أطروحة (دكتواره)-جامعة القاهرة، 2023.

ببليوجرافيا: ص. 121-122.

تكمن أهمية الدراسة في التركيز على الجانبين الأكاديمي والتطبيقي لأثر تطبيقات الجودة على مشاريع التشييد، حيث تهتم الدراسة في الجانب الأكاديمي بالمفاهيم والنظريات والأساليب والنماذج لإدارة الجودة في مجال التشييد في الوطن العربي والمساهمة في تطوير وحل بعض المشكلات التي تواجه بعض مشاريع الإنشاء في منظومة الجودة، حيث يقدم الباحث دراسة حالة تطبيقية على مشروع هيلتون فندق خمس نجوم بالمملكة العربية السعودية بمدينة الرياض، و ذلك من خلال دراسة أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على أداء مشاريع التشييد للأبعاد التالية: إلتزام الإدارة العليا اتجاه الجودة. تحفيز ومشاركة العاملين فى عملية التطوير. تحسين جودة مخرجات المشروع. تقليل تكلفة تنفيذ المشروع وتكلفة الصيانة والتشغيل للمشروع. رضا العميل والعملاء وصياغة بعض الفرضيات و التساؤلات و إستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي من خلال توزيع الإستبانه على العاملين و الخبراء بقطاع التشييد والبناء، حيث أظهرت النتائج أن هناك علاقة خطية إيجابية بين أبعاد تطبيق إدارة الجودة الشاملة و أداء مشاريع التشييد، و توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج منها ،أن الإدارة العليا في مشاريع التشييد و شركات المقاولات تدعم وجود خطه واضحة حول تطبيق إدارة الجودة في مشاريع التشييد من أجل تحسين جودة المخرجات و رضا العميل و أن مستوى التركيز على تحفيز ومشاركة العاملين في عملية التطوير في وضع خطط الجودة تساهم بشكل مباشر في تحسين أداء المشروع و أن التدريب والتطوير المستمر لكفاءة العاملين و شعور العاملين بالإنتماء للعمل والتدريب والتطويرالمستمر لكفاءة العاملين و توفير الشركة لأنظمة و وسائل لتنمية روح الإبداع و الإبتكار يزيد من جودة مخرجات المشروع و تحسين أداء المشروع و أن توفير الشركة لإجراءات وقائية وعمليات تصحيحية للأخطاء و وضع خطط الجودة و البرامج الزمنية و تطبيق أدوات الجودة خلال مراحل المشروع و التزام الأفراد و الإدارة بخطط الجودة يساهم بشكل مباشر في تقليل تكلفة تنفيذ المشروع.