دور منهجية التخطيط التعاقبي في تحقيق التميُز المؤسسي المستدام : دراسة ميدانية في بعض مؤسسات الدولة المصرية /
Succession planning role in achieving sustainable organizational excellence : In egyptian state organizations /
مقدمة من الباحث: حاتم عبد الله التطاوي؛ تحت إشــــــراف أ.د/ السيد محمد خاطر، د/ إيمان مصطفى مسلم.
- 137 ورقة : إيضاحيات ؛ 30 cm. + CD.
أطروحة (دكتوراه)-جامعة القاهرة، 2024.
ببليوجرافيا: صفحات 125-137.
تبرز مشكلة الدراسة في كيفية تحقيق التميز المؤسسي واستدامته في مؤسسات الدولة المصرية، حيث أكدت الدولة المصرية على أهمية تحقيق وتقييم التميز المؤسسي بطرح جوائز مثل "جائزة مصر للتميز الحكومي"، التي تدعو إلى التنافس بين المؤسسات الحكومية لتحقيق التميز والاستمرار فيه. يكمن التحدي في وجود منهجية واضحة داخل مؤسسات الدولة لتطوير الصف الثاني من القيادة في المستويات الإدارية المختلفة كأحد الطرق الفعالة لتحقيق التميز المؤسسي المستدام. يأتي دور التخطيط التعاقبي هنا كمنهجية قادرة على تحسين الأداء المؤسسي من خلال تحديد احتياجات القيادة المستقبلية وضمان استمرارية الكفاءات القيادية. تتضح أهمية هذه الدراسة من دورها في تسليط الضوء على طبيعة منهجية التخطيط التعاقبي وأبعاده، بالإضافة إلى الكشف عن مدى إسهام هذه المنهجية في تحقيق التميز المؤسسي المستدام. واتخذت الدراسة مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء ليتم اعداد الدراسة الميدانية بها، لما له من تجارب متميزة في الوصول إلى التميز المؤسسي من خلال حصوله على عدة جوائز في هذا الإطار، وباعتباره أول جهة حكومية في الشرق الأوسط وأفريقيا التي استطاعت أن تحصل على جائزة التميز من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) عام 2020، مما خلق معرفة لدى العاملين به من ثقافة التميز المؤسسي. وتسعى الدراسة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف، من بينها تحديد فعالية التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وكيفية تأثيره على استمرارية التميز المؤسسي، وتقييم دور تطوير المواهب في تحقيق التميز المؤسسي المستدام وكيفية إعداد القادة لمواجهة التحديات المستقبلية. كما تسعى إلى التركيز على أهمية تطوير آليات لمتابعة وقياس نتائج التخطيط التعاقبي لضمان تحقيق الأهداف المؤسسية، واختبار العلاقة بين تطبيق هذه المنهجية وأبعادها المختلفة على تحقيق التميز المؤسسي المستدام. أظهرت نتائج الدراسة تأثيرًا إيجابيًا وجوهريًا لتطبيق التخطيط التعاقبي على تحقيق التميز المؤسسي المستدام، حيث تبيّن أن المؤسسات التي تعتمد هذه المنهجية بطريقة فعالة من شأنها تحقيق تميز مؤسسي بشكل مستدام. كما أن التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية يُعد عنصرًا حيويًا في منهجية التخطيط التعاقبي، حيث يساعد في التنبؤ بالاحتياجات المستقبلية للمهارات والمواهب ويُمكن المؤسسات من بناء قاعدة قوية من الموارد البشرية المؤهلة، وأن إشراك الموظفين في عمليات التخطيط والتطوير يسهم في زيادة الالتزام والتحفيز، مما ينعكس إيجابيًا على الأداء المؤسسي. وقد أوصت الدراسة بتبني مجموعة من الاجراءات التي من شأنها تعزيز تطبيق منهجية التخطيط التعاقبي، منها تطوير نظام متكامل لتحديد المهارات والمواهب المطلوبة مستقبلًا وتحديثه بشكل دوري بناءً على تغيرات بيئة العمل والاحتياجات المؤسسية، وتعزيز التواصل والإشراك بين الموظفين من خلال سياسات تتسم بالشفافية تشجعهم على المشاركة في عمليات صنع القرار المتعلقة بتطويرهم المهني. كما تقتترح إعادة تصميم برامج تطوير المواهب لتكون أكثر استجابة للاحتياجات الفعلية وتساهم في تحسين الأداء المؤسسي. بالإضافة إلى ذلك، تؤكد الدراسة على أهمية المتابعة والقياس الفعالين لمنهجية التخطيط التعاقبي لضمان فعالية التنفيذ وتعديل الخطط عند الحاجة، مما يُعزز من مرونة المؤسسات وقدرتها على التكيف مع التغيرات والتحديات المستقبلية. The study problem highlights the issue of achieving and sustaining organizational excellence within Egyptian state institutions. The Egyptian government has emphasized the importance of achieving and assessing organizational excellence by introducing awards such as the "Egypt Award for Government Excellence," which encourages competition among government institutions to attain and sustain excellence. The challenge lies in establishing a clear methodology within state institutions to develop a second line of leadership across various administrative levels as an effective approach to achieving sustainable organizational excellence. Succession planning emerges here as a methodology capable of enhancing organizational performance by identifying future leadership needs and ensuring the continuity of leadership competencies. The significance of this study is evident in its role in shedding light on the nature and dimensions of succession planning methodology, in addition to exploring the extent to which this methodology contributes to achieving sustainable organizational excellence. The study selected the Information and Decision Support Center of the Cabinet of Ministers for conducting the field study, due to its outstanding experiences in achieving organizational excellence, having won several awards in this field, and as the first government entity in the Middle East and Africa to receive the Excellence Award from the European Foundation for Quality Management (EFQM) in 2020. This accomplishment has fostered a culture of organizational excellence among its employees. The study seeks to achieve a set of objectives, including determining the effectiveness of strategic human resource planning and how it impacts the continuity of organizational excellence, evaluating the role of talent development in achieving sustainable organizational excellence, and preparing leaders to face future challenges. It also aims to emphasize the importance of developing mechanisms to monitor and measure the outcomes of succession planning to ensure the achievement of organizational goals, and to examine the relationship between implementing this methodology with its various dimensions and achieving sustainable organizational excellence. The study results demonstrated a positive and significant impact of applying succession planning on achieving sustainable organizational excellence, showing that institutions that adopt this methodology achieve notable improvements in their sustained excellence. Strategic human resource planning is considered a vital element of the succession planning methodology, as it helps predict future skill and talent needs, enabling institutions to build a strong base of qualified human resources. Engaging employees in planning and development processes contributes to increased commitment and motivation, positively reflecting on organizational performance. The study recommended adopting a set of measures to enhance the application of succession planning methodology, including developing an integrated system to identify and regularly update future skills and talent needs based on changes in the work environment and organizational requirements. It also suggested promoting communication and engagement among employees through transparent policies that encourage participation in decision-making processes related to their professional development. Additionally, the study recommends redesigning talent development programs to be more responsive to actual needs and contribute to improving organizational performance. Furthermore, the study emphasizes the importance of effective management and monitoring of the succession planning methodology to ensure successful implementation and adjust plans as needed, thereby enhancing institutions' flexibility and ability to adapt to future changes and challenges.
النص بالعربية والملخص باللغة الإنجليزية والعربية.
إدارة الانتاج--تخطيط القوى العاملة--تخطيط
التخطيط التعاقبي التميز المؤسسي التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية