classification number | 658.405 |
| Edition number | 21 |
| 097 ## - Degree | |
| Degree | دكتـــــوراه |
| 099 ## - LOCAL FREE-TEXT CALL NUMBER (OCLC) | |
| Local Call Number | Cai01.18.06.Ph.D.2024.يس.د |
| 100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Authority record control number or standard number | ،يسرا ياسر طه رفاعي |
| Preparation | إعداد. |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | دور الحوكمة الإلكترونية في الحد من المخاطر التي تواجه الخدمات الحكومية الرقمية : |
| Remainder of title | بالتطبيق على منظومة الشكاوى الحكومية / |
| Statement of responsibility, etc. | إعداد يسرا ياسر طه رفاعي؛ إشــــــراف أ.د/ عصام علي أمين، د/ عاطف محمود أبو الحمد. |
| 246 15 - VARYING FORM OF TITLE | |
| Title proper/short title | The role of e- governance in reducing risks that face digital governmental services : |
| Remainder of title | Applied on the government complaints system / |
| 264 #0 - PRODUCTION, PUBLICATION, DISTRIBUTION, MANUFACTURE, AND COPYRIGHT NOTICE | |
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice | 2024. |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 192 ورقة : |
| Other physical details | إيضاحيات ؛ |
| Dimensions | 30 cm. + |
| Accompanying material | CD. |
| 336 ## - CONTENT TYPE | |
| Content type term | text |
| Source | rda content |
| 337 ## - MEDIA TYPE | |
| Media type term | Unmediated |
| Source | rdamedia |
| 338 ## - CARRIER TYPE | |
| Carrier type term | volume |
| Source | rdacarrier |
| 502 ## - DISSERTATION NOTE | |
| Dissertation note | أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2024. |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE | |
| Bibliography, etc. note | ببليوجرافيا: صفحات 173-185. |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الحوكمة الإلكترونية في الحد من المخاطر التي تواجه الخدمات الحكومية الرقمية. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي والمنهج التحليلي، وتم تصميم استمارة استقصاء لجمع البيانات الخاصة بالدراسة، وتوزيعها إلكترونيا على العاملين بمنظومة الشكاوى الحكومية التابعة للأمانة العامة لمجلس الوزراء، هذا، وكانت نسبة الاستجابة (94.1%) وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، كان من أهمها أن هناك علاقة ارتباط معنوية إحصائياً بين جميع أبعاد متغير الحوكمة الإلكترونية وأبعاد متغير المخاطر التي تواجه الخدمات الحكومية الرقمية، كما توصلنا إلى مجموعة من التوصيات بناء على الشق النظري والعملي للدراسة، ومنها أنه أصبح من الضروري للحد من المخاطر التي تواجه الخدمات الحكومية الرقمية أن تتوافر بعض المتطلبات التي من أهمها: ضرورة توفير المزيد من الاستثمار في البنية الأساسية لتقنية المعلومات والاتصالات الخاصة بتقديم الخدمات الرقمية، و التأكيد على حماية نظم المعلومات الخاصة بالخدمات الرقمية من أية اعطال بسبب الفيروسات، وضرورة حرص منظومة الشكاوى الحكومية على مشاركة العاملين في البرامج التطويرية للعمل، واشراكهم في اتخاذ القرار. |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | The study aimed to identify the role of e- governance in reducing the risks that face the digital government services. The study relied on the analytical and descriptive approaches, a survey form was designed to collect data for the study, and distribute it electronically to the employees of the government complaint system affiliated with the General Secretariat of the Council of Ministers, and the response rate was (94.1%). The study reached a set of results, the most important of it was that there is a statistically significant correlation between all dimensions of the e-governance variable and the dimensions of the digital government services risk variable. Also, we reached a set of recommendations based on the theoretical and practical parts of the study, including that there is some necessary requirements to reduce the risks facing digital government services. The most important of them are: the need to provide more investment in the infrastructure of information and communications technology for providing digital services, and the emphasis on protecting information systems for digital services from any malfunctions due to viruses, also the need for the government complaints system to ensure participation of workers in work development programs, and to involve them in decision-making. |
| 530 ## - ADDITIONAL PHYSICAL FORM AVAILABLE NOTE | |
| Issues CD | صدر أيضًا كقرص مدمج. |
| 546 ## - LANGUAGE NOTE | |
| Text Language | النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية. |
| 650 #7 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | إدارة المخاطر والأزمات |
| Source of heading or term | qrmak |
| 653 #0 - INDEX TERM--UNCONTROLLED | |
| Uncontrolled term | الحوكمة الإلكترونية |
| -- | الخدمات الحكومية الرقمية |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | عصام علي أمين |
| Relator term | مشرف أطروحة. |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | عاطف محمود أبو الحمد |
| Relator term | مشرف أطروحة. |
| 900 ## - Thesis Information | |
| Grant date | 01-01-2024 |
| Supervisory body | عصام علي أمين |
| -- | عاطف محمود أبو الحمد |
| Discussion body | حازم محمود صادق |
| -- | مروة عبد الله عبد الغفار |
| Universities | جامعة القاهرة |
| Faculties | كلية الدراسات العليا للبحوث الإحصائية |
| Department | قسم إدارة المخاطر والأزمات |
| 905 ## - Cataloger and Reviser Names | |
| Cataloger Name | Sara Salah |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | Dewey Decimal Classification |
| Koha item type | Thesis |
| Edition | 21 |
| Suppress in OPAC | No |
| Source of classification or shelving scheme | Home library | Current library | Date acquired | Inventory number | Full call number | Barcode | Date last seen | Effective from | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | المكتبة المركزبة الجديدة - جامعة القاهرة | قاعة الرسائل الجامعية - الدور الاول | 23.10.2025 | 32677 | Cai01.18.06.Ph.D.2024.يس.د | 01010100032677000 | 23.10.2025 | 23.10.2025 | Thesis |