TY - BOOK AU - ،عـزة حسن محمودخليل AU - حجازى زاهر AU - هبه رشدى TI - مؤشرات نجاح المشروع من خلال منظورأصحاب المصلحة: دراسة حالة U1 - 658.404 PY - 2024/// KW - إدارة المشروعات KW - qrmak KW - (KPIs) تحسين الأداء KW - أصحاب المصلحة KW - مؤشرات الأداء الرئيسية KW - إدارة المشاريع N1 - أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2024.; ببليوجرافيا: صفحات 179-188; صدر أيضًا كقرص مدمج N2 - تسلط هذه الدراسة الضوء على أهمية إدارة أصحاب المصلحة في المشاريع، نظرًا لتعقيد العلاقات داخل المنظمة وتأثيرها على نجاح المشروع. تركز على ضرورة استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم الأداء وتحقيق الأهداف الاستراتيجية، مع مراعاة الفوائد لأصحاب المصلحة المختلفين. رغم وجود أبحاث حول مؤشرات الأداء على مستوى التنفيذ، إلا أن الدراسة تدعو لتطوير مؤشرات متوازنة على المستوى المؤسسي. تقدم الدراسة توصيات لتحسين إدارة المشاريع من خلال تطبيق مؤشرات أداء مناسبة وتواصل فعال مع أصحاب المصلحة; This study highlights the importance of stakeholder management in projects, given the complexity of relationships within the organization and their impact on project success. It focuses on the need to use Key Performance Indicators (KPIs) to assess performance and achieve strategic objectives, while considering the benefits for different stakeholders. Despite existing research on performance indicators at the implementation level, the study calls for the development of balanced indicators at the organizational level. The study provides recommendations to improve project management through the application of appropriate performance indicators and effective communication with stakeholders ER -