2024.أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة،

ببليوجرافيا: صفحات 107-110.

هدف البحث الحالى إلى التعرف على دور مركز قياس الأداءالسيكومترية علي تطوير التميز المؤسسي حيث كانت مشكلة البحث تدور حول التساؤل الرئيسى وهو إلى أي مدى يمكن تطوير التميز المؤسسي عن طريق تطبيق مركز قياس الأداء السيكومتري بالتطبيق على المؤسسات التربوية محل البحث ، وتم اتباع المنهج الوصفى والتحليلى لقياس أبعاد مركز قياس الأداء السيكومتري (حلول التوظيف - حلول الترقي والتطوير - التقييم السلوكي) وعلاقتها بتحقيق أبعاد تطوير التميز المؤسسي المتمثلة في ظل نموذج التميز الأوروبى والذى يتكون من سبعة معايير رئيسية مقسمة إلى ثلاثة مجالات الأول: التوجه ، والثاني: التنفيذ والمجال الثالث: النتائج ، وكانت أهم نتائج البحث هي وجود تأثير إيجابي معنوي ذو دلالة إحصائية لمقياس الأداء السيكومتري على أداء المؤسسات وجودة الخدمات " حيث أن الزيادة فى انتهاج لمقياس الأداء السيكومتري يؤدى الى تحسين أداء المؤسسات وجودة الخدمات، كما أوضحت نتائج البحث أيضاً وجود تأثير إيجابي معنوي ذو دلالة إحصائية لقياس الأداء السيكومتري على الغاية والرؤية والاستراتيجية ،و أوضحت نتائج البحث كذلك وجود تأثير إيجابي معنوي ذو دلالة إحصائية للتوظيف الاخضر على الريادة الاستراتجبية حيث أن الزيادة في تطبيق قياس الأداء السيكومتري يؤدى الى زيادة القيادة والتنظيم والثقافة المؤسسية، كما أكدت نتائج البحث تأثير قياس الأداء السيكومتري على اشراك أصحاب المصلحة على تحقيق الريادة الاستراتجبية حيث أن الزيادة في تطبيق قياس الأداء السيكومتري يؤدى الى زيادة القدرة على إدارة اشتراك اصحاب المصلحة، وأظهرت النتائج كذلك تأثير لقياس الأداء السيكومتري على تحقيق الاستدامة بأعلى قيمة ، كما أوضحت النتائج كذلك تأثير قياس الأداء السيكومتري على إدارة الأداء وقيادة التحول ، كما أوضحت نتائج البحث كذلك تأثير قياس الأداء السيكومتري على انطباعات أصحاب المصلحة، أوضحت نتائج البحث أيضاً وجود تأثير إيجابي معنوي ذو دلالة إحصائية لقياس الأداء السيكومتري على الأداءالاستراتيجي والتشغيلي، وبناءً على النتائج توصلت الدراسة أهم التوصيات هى: الاهتمام بمراكز قياس الأداء السيكومترية بالمؤسسات التربوية محل الدراسة، وتفعيل الآليات المناسبة لزيادة كفاءة مراكز قياس الأداء السيكومترية، وتفعيل مسئولية المؤسسات التربوية تجاه العاملين، وتفعيل الأنظمة الخاصة ببرامج الدعم المادى، والإهتمام ببيئة العمل وتطويرها وتحسينها، وعمل صندوق لتلقى الشكاوى مع حل المشكلات المتعلقة برواد المؤسسة من العملاء بأسرع وقت، واهتمام الادراة بتفعيل آليات سلوك الفرد التنظيمي، والعمل على إفساح المجال أمام العاملين للمشاركة في إتخاذ القرار.

The current research aims to identify the role of the psychometric performance measurement center in developing institutional excellence, as the research problem revolved around the main question, which is to what extent institutional excellence can be developed by applying the psychometric performance measurement center in the educational institutions under study. The descriptive and analytical approach was followed to measure the dimensions of the psychometric performance measurement center (employment solutions - promotion and development solutions - behavioral assessment) and their relationship to achieving the dimensions of developing institutional excellence represented in light of the European excellence model, which consists of seven main criteria divided into three areas: the first: orientation, the second: implementation, and the third area: results. The most important results of the research were the presence of a statistically significant positive moral effect of the psychometric performance measure on the performance of institutions and the quality of services, as the increase in the adoption of the psychometric performance measure leads to improving the performance of institutions and the quality of services. The research results also showed a statistically significant positive moral effect of the psychometric performance measure on the goal, vision, and strategy. The research results also showed a statistically significant positive moral effect of green employment on strategic leadership, as the increase in the application of psychometric performance measurement it leads to increased leadership, organization and institutional culture. The research results also confirmed the impact of psychometric performance measurement on stakeholder engagement in achieving strategic leadership, as the increase in the application of psychometric performance measurement leads to an increase in the ability to manage stakeholder engagement. The results also showed the impact of psychometric performance measurement on achieving sustainability at the highest value. The results also showed the impact of psychometric performance measurement on performance management and transformation leadership. The research results also showed the impact of psychometric performance measurement on stakeholder impressions. The research results also showed a statistically significant positive impact of psychometric performance measurement on strategic and operational performance. Based on the results, the study reached the most important recommendations: paying attention to psychometric performance measurement centers in the educational institutions under study, activating appropriate mechanisms to increase the efficiency of psychometric performance measurement centers, activating the responsibility of educational institutions towards workers, activating systems related to material support programs, paying attention to the work environment, developing and improving it, creating a box to receive complaints and solve problems related to the institution's customers as soon as possible, and the management's interest in activating the mechanisms of individual organizational behavior, and working to make room for workers to participate in Decision making.

صدر أيضًا كقرص مدمج.

النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية.