أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2025.

ببليوجرافيا: صفحات 106-112.

يُعد المناخ التنظيمي من العوامل المؤثرة في نجاح المؤسسات، حيث يعكس بيئة العمل والثقافة التنظيمية التي تؤثر على أداء الموظفين وتحفيزهم. وترتبط جودة المناخ التنظيمي بعوامل مثل القيادة الفعالة، والاتصال التنظيمي، والعدالة التنظيمية، والتحفيز، والثقة بين الأفراد داخل المنظمة.عندما يكون المناخ التنظيمي إيجابياً، فإنه يعزز رضا الموظفين وإنتاجيتهم، ويحفزهم على الابتكار والتكيف مع التغيرات، مما يسهم في تحسين الأداء العام للمؤسسة. كما يساعد على تقليل معدل الدوران الوظيفي وزيادة الولاء التنظيمي، مما يعزز استقرار القوى العاملة ويدعم استمرارية الميزة التنافسية.من ناحية أخرى، فإن المناخ التنظيمي غير الصحي قد يؤدي إلى انخفاض الأداء، وزيادة معدلات الغياب، وتراجع روح المبادرة والإبداع، مما يضعف القدرة التنافسية للمؤسسة.لذلك، تسعى المؤسسات الناجحة إلى تحسين جودة المناخ التنظيمي من خلال بناء ثقافة داعمة، وتعزيز التواصل الفعال، وتوفير بيئة عمل تحفّز الابتكار والاستدامة، مما يسهم في تحقيق ميزة تنافسية مستدامة في السوقوتكمن أهمية الدراسة في عدة نقاط رئيسية:1-تحسين الأداء المؤسسي يساهم المناخ التنظيمي الإيجابي في زيادة رضا الموظفين، وتعزيز ولائهم للمؤسسة، مما ينعكس إيجابًا على مستوى الإنتاجية والجودة في العمل، وبالتالي دعم القدرة التنافسية.2-تعزيز الابتكار والإبداع يعمل المناخ التنظيمي الجيد على تحفيز التفكير الإبداعي وتشجيع الموظفين على تقديم أفكار جديدة، مما يساعد المؤسسة على تطوير منتجات وخدمات مبتكرة تحقق لها تفوقًا تنافسيًا في السوق.3-استقطاب الكفاءات والاحتفاظ بها توفر بيئة العمل الجاذبة مناخًا تنظيميًا صحيًا يساهم في جذب الكفاءات المتميزة والاحتفاظ بها، مما يقلل من معدلات دوران الموظفين ويحافظ على استقرار المؤسسة. ويعتبر العنصر البشرى من أهم الموارد فى قطاع البترول ، وتشهد عملية التطوير والتنمية فى مصر مرحلة التحول الرقمى والذى يعد قطاع البترول الركيزة الأساسية فيه ، ويمثل ذلك عبء عمل زائد وضغوط كبيرة على العاملين فى قطاع البترول ، وعلى ذلك كان لابد من التعرف على عناصر جودة المناخ التنظيمى المتوفرة فى قطاع البترول الذى قد تساعد فيها على دعم الميزة التنافسية، وايضاً يوجد سلوكيات سلبية قد تضعف قدرة قطاع البترول على تحقيق أهدافها ،مشكلة تأثير جودة المناخ التنظيمي على دعم الميزة التنافسية تتعلق بمدى تأثير بيئة العمل الداخلية في المؤسسة على قدرتها على تحقيق ميزة تنافسية مستدامة. وتعاني العديد من المؤسسات من ضعف في جودة المناخ التنظيمي، مما قد يؤدي إلى انخفاض مستوى الأداء الوظيفي، وتراجع معدلات الابتكار، وضعف الالتزام التنظيمي، مما يؤثر سلبًا على قدرتها على تحقيق ميزة تنافسية مستدامة. في ظل بيئة أعمال تتسم بالتغير المستمر والمنافسة الشديدة، يصبح من الضروري دراسة مدى تأثير جودة المناخ التنظيمي على دعم الميزة التنافسيةوفى ضوء ذلك يمكن صياغة مشكلة البحث فى التساؤل الرئيسى التالى :مدى تأثير جودة المناخ التنظيمى على دعم الميزة التنافسية لدى العاملين فى شركات البترول ؟ تساعد الدراسة على سد النقص فى الدراسات التى تحدد طبيعة العلاقة بين المناخ التنظيمى والميزة التنافسية.
إن الهدف الرئيسى فى الدراسة هوالكشف عن الدور الذى تلعبه جودة المناخ التنظيمى فى تحقيق الميزة التنافسية وذلك من خلال التالى التعرف بشكل دقيق على الهيكل التنظيمى والميزة التنافسية والتعرف على مفهوم المناخ التنظيمي وأهم أبعاده والتطور التنظيمي كمدخل من المداخل الحديثة في إدارة الموارد البشرية. معرفة المتطلبات الأساسية لجودة المناخ التنظيمى ،وبيان أثر تبنى الجودة فى شركات البترول فى تحقيق الميزة التنافسية ومعرفة أثر جودة المناخ التنظيمى فى تحقيق الميزة التنافسية .وتم تحديد الأهداف الفرعية التالية :1- تحليل مفهوم المناخ التنظيمي وتحديد عناصره الأساسية التي تؤثر على بيئة العمل داخل قطاع البترول.2- تقييم تأثير جودة المناخ التنظيمي على أداء الموظفين ومستوى الرضا الوظيفي.ويتمثل مجتمع هذه الرسالة في كافة العاملين بشركات البترول المصرى والشركات التابعة لها ومدى تحليل أثر جودة المناخ التنظيمى على دعم الميزة التنافسية وتم تحديد حجم عينة المطلوب:164 فردوتم استخدام المنهج التحليلى فى الدراسة وتوزيع الاستبيانات وقد توصلت الدراسة إلى•وجود علاقة إيجابية قوية بين جودة المناخ التنظيمي وتحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة.
•بيئة العمل الإيجابية التي تتسم بالدعم والتحفيز تؤدي إلى تحسين أداء الموظفين وزيادة إنتاجيتهم، مما يعزز القدرة التنافسية.•وجود قيادة تنظيمية داعمة وتشاركية يسهم في خلق بيئة عمل إيجابية تدفع الموظفين نحو الإبداع والابتكار.•القادة الذين يعززون الثقة والتواصل الفعّال بين الموظفين يساهمون في تحقيق ميزة تنافسية مستدامة.•أشارت النتائج إلى أن التحفيز المعنوي والمادي له تأثير مباشر على ولاء الموظفين ورضاهم الوظيفي، مما ينعكس على الأداء المؤسسي.ومن ضمن المقترحات للدراسة :-1-تطوير القيادات وتعزيز التواصل الفعال عن طريق تنفيذ برامج تدريبية للقادة والمديرين حول القيادة التحفيزية والتواصل الفعال 2-رفع مستوى الثقافة التنظيمية الإبداعية بها، وذلك بتشجيع العاملين على تقديم أفكار جديدة إبداعية، وتشجيعهم على التحدي والمخاطرة.3-زيادة مستوى الثقافة التنظيمية المساندة لديها، بتدعيم مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات وتكوين علاقات اجتماعية بين عمالها.
4- تعزيز بيئة العمل الداعمة للصحة النفسية والإنتاجية وذلك بتوفير برامج دعم نفسى ومبادرات تعزز التوازن بين العمل والحياة5-ربط المناخ التنظيمى بالميزة التنافسية عن طريق تحليل العلاقة بين جودة بيئة العمل وتحقيق الأهداف الأستراتيجية للشركة6-تعزيز القيادة الفعالة عن طريق تدريب القادة والمديرين على أساليب القيادة التحفيزية والتواصل الفعال تهيئة بيئة عمل مريحة من خلال تحسين المساحات وتوفير بيئة تكنولوجية داعمة

Therefore, organizational climate is one of the factors influencing a company's success, as it indicates the presence of work in employee performance and motivation. This results in the composition of the organizational structure based on factors such as leadership, organizational communication, fairness, motivation, and interpersonal trust within the organization.When the organizational climate becomes positive, it results in employee satisfaction with their productivity, motivates them to be creative and adapt to new situations, which contributes to improving the organization's overall performance. It also reduces the rate of job attrition and organizational loyalty, leading to workforce stability and ultimately supporting the organization.On the other hand, a negative organizational climate may lead to performance adjustments, poor absenteeism, and a decline in the spirit of visitation, weakening the organization's ability to change.Therefore, we have succeeded in improving the quality of the organizational climate by building a culture of support, effective communication, and providing a beautiful work environment for creativity and sustainability, which contributes to achieving direct business goals. Market The importance of the study lies in several key points:1- Improving national performance Organizational organization aims to increase employee satisfaction, both for the organization and for the organization, which positively impacts the level and quality of work, thus supporting its ability to do so 2- Increasing growth Organizational organization in the market stimulates creative thinking and encourages employees to present new ideas, which helps the organization develop services and achieve its distinct products in a different way. 3- Developing and retaining talent The existence of a healthy and attractive work environment, in addition to attracting and retaining outstanding talent, reduces employee costs and maintains the organization's stability. Adopting the human resource initiative is one of the most important resources in the petroleum sector in Egypt. Egypt's development approach is undergoing a digital transformation, with the petroleum sector being the primary pillar. This, in addition to the significant work support and pressures associated with working in the petroleum sector, represents a key priority. Therefore, it is imperative to prioritize quality first, starting with organization and the effectiveness of the workforce, which can help support all components. Furthermore, the presence of effective activities may weaken the sector's ability to achieve its goals. The problem of organizational quality impacts continuous support in all aspects, depending on the extent to which the organization's internal work influences the achievement of various goals. Many organizations suffer from weak organizational quality, which can lead to a decline in job performance, a decline in organizational commitment, and weak organizational performance, negatively impacting the achievement of a specific objective. Given the current state of work characterized by change and intense competition, it has become imperative to study the extent to which organizational change impacts continuous support.
In light of this, the research problem can be addressed in the following main question: To what extent does organizational structure impact support for all employees in petroleum companies?
The study helps fill the gap in studies related to the difference between organization and advantage. The primary objective of the study is to uncover the role that organizational climate quality plays in achieving commitment. This is achieved through a comprehensive discussion of the organizational structure and its distinct characteristics, identifying the concept of organization, its most important differences, and organizational development as an approach to human resource management. Identifying the basic requirements for organizational quality and demonstrating its contribution to quality assurance in petroleum companies is important, as evidenced by the absence of evidence of organizational quality. The study also identifies the following strengths: 1. Understanding the concept of organizational climate and identifying the basic elements related to the work environment within the petroleum sector.2. Evaluating the climate's impact on the quality of organizational performance and the level of job performance. The study's target population includes all employees of Egyptian petroleum companies affiliated with them, and the extent of a good analysis from all organizational aspects. This analysis was fully supported to determine the required level of creativity: 164 individuals. A partial questionnaire analysis was used in the study. The study concluded that: • There is a strong relationship between organizational quality and its perceived value to the institution.• A positive work environment, which now supports and motivates employees to improve their performance and increase their productivity, enhances their ability to work. The existence of a supportive and collaborative organizational structure contributes to creating a work environment that encourages employees to be creative in general.• Companies that generate trust and communicate with each other help achieve specific goals.• The results indicated that moral and material motivation has a direct impact on employee loyalty and job satisfaction, which is reflected in national performance.Among the computer suggestions are: 1. Develop effective email messages by implementing DJ programs for leaders and managers on motivational motivation and effective communication.2. Raise the level of a creative culture by encouraging employees to come up with new, creative ideas and encouraging them to take on challenges and risks.3. Increase the level of a supportive culture by allowing employees to contribute to decision-making and build social relationships among their employees.4. Promote healthy, productive work, and thus psychological support programs and initiatives for integrated work.5. Link the organizational climate to the full advantage by analyzing the ratios between work quality and identifying the company's strategy.6. Eliminate leadership through contracting and managers to control motivation and activate a comfortable work environment by improving project improvement

صدر أيضًا كقرص مدمج.

النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية.