أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2024.

بليوجرافيا: صفحات 172-185.

تسعى هذه الدراسة إلى توضيح العلاقة بين آليات سد الفجوة الرقمية بأبعادها الثلاثة التكنولوجية والمعرفية والإلكترونية في تعزيز الحوكمة الإلكترونية وفقاً لمعايير فعالية الخدمات الإلكترونية وشفافية المعلومات والمشاركة الإلكترونية والمساءلة الإلكترونية، وذلك باستخدام المنهج المقارن من دراسة التجارب في خمس دول متقدمة مثل بريطانيا ودول نامية مثل الهند والصين ودول عربية مثل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.
واستخدام المنهج الوصفي التحليلي والمنهج الكمي والتحليل الإحصائي وتحليل ارتباط بيرسون، ثم استخدام تحليل الانحدار المتعدد لاختبار تأثير المتغيرات المستقلة في المتغير التابع لتحديد النماذج باستخدام اختبار جودة النموذج من خلال دراسة ميدانية لبعض الوزارات المصرية. وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة موجبة ذات دلالة إحصائية بين آليات سد الفجوة الرقمية (التكنولوجية والمعرفية والإلكترونية) وكل من الآتي: جودة الخدمات الإلكترونية وشفافية المعلومات والمشاركة الإلكترونية والمساءلة الإلكترونية. كما أوصت الدراسة بأهمية وجود نظام حوكمة إلكترونية لدى المؤسسات والهيئات الحكومية المصرية وذلك بالمساهمة في وضع خطة عمل لتطبيق هذا النظام.

This study seeks to clarify the relationship between the mechanisms for bridging the digital divide in its three dimensions of technological, knowledge, and electronic in promoting e-governance in accordance with the standards of e-service effectiveness, information transparency, e-participation, and e-accountability. Using the comparative approach from the study of experiments in five developed countries, such as Britain, and developing countries, such as India and China, and Arab countries such as the United Arab Emirates and Saudi Arabia, using the descriptive analytical approach and the quantitative approach using statistical analysis, Pearson's correlation analysis, and then using multiple regression analysis to test the effect of independent variables in the dependent variable to determine models using model quality testing through a field study of some Egyptian ministries. The study discovered a statistically significant positive relationship between the mechanisms of bridging the digital divide (technological, knowledge, and electronic) and each of the following: the quality of electronic services, information transparency, e-participation, and electronic accountability. The study also recommended the importance of having a e-governance system by Egyptian government institutions and agencies by contributing to an action plan to apply this system.

صدر أيضًا كقرص مدمج.

النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية.