TY - BOOK AU - محمد ممدوح عبد الله محمد، AU - حجازى زاهر TI - جودة منظمات العمل غير الحكومية: دراسة حالة " U1 - 060.0962 21 PY - 2023/// KW - المنظمات الغير حكومية KW - مصر KW - 1 KW - المنظمات العمل غير الحكومية KW - معايير الجودة KW - بناء القدرات KW - التنمية KW - الجودة N1 - أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2023.; . ببليوجرافيا: اوراق249-264; صدر أيضًا كقرص مدمج N2 - تخدمت الدراسة المنهج الوصفي لوصف واقع المنظمات غير الحكومية في مصر واستعراض التحديات والمشكلات التي تواجهها. تم اختيار عينة دراسة مكونة من 274 منظمة غير حكومية تم اختيارها بشكل عشوائي من قاعدة بيانات مؤسسة مصر الخير للجمعيات الأهلية، والتي يوجد بها إجمالاً 5300 منظمة مسجلة. كما استهدفت الدراسة الميدانية اختبار الفرضية الرئيسية التي تفترض عدم وجود علاقة ذات دلالة بين مستوى القدرة التنظيمية والمؤسسية للمنظمة العمل غير الحكومية وبين عمر المنظمة. وقد أظهرت الدراسة أن منظمات العمل غير الحكومية تواجه العديد من المشكلات والتحديات المؤسسية التي تعيق تطور أدائها داخل المجتمع ولمواجهة هذه المشكلة، يقترح الباحث اعتماد منهجية الجودة الشاملة كمدخل للتحسين المستمر وتطوير الأداء. ومن خلال الدراسة، قام الباحث بتصميم برنامج يساهم في تطوير أداء منظمات العمل غير الحكومية، باستخدام المدخل المنظومي. يستند البرنامج على تصميم مجموعة معايير لجودة المنظمات الأهلية كنظام للتحقق من الجودة وضمانها. تم اختبار هذه المعايير على ست جمعيات أهلية في مركز إطسا بمحافظة الفيوم، بهدف تحديد فجوات الأداء المؤسسي وتحديد مرحلة النمو التي تمر بها المنظمة، وتصميم خطة لبناء قدراتها وفقًا لنتائج التطبيق العملي. يهدف البرنامج إلى تعزيز الأداء المؤسسي للمنظمات غير الحكومية وتطويرها بشكل مستدام.; quality standards document for non-governmental organizations (NGOs) in Egypt, taking into consideration the nature of these organizations and according to the comprehensive quality approach. The study adopted a descriptive approach to describe the reality of NGOs in Egypt and review the problems and challenges they face. A sample of 274 NGOs was randomly selected from various regions of the country based on the database of the Misr El-Kheir Foundation for Civil Associations, which has 5,300 registered associations. The field study aimed to test the following hypotheses: Primary Hypothesis: There is no significant relationship between the level of organizational and institutional capacity of the association and its age. The primary hypothesis will be tested through a number of sub-hypotheses. The study found that NGOs face many institutional problems and challenges, which collectively pose a challenge to their performance development within the community. To address this problem, the researcher suggests adopting the comprehensive quality approach as an approach for continuous improvement and performance development UR - http://172.23.153.220/th.pdf ER -